Czy wiesz, że ludzie spędzają średnio 20 godzin tygodniowo na streamingu filmów? To jak praca na pół etatu. Po ciężkim dniu w pracy wszyscy chcemy się trochę zrelaksować. Czy jest lepszy dzień na to niż oglądanie ulubionego serialu na Amazon Prime?
Niestety usługa może czasami nie działać, a na ekranie pojawia się kod błędu 6085. Komunikat o błędzie brzmi następująco: „Wystąpił problem: nie możemy przetworzyć Twojego żądania. Spróbuj ponownie później lub skontaktuj się z obsługą klienta. Kod błędu: 6085”. Przyjrzyjmy się bliżej temu błędowi i dowiedzmy się, jak możesz go naprawić.
Jak rozwiązać problem z błędem Amazon Prime 6085?
Przede wszystkim sprawdź, czy jest to znany problem. Kod błędu 6085 zwykle wskazuje, że serwery Amazon Prime nie działają. Może nie tylko ty masz ten problem. Wejdź i sprawdź, czy inne osoby narzekały na ten sam problem.
Sprawdź swoje połączenie
Upewnij się, że twoje połączenie sieciowe nie jest winne problemów z Amazon Prime. Przypominamy, że przesyłane strumieniowo treści wideo pochłaniają dużo przepustowości. Jeśli nie masz szybkiego i stabilnego połączenia , na pewno doświadczysz różnych usterek.
- Uruchom ponownie urządzenia sieciowe. Lub odłącz je, jeśli od ostatniego wykonania tej czynności minął ponad tydzień.
- Odłącz inne urządzenia podłączone do sieci, aby zwolnić większą przepustowość dla Amazon Prime.
- Użyj połączenia kablowego, jeśli to możliwe. Lub przejdź do ustawień routera i przełącz się na inny kanał bezprzewodowy.
- Wyłącz VPN i inne narzędzia ukierunkowane na prywatność.
Otwórz nową kartę przeglądarki
Kod błędu 6085 zwykle dotyczy aplikacji Amazon Prime. Jako szybkie obejście możesz uruchomić nową kartę przeglądarki, przejść do www.primevideo.com i kontynuować od miejsca, w którym zostało przerwane.
Jeśli błąd będzie się powtarzał, spróbuj zaktualizować przeglądarkę internetową. Najnowsze wersje przeglądarek często zawierają nowe funkcje i poprawki znanych problemów. Ewentualnie przełącz się na inną przeglądarkę i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.
Zaktualizuj swoje urządzenia i ponownie zainstaluj aplikację
Pamiętaj, aby zaktualizować wszystkie urządzenia, na których oglądasz filmy Amazon Prime. Zainstaluj najnowsze wersje oprogramowania i uruchom ponownie urządzenia. Sprawdź, czy problem zniknął.
Jeśli nadal Cię to boli, odinstaluj aplikację Amazon Prime. Następnie ponownie uruchom urządzenie i ponownie zainstaluj aplikację. Jeśli aplikacja została uszkodzona, ta metoda powinna rozwiązać problem.
Wniosek
Błąd 6085 Amazon Prime zwykle wskazuje, że serwery nie działają. Jeśli chodzi o metody rozwiązywania problemów, których możesz użyć, sprawdź połączenie sieciowe, zaktualizuj aplikację lub obejrzyj Prime w nowej karcie przeglądarki. Jeśli problem będzie się powtarzał, poczekaj, aż Amazon naprawi problem po ich zakończeniu. Czy znalazłeś inne metody naprawienia tego błędu? Daj nam znać w komentarzach poniżej.