Mapy Google powinny podawać wskazówki głosowe, gdy zaczniesz nawigować do miejsca . Nawigacja głosowa jest bardzo pomocna, jeśli musisz patrzeć na drogę podczas jazdy lub jazdy na rowerze. Nawigacja głosowa w Mapach Google jest stabilna i prawie zawsze działa.
Jednak powolne połączenie internetowe, nieprawidłowe ustawienia nawigacji i tymczasowe usterki systemu mogą zepsuć funkcjonalność. W tym samouczku opisano 12 rozwiązań, które należy wypróbować, jeśli Mapy Google nie mówią lub nie udzielają wskazówek głosowych na Twoim urządzeniu.
1. Pobierz wskazówki głosowe
Czy podczas korzystania z Map Google zamiast wskazówek głosowych słychać dźwięk ? Dzieje się tak dlatego, że Mapy Google nie pobrały wskazówek głosowych lub wskazówki głosowe nie są aktualne.
Mapy Google wymagają silnego połączenia internetowego do pobierania wskazówek głosowych. Jeśli korzystasz z Map Google po raz pierwszy, upewnij się, że Twój telefon ma komórkową transmisję danych lub połączenie Wi-Fi. Pozostaw Mapy Google otwarte i poczekaj kilka minut, aż aplikacja automatycznie pobierze wskazówki głosowe w tle.
Powinieneś zacząć słyszeć wskazówki głosowe, gdy Mapy Google zakończą pobieranie. Wypróbuj poniższe rozwiązania problemów, jeśli problem będzie się powtarzał.
2. Zwiększ głośność swojego urządzenia
Nie usłyszysz nawigacji głosowej Map Google, jeśli głośność urządzenia jest niska lub wyciszona. Naciśnij przycisk zwiększania głośności na telefonie, aby zwiększyć głośność głosu nawigacji. Jeśli Twój telefon jest podłączony do głośnika samochodowego , użyj regulatora głośności w samochodzie, aby zwiększyć poziom głośności Map Google.
3. Wyłącz wyciszenie lub włącz nawigację głosową
Mapy Google umożliwiają wyciszenie alertów o ruchu drogowym, szczegółowych wskazówek dojazdu i innych informacji o ruchu drogowym podczas nawigacji. Szybszym sposobem na wyłączenie wyciszenia alertów jest interfejs nawigacyjny.
Kiedy Mapy Google rozpoczynają nawigację do miejsca docelowego, stuknij ikonę głośnika w prawym górnym rogu. Wybierz Niewyciszony ( zwykła ikona głośnika) w skrajnym prawym rogu, aby Mapy Google odczytywały wszystkie alerty nawigacyjne.
Oto, co oznaczają trzy ustawienia głośności w Mapach Google:
- Wycisz alerty: Jest to ikona przekreślonego głośnika () , która wycisza wszystkie dźwięki nawigacji i alerty.
- Słuchaj tylko alertów : Ikona głośnika z wykrzyknikiem (). Ta opcja wycisza ostrzeżenia o kolejnych zakrętach.
- Niewyciszony: Ikona zwykłego głośnika () wyłącza wyciszenie wszystkich alertów i dźwięków nawigacyjnych.
Możesz także zmienić zachowanie alertów nawigacyjnych Map Google w ustawieniach nawigacji dźwiękowej i głosowej aplikacji.
Wyłącz wyciszenie alertu Map Google (Android i iOS)
- Otwórz Mapy (lub Mapy Google w iOS) i dotknij zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia .
- Przewiń stronę w dół i wybierz Ustawienia nawigacji . Na urządzeniach z iOS stuknij Nawigacja w sekcji „Poruszanie się”.
- Ustaw „Stan wyciszenia” na Wyłącz wyciszenie .
4. Wyłącz lub włącz Odtwarzaj głos przez Bluetooth
Po podłączeniu do bezprzewodowych urządzeń audio telefon może mówić przez Bluetooth o nawigacji w Mapach Google. Jeśli telefon jest połączony z urządzeniem Bluetooth, upewnij się, że włączona jest opcja „Odtwarzaj głos przez Bluetooth”. W przeciwnym razie Mapy Google nie będą rozmawiać podczas nawigacji.
Co ciekawe, ta funkcja czasami przeszkadza w nawigacji głosowej w Mapach Google, nawet jeśli telefon nie ma połączenia Bluetooth. Wyłączenie tej funkcji zadziałało magicznie dla niektórych użytkowników iPhone'a , których Mapy Google nie rozmawiały podczas nawigacji.
Zalecamy wyłączenie tej funkcji, jeśli do telefonu nie jest podłączone żadne urządzenie Bluetooth. Zamiast tego włącz „Odtwarzaj głos przez Bluetooth”, aby słuchać nawigacji z głośników telefonu lub tabletu.
Włączanie lub odtwarzanie głosu przez Bluetooth (iPhone)
- Otwórz Mapy Google i dotknij swojego zdjęcia profilowego lub inicjałów imienia w prawym górnym rogu.
- Stuknij Ustawienia .
- Wybierz Nawigacja (w systemie iOS) lub Ustawienia nawigacji (w systemie Android).
- Włącz Odtwarzaj głos przez Bluetooth .
5. Zwiększ głośność wskazówek nawigacyjnych
Jeśli nawigacja głosowa jest słaba lub niesłyszalna, zwiększ „głośność wskazówek” w ustawieniach Map Google.
- Otwórz Mapy Google, dotknij swojego zdjęcia profilowego i wybierz Ustawienia .
- Wybierz Ustawienia nawigacji (Android) lub Nawigacja (iOS).
- Ustaw „Głośność wskazówek” na Głośniej .
6. Sprawdź urządzenie wyjściowe audio
Upewnij się, że telefon kieruje wyjście audio do właściwego urządzenia. Jeśli do telefonu lub tabletu podłączonych jest wiele urządzeń audio, odłącz je i nie wyłączaj preferowanego urządzenia.
Jeśli nawigacja głosowa nie działa w Twoim samochodzie, odłącz inne urządzenia audio (np. zestawy słuchawkowe) i sprawdź ponownie.
Jeśli używasz iPhone'a lub iPada, sprawdź Centrum sterowania i zmień urządzenie wyjściowe audio.
Przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu urządzenia, aby otworzyć Centrum sterowania. Jeśli Twój iPhone ma przycisk Początek, przesuń palcem w górę od dolnego rogu ekranu.
Stuknij ikonę AirPlay i wybierz preferowane urządzenie wyjściowe audio.
7. Wymuś zamknięcie i ponowne otwarcie Map Google
Wymuszone zamknięcie aplikacji na Androida może przywrócić niektóre jej funkcje. Jeśli nawigacja głosowa lub inne funkcje nie działają w Mapach Google, wymuś zamknięcie aplikacji i sprawdź ponownie.
- Przytrzymaj ikonę aplikacji Mapy i stuknij ikonę informacji .
Ewentualnie przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Informacje o aplikacji (lub Zobacz wszystkie aplikacje ) i dotknij Mapy .
- Stuknij Wymuś zatrzymanie i wybierz OK w potwierdzeniu.
Ponownie otwórz Mapy Google i sprawdź, czy działa teraz nawigacja głosowa.
8. Wyczyść pamięć podręczną Map Google (Android)
Usunięcie pamięci podręcznej aplikacji z urządzenia może naprawić problemy z wydajnością, zwłaszcza jeśli pliki pamięci podręcznej są wadliwe lub uszkodzone. Zamknij lub wymuś zamknięcie Map i wykonaj poniższe czynności:
- Stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Mapy , a następnie stuknij ikonę informacji .
- Wybierz Pamięć i pamięć podręczna .
- Stuknij Wyczyść pamięć podręczną .
Otwórz ponownie Mapy Google i sprawdź, czy nawigacja głosowa działa teraz bez problemu.
9. Zaktualizuj Mapy Google
Nawigacja głosowa nie będzie działać w nieaktualnych wersjach Map Google . Podobnie Mapy Google mogą ulec awarii lub wyświetlać nieprawidłowe informacje o ruchu drogowym, jeśli są pełne błędów. Przejdź do sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu i zaktualizuj Mapy Google do najnowszej wersji.
10. Ponownie zainstaluj Mapy Google
Jeśli po wypróbowaniu powyższych rozwiązań Mapy Google nadal nie mówią, usuń i ponownie zainstaluj aplikację.
Ponownie zainstaluj Mapy Google na iOS
Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Mapy Google na iPhonie lub iPadzie, wybierz Usuń aplikację , dotknij Usuń aplikację i wybierz Usuń .
Otwórz sklep z aplikacjami na swoim urządzeniu, wyszukaj „Mapy Google” i dotknij Pobierz , aby ponownie zainstalować aplikację.
Ponownie zainstaluj Mapy Google na Androidzie
Odinstalowanie Map Google na większości urządzeń z Androidem może nie być możliwe. Powinieneś przywrócić Mapy Google do wersji fabrycznej i ponownie zaktualizować je ze Sklepu Google Play.
- Przytrzymaj ikonę Map Google i dotknij ikony informacji .
- Stuknij Zaawansowane .
- Stuknij ikonę menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Odinstaluj aktualizacje .
- Wybierz OK w monicie o potwierdzenie, aby kontynuować.
- Otwórz Sklep Play, wyszukaj „mapy”, wybierz Mapy Google i dotknij przycisku Aktualizuj .
Po zakończeniu aktualizacji otwórz Mapy Google i sprawdź, czy nawigacja głosowa działa teraz poprawnie.
11. Uruchom ponownie swoje urządzenia
Wyłącz telefon, włącz go ponownie, ponownie otwórz Mapy Google i sprawdź, czy aplikacja podaje teraz wskazówki głosowe. Jeśli Twój telefon jest podłączony do samochodu, ponowne uruchomienie systemu audio lub głośnika może pomóc.
12. Zaktualizuj swój telefon
Nasze badanie wykazało, że Mapy Google przestały działać dla wielu użytkowników iPhone'a po aktualizacji do iOS 13. Wersja systemu operacyjnego zawiera pewne błędy, które wyciszają wskazówki głosowe w trakcie nawigacji. Na szczęście kolejne aktualizacje zawierały poprawki błędów, które rozwiązały problem.
Jeśli od dłuższego czasu nie aktualizowałeś telefonu, przejdź do jego menu ustawień i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje.
Podłącz iPhone'a lub iPada do Internetu, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i dotknij Pobierz i zainstaluj .
Aby zaktualizować urządzenie z Androidem, przejdź do Ustawienia > System > Zaawansowane > Aktualizacja oprogramowania > Sprawdź dostępność aktualizacji .
[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]
Użyj „Mapy Google Go”
Google Maps Go to „lekka” lub rozwodniona wersja aplikacji nawigacyjnej Google przeznaczonej dla telefonów z Androidem z ograniczoną pamięcią. W przypadku awarii Map Google lub awarii telefonu pobierz i używaj Map Google Go. Aby korzystać ze szczegółowej nawigacji w Mapach Google Go , musisz zainstalować aplikację pomocniczą ( Nawigacje dla Google Maps Go ). Obie aplikacje zapewnią szybsze działanie niż standardowa aplikacja Mapy Google.
Mapy Google Go nie są dostępne na urządzenia Apple. Jeśli żadne z zaleceń zawartych w tym samouczku nie przywróci nawigacji głosowej, wyślij opinię do pomocy technicznej Map Google . Możesz też wypróbować te alternatywne Mapy Google, dopóki nie rozwiążesz problemu.