W organizacjach, które płacą za subskrypcje Slack, na ogół jest ograniczona liczba osób, które są odpowiedzialne za płatność i dbanie o to, aby nastąpiła i została prawidłowo zgłoszona. Mniejsze grupy społeczności prawdopodobnie mają tylko jedną osobę odpowiedzialną za uiszczenie opłaty abonamentowej. W większych grupach i w korporacyjnych przestrzeniach roboczych jest bardziej prawdopodobne, że jest co najmniej druga osoba odpowiedzialna za nadzorowanie pomyślnego dokonywania płatności, jeśli nie cały dział finansowy.
Slack domyślnie ustawia głównego właściciela jako jedynego odbiorcę wszystkich e-maili dotyczących rozliczeń. Jeśli osoba, osoby lub dział odpowiedzialny za dokonywanie płatności nie są głównym właścicielem obszaru roboczego, należy je również dodać jako osoby kontaktowe ds. rozliczeń.
Wskazówka: osoby kontaktowe ds. rozliczeń nie muszą nawet należeć do obszaru roboczego. Możesz użyć grupowej skrzynki pocztowej działu finansowego, zamiast określać je wszystkie indywidualnie. Dzięki temu nie musisz aktualizować listy, gdy inne osoby odejdą lub dołączą.
Jak dodać nowe kontakty płatnicze
Aby dodać nowe kontakty płatnicze do obszaru roboczego Slack, musisz przejść do ustawień płatności. Niestety nie ma bezpośredniego sposobu, aby się tam dostać z głównej aplikacji Slack. Zamiast tego musisz przejść przez ustawienia zarządzania członkami. Aby się tam dostać, musisz najpierw kliknąć nazwę obszaru roboczego w prawym górnym rogu. Następnie w menu rozwijanym wybierz „Ustawienia i administracja”, a następnie „Zarządzaj członkami”, aby otworzyć stronę zarządzania członkami w nowej karcie.
Aby przejść do ustawień obszaru roboczego, kliknij nazwę obszaru roboczego na pasku bocznym, a następnie wybierz „Ustawienia i administracja” oraz „Zarządzaj członkami”.
Gdy znajdziesz się na stronie zarządzania członkami, kliknij ikonę menu burgera w lewym górnym rogu, a następnie kliknij „Płatności”.
W sekcji rozliczeń przejdź do zakładki „Kontakty”. Tutaj możesz wybrać kogoś ze swojego obszaru roboczego, wyszukując go. Aby to zrobić, wpisz w polu tekstowym „Dodaj osobę kontaktową ds. płatności ze swojego zespołu”. Alternatywnie możesz wprowadzić adres e-mail w polu tekstowym oznaczonym „Lub przez adres e-mail”. Możesz to zrobić niezależnie od tego, czy został użyty do dołączenia do obszaru roboczego. Po wybraniu użytkownika lub wpisaniu adresu e-mail kliknij „Dodaj kontakt ds. płatności”, aby zapisać zmianę.
Na karcie „Kontakty” w ustawieniach płatności skonfiguruj, do kogo chcesz otrzymywać e-maile dotyczące rozliczeń, a następnie kliknij „Dodaj kontakt płatniczy”.
Osoba płacąca rachunek lub odpowiedzialna za jego zapłacenie powinna być na bieżąco informowana o stanie rachunków. Jeśli wykonasz czynności opisane w tym przewodniku, możesz dodać nowe osoby kontaktowe ds. rozliczeń. Do tych kontaktów zostaną wysłane wszystkie e-maile dotyczące rozliczeń.