Telefon z Androidem nie dzwoni? 10 sposobów naprawy

Niezależnie od tego, czy masz Androida, czy iPhone'a, niemożność wykonywania połączeń telefonicznych jest niezwykle frustrująca — na tym polega sens posiadania telefonu. Niestety, istnieje wiele możliwych powodów, dla których możesz mieć problemy z połączeniami na smartfonie z Androidem.

W tym artykule omówimy 10 sposobów rozwiązania tego problemu. Zaczniemy od najbardziej podstawowych poprawek i przejdziemy do bardziej czasochłonnych rozwiązań, więc zacznij od góry i kieruj się w dół.

1. Sprawdź swoje połączenie sieciowe

Jeśli nie masz połączenia z siecią komórkową, nie będziesz mógł wykonywać połączeń. Zasięg sieci możesz sprawdzić u góry ekranu. Jeśli jesteś poza zasięgiem, możesz znajdować się w martwym punkcie lub może wystąpić awaria sieci, więc spróbuj trochę się poruszać. Jeśli mobilna transmisja danych jest wyłączona, włącz ją ponownie, otwierając Szybkie ustawienia i stukając Dane mobilne .

Innym powodem, dla którego możesz zostać odłączony od sieci komórkowej, jest to, że Twój ostatni rachunek nie został zrealizowany. Najprawdopodobniej otrzymasz wiadomość tekstową lub e-mail, jeśli tak jest, ale czasami prześlizguje się przez szczeliny. Jeśli obawiasz się, że tak jest, sprawdź aplikację swojego dostawcy lub skontaktuj się z operatorem komórkowym.

2. Sprawdź, czy tryb samolotowy nie jest włączony

W trybie samolotowym Twoja sieć komórkowa jest wyłączona. Oznacza to, że wszystkie połączenia przychodzące będą kierowane do poczty głosowej i w ogóle nie będziesz mógł wykonywać połączeń wychodzących. Aby sprawdzić, czy tryb samolotowy jest włączony, pociągnij od góry ekranu w dół, aby otworzyć Szybkie ustawienia i sprawdź, czy tryb samolotowy (czasami tryb samolotowy ) nie jest podświetlony. Jeśli tak, wyłącz go.

Uwaga: jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi, nadal będziesz mógł wykonywać połączenia za pośrednictwem komunikatorów, takich jak Facebook Messenger. Możesz także włączyć połączenia Wi-Fi z aplikacji telefonu za pomocą ustawień połączeń, wybierając aplikację Telefon i dotykając trzech kropek w prawym górnym rogu.

Następnie wybierz Ustawienia .

3. Sprawdź, czy tryb Nie przeszkadzać nie jest włączony

Jeśli używasz trybu Nie przeszkadzać na swoim Androidzie i skonfigurowałeś go nieprawidłowo, możesz nieświadomie blokować połączenia przychodzące. Sprawdź dokładnie, czy funkcja Nie przeszkadzać jest włączona w następujący sposób:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Stuknij Powiadomienia .

1. Wybierz Nie przeszkadzać .

1. Sprawdź, czy jest włączony. Jeśli tak, możesz skonfigurować funkcję Nie przeszkadzać , aby blokowała tylko powiadomienia z określonych aplikacji lub osób, aby uniknąć blokowania wszystkich połączeń przychodzących.

Uwaga: jeśli nie odbierasz połączeń, sprawdź również, czy przekazywanie połączeń jest włączone. Jeśli tak, Twoje połączenia mogą być przekierowywane na inny numer telefonu lub na Twoją pocztę głosową. Można to uzyskać w ustawieniach telefonu w następujący sposób: Wybierz aplikację Telefon > stuknij trzy kropki > wybierz Ustawienia .

4. Wymuś zamknięcie aplikacji Telefon

Jeśli nie możesz nawiązywać połączeń, przyczyną może być aplikacja telefonu. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz wymusić zatrzymanie i ponowne uruchomienie aplikacji.

1. Otwórz Ustawienia .
2. Stuknij Aplikacje .

1. Przewiń w dół i dotknij Telefon .
2. Wybierz Wymuś zatrzymanie .

1. Uruchom ponownie aplikację telefonu i sprawdź, czy możesz teraz nawiązać połączenie.

5. Uruchom ponownie telefon

Losowe usterki oprogramowania mogą spowodować, że telefon nie będzie mógł wykonywać połączeń. Czasami wystarczy ponowne uruchomienie telefonu, aby rozwiązać problem. Aby ponownie uruchomić telefon, przytrzymaj przycisk zasilania i naciśnij Uruchom ponownie .

6. Sprawdź swoją kartę SIM

Jeśli właśnie otrzymałeś nowy telefon lub kartę SIM, karta może być nieprawidłowo włożona (lub jest uszkodzona). Twój operator mógł również z jakiegoś powodu dodać Twoją kartę SIM do listy zablokowanych. Aby to sprawdzić, wyjmij kartę SIM i sprawdź, czy jest prawidłowo umieszczona w porcie SIM (powinna być dołączona do instrukcji). Po ponownym włożeniu sprawdź, czy możesz teraz dzwonić.

Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z operatorem telefonicznym.

7. Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania

Chociaż złośliwe oprogramowanie zwykle nie blokuje połączenia sieciowego, jest to możliwy powód, dla którego nie możesz wykonywać połączeń. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym , a następnie odinstalowanie podejrzanych aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym artykułem na temat usuwania złośliwego oprogramowania z telefonów z systemem Android.

8. Wyczyść dane z pamięci podręcznej

Czasami przypadkowa usterka oprogramowania może uniemożliwić wykonywanie połączeń z urządzenia z Androidem. W takim przypadku wyczyszczenie pamięci podręcznej telefonu może również usunąć usterkę i przywrócić działanie. Pamiętaj, że nie spowoduje to usunięcia Twoich kontaktów ani historii połączeń.

Aby to zrobić:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Wybierz Aplikacje .

1. Znajdź Telefon i wybierz go.
2. Stuknij Pamięć .

1. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść sprawdzanie danych , aby sprawdzić, czy możesz teraz wykonywać połączenia telefoniczne.

9. Zresetuj ustawienia sieciowe

Następną rzeczą do wypróbowania jest zresetowanie ustawień sieciowych. Może to rozwiązać wszelkie problemy związane z oprogramowaniem, które nie zostały naprawione przez wyczyszczenie pamięci podręcznej.

Aby zresetować ustawienia sieciowe:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Wybierz Zarządzanie ogólne .

1. Stuknij Resetuj .

1. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe .

1. Stuknij Resetuj ustawienia .

1. Pojawi się wyskakujące okienko. Wprowadź kod PIN, aby potwierdzić, a następnie spróbuj wykonać połączenie.

10. Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jeśli nic innego nie zadziałało, ostatecznością jest przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych (z wyjątkiem tych, które znajdują się na karcie SD), więc wcześniej wykonaj kopię zapasową.

Aby zresetować telefon do ustawień fabrycznych:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Wybierz Zarządzanie ogólne .

1. Stuknij Przywracanie danych fabrycznych .

1. Stuknij Resetuj i potwierdź czynność kodem PIN lub odciskiem palca.
2. Po ponownym uruchomieniu telefonu będziesz musiał przejść przez proces konfiguracji. Na koniec sprawdź, czy możesz ponownie wykonywać połączenia.

Czas zadzwonić do domu

Mamy nadzieję, że możesz użyć jednego z tych rozwiązań, aby rozwiązać problemy z połączeniami na Androida. Jeśli jednak wszystkie te rozwiązania zawiodą, a Twój operator telefoniczny nie będzie w stanie pomóc, być może trzeba będzie rozważyć naprawę telefonu.