Strona główna
» iOS
»
11 sposobów naprawienia ekranu iPhonea, który gaśnie podczas połączenia
11 sposobów naprawienia ekranu iPhonea, który gaśnie podczas połączenia
Zawsze, gdy prowadzisz aktywne połączenie na swoim iPhonie, masz do wyboru kilka opcji. Możesz wyciszyć połączenie, użyć klawiatury, rozłączyć połączenie i dodać nowy kontakt, aby utworzyć połączenie konferencyjne . Ale co, jeśli ekran iPhone'a nie włączy się podczas połączenia? Nie możesz korzystać z żadnych funkcji, co również może zakłócić komunikację. Oto jak naprawić ekran iPhone'a, który gaśnie podczas połączenia.
Ekran iPhone'a nie włącza się podczas połączeń, co czasami prowadzi do poważnych niedogodności. Zanim użyjesz innego telefonu lub aplikacji innych firm, takich jak WhatsApp, Telegram lub Messenger, do nawiązania połączenia, skorzystaj z poniższych wskazówek, aby rozwiązać problem.
Dlaczego ekran mojego iPhone'a staje się czarny podczas połączenia
Na jakość rozmów na iPhonie może wpływać kilka czynników. Oto kilka typowych przyczyn czarnego ekranu podczas aktywnych połączeń na iPhonie.
Twardy futerał psujący boczny przycisk w iPhonie
Gruba osłona ekranu
Nieprawidłowe ustawienia
Zalania
Przestarzały system oprogramowania
Buggy czujnik zbliżeniowy
Jak zapobiec czernieniu ekranu podczas połączeń na iPhonie
Możesz najpierw zapoznać się z podstawami, takimi jak zdjęcie osłony ekranu i etui. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj zaawansowane kroki, takie jak zresetowanie ustawień i wprowadzenie niezbędnych poprawek w menu Dostępność. Bez zbędnych ceregieli, zaczynajmy.
1. Sprawdź czujnik zbliżeniowy
Jeśli czujnik zbliżeniowy Twojego iPhone'a ulegnie awarii, ekran podczas połączenia może pozostać czarny. Nad odbiornikiem Twojego iPhone'a znajduje się czujnik zbliżeniowy. Gdy odbierzesz połączenie i przyłożysz iPhone'a do uszu, czujnik zbliżeniowy telefonu włącza się i wyłącza ekran podczas połączenia.
Ta praktyka gwarantuje, że podczas rozmowy nie naciśniesz niewłaściwego przycisku. Gdy odsuniesz iPhone'a daleko od uszu, czujnik zbliżeniowy ponownie zaczyna działać i włącza ekran. Jeśli czujnik zbliżeniowy Twojego iPhone'a ulegnie znacznemu uszkodzeniu w wyniku przypadkowego upadku, ekran może się nie włączyć. Powinieneś także wyczyścić górną część iPhone'a i spróbować uzyskać dostęp do opcji telefonu podczas rozmowy.
2. Naciśnij przycisk Home i włącz ekran
Czy masz stary model iPhone'a z przyciskiem Home? Jeśli czujnik zbliżeniowy nie działa, naciśnij przycisk Home, aby ręcznie włączyć wyświetlacz. Jeśli masz iPhone'a X lub nowszy model bez przycisku Home, dotknij wyświetlacza, aby włączyć panel. Nie należy naciskać bocznego przycisku, gdyż kończy to rozmowę na telefonie.
3. Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń spowodowanych przez wodę
Chociaż najnowsze modele iPhone'a są odporne na wodę i kurz, podczas ulewnych opadów możesz je uszkodzić. Uszkodzenia spowodowane przez wodę mogą uszkodzić czujnik zbliżeniowy telefonu iPhone. Powinieneś poczekać, aż iPhone wyschnie i spróbować ponownie odbierać połączenia. Wyświetlacz powinien się włączyć po odsunięciu go od uszu.
4. Odłącz urządzenia Bluetooth
Jeśli Twój iPhone jest podłączony do Bluetooth TWS (Total Wireless Stereo), możesz napotkać problemy z dostępem do elementów sterujących telefonu podczas połączenia. Powinieneś wyłączyć Bluetooth na swoim iPhonie i spróbować ponownie. Możesz przesunąć palcem od prawego górnego rogu, aby uzyskać dostęp do Centrum sterowania i wyłączyć Bluetooth.
5. Zdejmij twardą obudowę i klapkę
Renomowani zewnętrzni producenci obudów sprzedają swoje opcje w Amazon lub Walmart. Firmy te mają precyzyjne etui i pokrowce na iPhone'a, które zapewniają dodatkową ochronę. Używanie twardego etui od podejrzanego producenta może zepsuć funkcjonalność przycisku bocznego. Należy także trzymać się z daleka od osłon zasłaniających górną część iPhone'a.
Takie twarde etui i okładki należy zdjąć. Jeśli ekran Twojego iPhone'a nadal gaśnie podczas połączenia, wypróbuj inne metody rozwiązywania problemów.
6. Wyłącz opcję Ogranicz ruch w obszarze Dostępność
Opcja Zmniejsz ruch eliminuje animacje z iOS i sprawia, że Twój telefon działa szybciej. Jest to przydatne w przypadku starszych modeli iPhone'a, takich jak iPhone 7/iPhone 8. Jeśli włączyłeś opcję Redukuj ruch, wyłącz ją, aby naprawić iPhone'a, którego ekran gaśnie podczas połączenia.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie i przejdź do menu Dostępność.
Krok 2: Wybierz Ruch.
Krok 3: Wyłącz przełącznik Redukuj ruch w następującym menu.
7. Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a
Może się zdarzyć, że po zakończeniu połączenia nie będzie można uzyskać dostępu do ekranu głównego iPhone'a. Opcja ponownego uruchomienia nie będzie tu działać, ponieważ w ogóle nie widać ekranu.
Zamiast tego wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a. W przypadku iPhone'a X lub nowszych modeli naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności, wykonaj to samo z przyciskiem zmniejszania głośności, a na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Naciskaj boczny przycisk, aż pojawi się logo Apple. Możesz teraz zwolnić przycisk.
Jeśli masz do czynienia ze starszymi modelami iPhone'a, możesz postępować zgodnie z dedykowanym przewodnikiem tutaj, aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a.
8. Zdejmij osłonę ekranu
Grube ochraniacze ekranu mogą zepsuć czujnik zbliżeniowy w telefonie iPhone. Czujnik nie wykrywa, kiedy umieszczasz lub przesuwasz telefon obok uszu. Powinieneś zdjąć taką osłonę ekranu ze swojego iPhone'a i spróbować ponownie odbierać połączenia. Nie zauważysz, że ekran staje się czarny podczas połączenia.
Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować ustawienia na swoim iPhonie.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie i przejdź do menu Ogólne.
Krok 2: Wybierz „Przenieś lub zresetuj iPhone'a”.
Krok 3: Stuknij w Resetuj i wybierz Resetuj wszystkie ustawienia.
10. Zaktualizuj iOS
Firma Apple miała trudności z dostarczaniem wysokiej jakości aktualizacji systemu operacyjnego. Niedawny błąd wprowadzony w najnowszej wersji systemu iOS może powodować problemy z aplikacją Telefon na iPhonie. Może to być główny winowajca tego, że ekran iPhone'a 11/12/13 staje się czarny podczas połączenia. Przejdź do Ustawień iPhone'a i otwórz menu Ogólne. Wybierz aktualizację oprogramowania i zainstaluj najnowszą wersję iOS na swoim telefonie.
11. Odwiedź Apple Center
Czy zastosowałeś wszystkie powyższe sztuczki i nadal widzisz, że ekran iPhone'a robi się czarny podczas połączenia? Choć jest to mało prawdopodobne, istnieje prawdopodobieństwo, że czujnik zbliżeniowy Twojego iPhone'a wymaga wymiany. Umów się na wizytę w najbliższym serwisie Apple, wyjaśnij problem, a oni powinni go zdiagnozować i naprawić.
Ciesz się płynnymi rozmowami na iPhonie
Gdy ekran iPhone'a zgaśnie podczas połączenia, nie będziesz mógł zakończyć połączenia, dopóki druga osoba go nie rozłączy. Nie masz też dostępu do innych funkcji. Przed całkowitym wyczyszczeniem danych iPhone'a i rozpoczęciem od zera, zapoznaj się z powyższymi sztuczkami i napraw problem.