14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

WhatsApp to jedna z najpopularniejszych aplikacji do obsługi komunikatorów internetowych. Dla wielu osób jest to niezbędna platforma do wymiany wiadomości, zdjęć, filmów i plików oraz utrzymywania kontaktu z przyjaciółmi i rodziną. Chociaż wiele osób nadal udostępnia treści multimedialne w WhatsApp, może to być wstrząsające, jeśli aplikacja nagle zgłosi błąd podczas pobierania multimediów na iOS i Androida. Oto najlepsze sposoby naprawienia błędu pobierania WhatsApp na iPhonie i Androidzie.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

WhatsApp, który nie pobiera filmów, może Cię zdezorientować. Przerywa to nawet pracę, jeśli nie możesz pobrać ważnych zdjęć przesłanych przez współpracowników. Na początek należy odświeżyć połączenie sieciowe poprzez włączenie i wyłączenie trybu samolotowego w telefonie i spróbować ponownie. W grę wchodzi wiele czynników. Może to być spowodowane przestarzałą wersją WhatsApp, problemami z połączeniem sieciowym, awariami serwera itp. Rozwiążmy problem raz na zawsze.

1. Zaktualizuj WhatsApp

WhatsApp często aktualizuje swoją aplikację na iOS i Androida. Błąd pobierania multimediów może wystąpić z powodu błędnej lub starszej wersji WhatsApp na Twoim telefonie. Powinieneś otworzyć App Store lub Google Play Store i zaktualizować WhatsApp do najnowszej wersji.

2. Opuść program beta WhatsApp

Jeśli awaria nośnika pobierania jest powszechna w wersji beta WhatsApp, mądrze jest zamknąć program i zacząć korzystać ze stabilnej wersji App Store lub Play Store.

Na iPhonie otwórz aplikację TestFlight > WhatsApp > i wybierz Opuść program beta z poniższego menu.

Przestań testować WhatsApp

Na Androidzie otwórz Sklep Play i wyszukaj WhatsApp. Gdy go znajdziesz, zobaczysz opcję opuszczenia programu beta.

Opuść program beta

3. Włącz dane mobilne dla WhatsApp (iPhone)

iOS umożliwia ograniczenie korzystania z komórkowej transmisji danych w przypadku niektórych aplikacji w menu ustawień. Jeśli ta opcja jest włączona dla WhatsApp, pobieranie multimediów na iPhone'a może nie być możliwe.

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie i przewiń w dół do WhatsApp.

Krok 2: Włącz przełącznik danych mobilnych.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

4. Zezwól na przechowywanie WhatsApp

WhatsApp wymaga odpowiednich uprawnień do przechowywania, aby zapisać pliki multimedialne w galerii urządzenia.

iPhone'a

Krok 1: Otwórz Ustawienia iPhone'a i przewiń do WhatsApp.

Krok 2: Wybierz Zdjęcia i dotknij „Wszystkie zdjęcia”.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Android

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji WhatsApp i wybierz „i”, aby otworzyć menu informacji o aplikacji. Wybierz Uprawnienia

Krok 2: Otwórz Zdjęcia i filmy. Włącz pozwolenie.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

5. Użyj silnego połączenia sieciowego

Duże pliki multimedialne wymagają stabilnego i silnego połączenia sieciowego, aby proces pobierania w WhatsApp przebiegał płynnie.

Upewnij się, że Twój telefon jest podłączony do silniejszej sieci i ma wystarczającą liczbę pasków, aby zapewnić siłę sieci komórkowej. Jeśli Twój telefon i router obsługują technologię dwuzakresową, połącz się z częstotliwością Wi-Fi 5 GHz.

6. Włącz odświeżanie aplikacji w tle

Aby pobrać pliki multimedialne WhatsApp na iPhone'a, należy zezwolić aplikacji na prawidłowe działanie w tle.

iPhone'a

Krok 1: Uruchom Ustawienia iPhone'a i wybierz WhatsApp.

Krok 2: Włącz przełącznik odświeżania aplikacji w tle.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Android

Krok 1: Otwórz menu informacji o aplikacji WhatsApp i przejdź do Mobilna transmisja danych i Wi-Fi.

Krok 2: Włącz przełącznik Dane w tle.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

7. Zablokuj WhatsApp w menu wielozadaniowości (Android)

Niektóre skórki innych firm, takie jak Realme UI, MIUI, FunTouch OS i Color OS, ograniczają użycie aplikacji działających w tle, aby oszczędzać baterię. System wyłącza aplikację WhatsApp w tle i psuje proces pobierania multimediów.

W ramach obejścia te skórki na Androida oferują możliwość zablokowania aplikacji w tle, aby zapewnić jej płynne działanie. Otwórz menu wielozadaniowości i dotknij menu z trzema kropkami u góry. Wybierz blokadę, aby zablokować aplikację w tle. Po zamknięciu wszystkich aplikacji w tle system nie zabije/zamknie aplikacji.

Zablokuj WhatsApp

Czy pobrane zdjęcia i filmy z WhatsApp nie pojawiają się w aplikacji galerii na Twoim telefonie? Musisz wprowadzić zmiany w ustawieniach WhatsApp.

iPhone'a

Krok 1: Otwórz WhatsApp na swoim iPhonie i przejdź do Ustawień.

Krok 2: Wybierz Czaty i włącz przełącznik Zapisz w rolce z aparatu.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Android

Krok 1: Uruchom WhatsApp na Androidzie. Kliknij menu z trzema kropkami u góry i otwórz Ustawienia.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Krok 2: Wybierz Czaty i włącz przełącznik widoczności multimediów.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Możesz przeczytać nasz dedykowany post, aby naprawić obrazy WhatsApp, które nie wyświetlają się w galerii .

9. Zresetuj ustawienia sieciowe

Nieprawidłowe ustawienia sieciowe na iPhonie lub Androidzie prowadzą do błędów, takich jak niepowodzenie pobierania multimediów WhatsApp. Czas zresetować ustawienia sieciowe.

iPhone'a

Krok 1: Otwórz Ustawienia na swoim iPhonie i przejdź do menu Ogólne> Transfer lub Resetuj> Resetuj.

Krok 2: Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Android

Krok 1: Uruchom Ustawienia i przewiń do Zarządzanie ogólne.

Krok 2: Wybierz Resetuj i dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Możesz przeczytać nasz dedykowany post, aby poznać konsekwencje resetowania ustawień sieciowych na iPhonie i Androidzie . Teraz otwórz WhatsApp i bez problemu rozpocznij pobieranie multimediów.

10. Sprawdź pamięć telefonu

Jeśli zabraknie miejsca na telefonie, WhatsApp może nie pobrać i zapisać filmów. Oto, jak możesz sprawdzić pozostałą ilość miejsca na iPhonie i Androidzie.

iPhone'a

Krok 1: Otwórz Ustawienia iPhone'a i przejdź do menu Ogólne> Pamięć.

Krok 2: Sprawdź szczegółowy podział pamięci w następującym menu.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Teraz sprawdź nasz dedykowany post, aby zwolnić miejsce na iPhonie bez usuwania aplikacji .

Android

Krok 1: Uruchom Ustawienia i wybierz Pamięć.

Krok 2: Możesz sprawdzić zużycie pamięci i zwolnić miejsce w tym samym menu.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Gdy będziesz mieć wystarczająco dużo miejsca, spróbuj bez problemu pobrać zdjęcia i filmy z WhatsApp.

11. Sprawdź datę i godzinę w telefonie

Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny w telefonie mogą uniemożliwić pobieranie zdjęć i filmów na WhatsApp.

iPhone'a

Krok 1: Otwórz Ustawienia iPhone'a i wybierz Ogólne> Data i godzina.

Krok 2: Włącz przełącznik Ustaw automatycznie i wybierz właściwą strefę czasową.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Android

Krok 1: Uruchom Ustawienia Androida i przejdź do System> Data i godzina.

Krok 2: Ustaw prawidłową strefę czasową.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

12. Poproś tę osobę o ponowne przesłanie zdjęcia

Jeśli nadal widzisz błąd pobierania multimediów WhatsApp, poproś tę osobę o ponowne przesłanie zdjęcia lub filmu.

13. Zainstaluj ponownie WhatsApp

Gdy żadna ze sztuczek nie zadziała, czas ponownie zainstalować WhatsApp na swoim telefonie. Powinieneś wykonać kopię zapasową danych WhatsApp na iCloud lub Google Drive i usunąć aplikację.

Użytkownicy iPhone'a mogą przytrzymać ikonę WhatsApp i wybrać opcję Usuń aplikację. Teraz dotknij Usuń aplikację, aby odinstalować aplikację.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

Jeśli używasz telefonu z Androidem, przejdź do menu informacji o aplikacji WhatsApp i wybierz Odinstaluj. Aplikację możesz pobrać ze Sklepu Play lub App Store i zalogować się przy użyciu tego samego numeru telefonu komórkowego.

14 najlepszych sposobów naprawienia błędu pobierania multimediów WhatsApp na iOS i Androidzie

14. Sprawdź, czy serwery WhatsApp nie działają

Błąd pobierania multimediów WhatsApp nie powiódł się może wynikać z problemów po stronie serwera z WhatsApp. Możesz odwiedzić downdetector i upewnić się, że serwery WhatsApp działają prawidłowo. Jeśli WhatsApp ulegnie awarii, nie będziesz mógł wysyłać wiadomości, multimediów ani pobierać otrzymanych filmów i zdjęć. Musisz poczekać, aż firma rozwiąże problemy od swojej strony.

Rozpocznij pobieranie multimediów na WhatsApp

Tych nieistotnych zdjęć „Dzień dobry” można uniknąć w WhatsApp. Są jednak chwile, kiedy trzeba pobrać i zapisać pliki multimedialne na urządzeniu. Jeśli masz problemy z zapisywaniem plików multimedialnych, zastosuj powyższe wskazówki, aby rozwiązać problem.

Zostaw komentarz

Wyświetlacz iPhone'a 18 Pro i problemy z nim związane: co jest potwierdzone, co nie, a co warto wypróbować

Wyświetlacz iPhone'a 18 Pro i problemy z nim związane: co jest potwierdzone, co nie, a co warto wypróbować

Obawiasz się, że wyświetlacz iPhone'a 18 Pro może powodować bóle głowy? Oto, co Apple potwierdza na temat OLED-a, PWM, wygładzania impulsów wyświetlacza, jasności i testów komfortu użytkowania.

Przycisk akcji 2.0 na iPhonie 18 Pro: najlepsze personalizacje, z których naprawdę warto skorzystać

Przycisk akcji 2.0 na iPhonie 18 Pro: najlepsze personalizacje, z których naprawdę warto skorzystać

Apple oficjalnie nie nazywa tego przyciskiem akcji 2.0. Zobacz najlepsze konfiguracje iPhone'a 18 Pro pod kątem szybkości, ostrości, podróży, dostępności i codziennego użytkowania.

iPhone 18 kontra iPhone 17: Czy warto zainwestować w nowszy model?

iPhone 18 kontra iPhone 17: Czy warto zainwestować w nowszy model?

Do 14 września 2026 r. firma Apple nie ogłosiła jeszcze standardowego modelu iPhone 18. Oto porównanie iPhone'a 17 z oficjalną ścieżką aktualizacji do iPhone'a 18 Pro.

Problemy z łącznością iPhone'a 18: jak naprawić przerwy w łączności Wi-Fi i 5G bez zgadywania

Problemy z łącznością iPhone'a 18: jak naprawić przerwy w łączności Wi-Fi i 5G bez zgadywania

Praktyczny przewodnik po łączności iPhone'a 18 w przypadku przerw w działaniu Wi-Fi i 5G, wykorzystujący obsługiwane przez Apple funkcje sprawdzania, od szybkich resetów radia po aktualizacje operatora i resetowanie sieci.

Recenzja aparatu iPhone’a 18 Pro: czy nowy czujnik rzeczywiście zmieni zasady gry?

Recenzja aparatu iPhone’a 18 Pro: czy nowy czujnik rzeczywiście zmieni zasady gry?

Praktyczna ocena aparatu iPhone'a 18 Pro przed jego premierą, obejmująca nowy główny czujnik 48 MP, zmienną przysłonę, elementy sterujące Pro i to, co wciąż wymaga przetestowania w warunkach rzeczywistych.

Ukryte funkcje iPhone'a 18 Pro, które prawdopodobnie przegapiłeś

Ukryte funkcje iPhone'a 18 Pro, które prawdopodobnie przegapiłeś

Odkryj ukryte funkcje iPhone'a 18 Pro potwierdzone przez Apple, w tym ręczne sterowanie aparatem, obraz referencyjny, sztuczną inteligencję Siri, dynamiczną wyspę, Safari i wiele innych.

Błąd „Ghost Touch” na iPhonie 18 Pro Max: czy Twój ekran jest uszkodzony?

Błąd „Ghost Touch” na iPhonie 18 Pro Max: czy Twój ekran jest uszkodzony?

Widzisz podsłuchy w iPhonie 18 Pro Max? Oto, co zostało potwierdzone, co wciąż nie, jak zidentyfikować przyczynę i kiedy zgłosić się do serwisu Apple.

iOS 20: Bateria rozładowuje się na iPhonie 18? Co jest teraz i jak temu zaradzić?

iOS 20: Bateria rozładowuje się na iPhonie 18? Co jest teraz i jak temu zaradzić?

Szukasz rozwiązania problemu rozładowywania się baterii w systemie iOS 20 w iPhonie 18? Apple korzysta z systemu iOS 27. Bezpieczna diagnostyka zużycia baterii, trybów zasilania, aktualizacji i stanu baterii.

Apple Intelligence w iPhonie 18 Pro: 5 najlepszych funkcji AI, które warto wypróbować w pierwszej kolejności

Apple Intelligence w iPhonie 18 Pro: 5 najlepszych funkcji AI, które warto wypróbować w pierwszej kolejności

Poznaj pięć funkcji Apple Intelligence potwierdzonych dla iPhone'a 18 Pro, od Siri AI po Visual Intelligence, a także dowiedz się, co jest w fazie beta, co jest funkcją regionalną, a co jeszcze nie zostało ujawnione.

Prawda o przegrzewaniu się iPhone’a 18 Pro: brak werdyktu od pierwszych użytkowników

Prawda o przegrzewaniu się iPhone’a 18 Pro: brak werdyktu od pierwszych użytkowników

Według stanu na 14 września 2026 roku iPhone 18 Pro nie trafił jeszcze do sprzedaży detalicznej. Oto, co Apple potwierdza na temat temperatury, normalnego ciepła i rzeczywistych sygnałów ostrzegawczych.