Wi-Fi i komórkowa transmisja danych to dwa główne sposoby łączenia się z Internetem na prawie każdym smartfonie. Niezależnie od tego, którego z nich zdecydujesz się użyć, nie możesz wykluczyć możliwości nieprawidłowego działania któregokolwiek z nich. W tym przewodniku omówimy 20 sposobów rozwiązania problemów powodujących niedziałanie danych komórkowych na iPhonie.
Problemy z danymi komórkowymi na iPhone'ach mogą wynikać ze słabej siły sygnału sieci w Twojej lokalizacji lub usterek po stronie operatora sieci. Innym razem winowajcą jest Twój telefon. Wyjaśnimy to szczegółowo w pierwszej części artykułu, a następnie znajdziesz wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.
Uwaga : jeśli korzystasz z Wi-Fi, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów z łącznością internetową Wi-Fi na iPhonie.
Dlaczego moje dane komórkowe nie działają na iPhonie
Istnieje wiele powodów, dla których dane komórkowe nie działają na Twoim iPhonie. Przyjrzyjmy się niektórym z najczęstszych.
Oto niektóre z powodów, dla których dane komórkowe nie działają na Twoim iPhonie. Jednak wskazanie dokładnej przyczyny może być trudne. Dlatego omówiliśmy wszystkie te i inne przyczyny, podając instrukcje, jak je wszystkie rozwiązać. Zaczynajmy.
Jak naprawić iPhone'a, który nie łączy się z Internetem za pośrednictwem danych komórkowych
Oto dwadzieścia wypróbowanych i przetestowanych metod, których możesz użyć do rozwiązania problemu z niedziałającą mobilną transmisją danych na Twoim iPhonie. Zacznijmy od zwykłej próby wyłączenia i włączenia danych komórkowych w telefonie iPhone.
To trik, który w większości przypadków działa całkiem nieźle. Jeśli na Twoim iPhonie włączona jest transmisja danych komórkowych, ale nie ma internetu lub nie możesz korzystać z aplikacji internetowych, spróbuj wyłączyć transmisję danych komórkowych i włączyć ją ponownie. To zadziałało dla mnie kilka razy, gdy miałem problemy z korzystaniem z danych komórkowych na moim iPhonie. Ty też powinieneś spróbować.
Krok 1: Otwórz Centrum sterowania na swoim iPhonie.
Krok 2: Stuknij ikonę komórkowej transmisji danych, aby ją wyłączyć.
Krok 3 : Stuknij go ponownie po kilku sekundach, aby włączyć go ponownie.
Możesz także użyć trybu samolotowego, aby przywrócić dane komórkowe na swoim iPhonie. Włącz tryb samolotowy i wyłącz go ponownie. Pomoże to odświeżyć sieć Twojego urządzenia i powinno przywrócić działanie danych komórkowych.
Krok 1: Otwórz Centrum sterowania na swoim iPhonie.
Krok 2: Stuknij ikonę trybu samolotowego, aby go włączyć.
Krok 3: Po kilku sekundach ponownie dotknij ikony trybu samolotowego, aby go wyłączyć.
Czasami przyczyną problemu może być operator sieci. Jeśli znajdujesz się w obszarze lub regionie, w którym usługi Twojego operatora sieci nie są dostępne, komórkowa transmisja danych w telefonie może nie działać.
Dobrym sposobem sprawdzenia dostępności sieci jest sprawdzenie siły sygnału sieci na telefonie iPhone. Możesz to zrobić, korzystając z pasków sieci na pasku stanu iPhone'a, czyli w prawym górnym rogu urządzenia.
Jeśli nie ma aktywnego paska sieciowego, możesz mieć trudności z korzystaniem z komórkowej transmisji danych na swoim iPhonie. To samo może dotyczyć posiadania tylko jednego (z czterech) aktywnych barów sieciowych. Jedyne, co możesz zrobić, to poruszać się po okolicy, aby uzyskać lepszy odbiór sieci. Możesz także zadzwonić do swojego operatora, aby potwierdzić dostępność usług sieciowych i transmisji danych w regionie.
4. Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne z 5G
Jeśli próbujesz włączyć 5G na swoim iPhonie, ale to nie działa, Twój iPhone może nie być kompatybilny z najnowszymi sieciami 5G. Tylko jeśli korzystasz z iPhone'a 12 lub nowszego iPhone'a, będziesz mógł korzystać z 5G na swoim iPhonie.
5. Wybierz odpowiednią sieć
Jeśli na Twoim iPhonie nie działa transmisja danych komórkowych, możliwe jest również, że znajdujesz się w strefie, która zwykle nie ma dobrego zasięgu sieci. Dlatego 5G na Twoim iPhonie , a nawet 4G LTE, może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Spróbuj przełączyć się na sieć niższego poziomu.
Chociaż znacznie zmniejsza to prędkość Internetu, możemy przynajmniej stwierdzić, że to właśnie jest przyczyną problemu z danymi komórkowymi na Twoim iPhonie.
Krok 1 : Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Komórkowy.
Krok 3: Stuknij w „Opcje danych komórkowych”.
Krok 4: Spróbuj zmienić domyślny tryb danych komórkowych.
Jeśli masz problemy z wykonywaniem w urządzeniu niektórych czynności zależnych od karty SIM, rozważ wyjęcie i ponowne włożenie karty SIM w telefonie. Na przykład, jeśli masz dziwne problemy z połączeniami telefonicznymi na swoim iPhonie , ta metoda rozwiązywania problemów z kartą SIM może okazać się pomocna. Powinieneś także spróbować tego, gdy dane komórkowe nie działają na Twoim iPhonie.
Ostrożnie wyjmij kartę SIM z urządzenia i włóż ją ponownie. Upewnij się także, że karta SIM jest prawidłowo włożona. Kilku użytkowników iPhone'a pomyślnie przywróciło dane komórkowe na swoim urządzeniu za pomocą tej metody.
To kolejna skuteczna poprawka dla iPhone'a, którego mobilna transmisja danych nie działa. Zatem ponowne uruchomienie iPhone'a może pomóc rozwiązać problemy związane z telefonem lub siecią, które mogą utrudniać normalne działanie danych komórkowych.
Krok 1: Najpierw wyłącz urządzenie.
Krok 2: Teraz przeciągnij suwak zasilania, aby wyłączyć urządzenie.
Krok 3: Następnie włącz urządzenie, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania.
iOS (i prawie każdy inny mobilny system operacyjny) zaprojektowano tak, aby priorytetowo traktował łączność bezprzewodową (Wi-Fi) przed połączeniami komórkowymi. Jeśli jednocześnie włączone będą Wi-Fi i komórkowa transmisja danych, Twój iPhone automatycznie przełączy się na korzystanie z aktywnej, wcześniej zapisanej sieci Wi-Fi.
Dlatego jeśli chcesz korzystać z komórkowej transmisji danych, najlepiej wyłączyć Wi-Fi w swoim urządzeniu. Oto jak:
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Wi-Fi.
Krok 3: Wyłącz przełącznik Wi-Fi.
9. Sprawdź zezwolenie na transmisję danych komórkowych dla aplikacji
Jeśli mobilna transmisja danych nie działa w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie aplikacja nie ma uprawnień do łączenia się z Internetem za pośrednictwem komórkowej transmisji danych. Oto jak sprawdzić to samo.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Dane mobilne/komórkowe.
Krok 2: Teraz znajdziesz listę aplikacji. Sprawdź, czy w aplikacji, do której próbujesz uzyskać dostęp, jest włączony przełącznik danych komórkowych.
10. Wyłącz połączenia Wi-Fi
Połączenia Wi-Fi mogą zakłócać transmisję danych komórkowych i wpływać na łączność z Internetem. Dlatego spróbuj wyłączyć połączenia Wi-Fi, aby sprawdzić, czy dane komórkowe działają poprawnie na Twoim iPhonie.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Komórkowy.
Krok 3: Stuknij w Połączenia Wi-Fi.
Krok 4: Wyłącz przełącznik „Połączenia Wi-Fi na tym iPhonie”.
11. Wyłącz VPN
Chociaż VPN świetnie sobie radzi z kierowaniem ruchu internetowego przez prywatny serwer, może spowolnić transmisję danych komórkowych i znacząco wpłynąć na prędkość pobierania. Zwłaszcza jeśli nie korzystasz z niezawodnej usługi VPN . Dlatego zalecamy wyłączenie VPN podczas korzystania z komórkowej transmisji danych.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz Ogólne.
Krok 2: Kliknij „VPN i zarządzanie urządzeniami”.
Krok 3: Upewnij się, że status ma wartość „Brak połączenia”, co oznacza, że nie masz połączenia z usługą VPN.
12. Włącz roaming danych
Jeśli jesteś poza regionem sieci natywnej i nie możesz uzyskać dostępu do komórkowej transmisji danych, może być konieczne włączenie roamingu danych. Upewnij się jednak, że masz aktywny plan roamingu internetowego u swojego operatora sieci, aby nie ponosić żadnych dodatkowych opłat pieniężnych za korzystanie z roamingu danych.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Sieć komórkowa (lub Dane mobilne).
Krok 3: Stuknij w „Opcje danych mobilnych/komórkowych”.
Krok 4: Włącz przełącznik dla roamingu danych.
13. Wybierz opcję Sieć ręcznie
Domyślnie Twój iPhone automatycznie wyszuka i zarejestruje się w sieci zaraz po włożeniu karty SIM. Jeśli jednak dane komórkowe nie działają na Twoim iPhonie, spróbuj ręcznie wybrać sieć na swoim iPhonie.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Komórkowy.
Krok 3: Stuknij w Wybór sieci.
Krok 4: Wyłącz przełącznik opcji Automatyczny i ręcznie wybierz sieć operatora.
14. Wyłącz Hotspot
Jeśli używasz osobistego hotspotu na swoim iPhonie, może to mieć wpływ na prędkość transmisji danych komórkowych na Twoim iPhonie, ponieważ jest on współdzielony przez inne urządzenia. Dlatego jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy z danymi komórkowymi i masz włączony hotspot, pamiętaj o jego wyłączeniu.
Krok 1: Przejdź do Ustawień i dotknij Hotspot osobisty.
Krok 2: Wyłącz przełącznik „Zezwalaj innym na dołączenie”.
15. Sprawdź datę i godzinę
Jeśli Twój iPhone działa z niewłaściwą datą i godziną, dostęp do wielu stron internetowych może być niemożliwy. Dzieje się tak dlatego, że data i godzina w certyfikacie bezpieczeństwa witryny nie są zgodne z datą i godziną na Twoim iPhonie i nie możesz uzyskać dostępu do Internetu.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz Ogólne.
Krok 2: Teraz wybierz „Data i godzina”.
Krok 3: Włącz przełącznik „Ustaw automatycznie”.
Jeśli niektóre ustawienia sieci komórkowej zostały naruszone lub być może nieprawidłowo skonfigurowane, dane komórkowe mogą nie działać na Twoim iPhonie. Na szczęście można to łatwo naprawić. Resetując ustawienia sieciowe, po prostu instruujesz urządzenie, aby przywróciło wszystkie ustawienia związane z siecią do ich pierwotnego stanu.
Uwaga : zresetowanie ustawień sieciowych na iPhonie spowoduje także zresetowanie ustawień innych funkcji innych niż komórkowe, takich jak Wi-Fi, VPN i Bluetooth. Zapoznaj się z naszym szczegółowym przewodnikiem na temat resetowania ustawień sieciowych telefonu iPhone .
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Ogólne.
Krok 3: Stuknij w „Przenieś lub zresetuj iPhone'a”.
Krok 4: Stuknij w Resetuj.
Krok 5: Teraz dotknij „Resetuj ustawienia sieciowe”.
Problem z siecią komórkową może wynikać z błędu występującego w wersji iOS zainstalowanej na Twoim urządzeniu. Niektórzy użytkownicy iPhone'a zgłosili, że zauważyli, że transmisja danych komórkowych przestała działać prawidłowo na ich urządzeniach zaraz po aktualizacji do nowszej wersji iOS. Jeśli komórkowa transmisja danych nie działa na Twoim iPhonie, upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję systemu iOS.
Krok 1 : Otwórz aplikację Ustawienia i otwórz Ogólne.
Krok 2: Wybierz opcję Aktualizacja oprogramowania.
Krok 3: Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu iOS. Jeśli nie, pojawi się opcja „Pobierz i zainstaluj” aktualizację. Kliknij to.
Uwaga : przy okazji zaktualizuj także ustawienia operatora. Wybierz Ustawienia > Ogólne > Informacje. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zobaczysz wyskakujące okienko z nią.
18. Zresetuj iPhone'a
Zresetowanie iPhone'a przywróci wszystkie konfiguracje iPhone'a do stanu domyślnego i może ewentualnie usunąć błąd powodujący problemy wpływające na dane komórkowe na Twoim iPhonie.
Oznacza to, że cała Twoja lokalizacja, układ ekranu głównego, ustawienia prywatności i inne elementy zostaną przywrócone do ustawień domyślnych. Oto jak to zrobić.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Ogólne.
Krok 3: Stuknij w „Przenieś lub zresetuj iPhone'a”.
Krok 4: Stuknij w Resetuj.
Krok 5: Teraz dotknij „Resetuj wszystkie ustawienia”, aby zresetować iPhone'a lub iPada.
19. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług sieciowych
Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, możesz spróbować skontaktować się z usługodawcą. Pomogą Ci zdiagnozować problem. Może występować problem konserwacyjny powodujący przestoje u tego konkretnego operatora w Twoim regionie.
Ponadto istnieje również ryzyko uszkodzenia karty SIM. Lub Twój plan mógł wygasnąć. Dlatego najlepiej jest porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta u dostawcy usług sieciowych.
20. Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Apple
Na koniec, jeśli nic nie pomoże, możesz udać się do obsługi klienta Apple. Istnieje ryzyko, że moduły i modemy łączności komórkowej będą wymagały naprawy lub wymiany. Jeśli porozmawiasz ze swoim dostawcą usług sieciowych i okaże się, że po jego zakończeniu problem nie występuje, możesz także zostać przekierowany do obsługi klienta Apple w celu sprawdzenia problemów z iPhonem.
Proszę bardzo. To wszystko, co musisz wiedzieć o rozwiązaniu problemu niedziałania danych komórkowych na Twoim iPhonie. Jeśli jednak masz dalsze pytania, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania poniżej.
Często zadawane pytania dotyczące komórkowej transmisji danych nie działają na iPhonie
1. Czy eSIM zmniejsza prędkość transmisji danych w telefonie iPhone?
Nie. eSIM nie ma wpływu ani nie powoduje problemów z danymi komórkowymi na Twoim iPhonie.
2. Czy 5G szybciej zużywa dane?
Ze względu na duże prędkości, 5G pobierze i zapisze w pamięci podręcznej wiele danych z Internetu jednocześnie. Dlatego sprawia wrażenie, że zużywa dane szybciej niż 4G.
3. Jak sprawdzić wykorzystanie danych na iPhonie?
Możesz otworzyć aplikację Ustawienia > Sieć komórkowa, co wyświetli wykorzystanie mobilnej transmisji danych przez aplikacje na Twoim iPhonie.
W tym momencie jesteśmy pewni, że dane komórkowe działają teraz na Twoim iPhonie. Warto również zauważyć, że ekstremalne warunki pogodowe, takie jak ulewny deszcz, błyskawice, śnieg lub lód, mogą zakłócać sygnały telefonu komórkowego i w konsekwencji powodować, że komórkowa transmisja danych nie będzie działać na Twoim iPhonie.
Rozwiąż błąd, w którym nie można otworzyć strony, zbyt wiele przekierowań. Pojawia się on podczas przeglądania Internetu na iPhonie lub iPadzie firmy Apple.
Chcesz pomieszać sprawy i zmienić ikonę aplikacji na iPhonie? Oto sprytne obejście wykorzystujące natywną aplikację Skróty, która może Ci w tym pomóc.
Chcesz się dowiedzieć, czy możesz pobrać rozszerzenia do Chrome na iPada? Przeczytaj ten artykuł, aby odkryć najlepszą odpowiedź i alternatywy w 2023 roku.
Jeśli masz zegarek Apple Watch, musisz nauczyć się blokować i odblokowywać zegarek Apple. Możesz także odblokować zegarek Apple Watch za pomocą iPhonea.
Możesz używać dwóch kont Snapchat lub wielu kont Snapchat na jednym iPhonie. Wykonaj poniższe czynności, aby mieć 2 konta Snapchat na 1 iPhonie.
Ustaw swój Apple iPhone lub iPad na automatyczne pisanie wielkimi literami lub wyłącz tę funkcję za pomocą tego szczegółowego samouczka.
Szukasz tapet z efektem głębi na iOS 16 dla swojego iPhone
Za pomocą ikony (i) na Apple Watch możesz uzyskać istotne informacje o swoim urządzeniu. Poznaj wszystkie ikony Apple Watch i ich znaczenie.
Szybko upuść pinezkę w Mapach Google, aby uzyskać dokładną lokalizację i udostępnić ją znajomym. Zobacz, jak upuścić pinezkę Map Google na iPadzie 14, Androidzie i komputerze stacjonarnym.
Nie masz kompatybilnej aplikacji do otwierania pliku? Oto jak zmienić typ pliku (rozszerzenie) na swoim iPhonie.
