Jeśli do przeglądania e-maili, uzyskiwania dostępu do nich i zarządzania nimi w drodze korzystasz z Gmaila na iPhonie, nagłe przestanie działać może być frustrujące. Może się to zdarzyć z kilku powodów, w tym problemów z uwierzytelnianiem, błędnie skonfigurowanych ustawień, nieaktualnej aplikacji i innych. Na szczęście nie ma potrzeby przełączania się na pulpit, ponieważ problem można rozwiązać.
Niezależnie od tego, czy masz problemy z kontem Gmail w aplikacji Apple Mail, czy w aplikacji Gmail, ten przewodnik może Ci pomóc. Poniżej mamy kilka skutecznych wskazówek, które powinny sprawić, że Gmail zacznie działać na Twoim iPhonie.
1. Uruchom ponownie iPhone'a
Aby rozpocząć, możesz spróbować ponownie uruchomić iPhone'a. Jeśli jest to tylko drobna usterka wpływająca na funkcjonalność Gmaila, powinno to zostać rozwiązane.
W przypadku iPhone'a X lub nowszych modeli naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź wraz z jednym z przycisków głośności, a następnie przeciągnij suwak w prawo, aby wyłączyć iPhone'a. Na starszych iPhone'ach naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź, aż pojawi się suwak. Następnie użyj go, aby wyłączyć iPhone'a.
Poczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy, a następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź, aby włączyć je ponownie.
2. Zatwierdź logowanie do Gmaila z zaufanego urządzenia
Jeśli po raz pierwszy logujesz się na swoje konto Gmail na swoim iPhonie, Google wyśle powiadomienie na Twój telefon lub inne zaufane urządzenie z prośbą o zweryfikowanie Twojej tożsamości. W takim przypadku musisz zatwierdzić logowanie z jednego z pozostałych urządzeń, aby móc korzystać z Gmaila na swoim iPhonie.
3. Przejrzyj działania związane z bezpieczeństwem konta
Jeśli nie masz dostępu do zaufanego urządzenia, możesz zalogować się na swoje konto Google na komputerze i sprawdzić tam swój login do Gmaila na swoim iPhonie. Oto jak.
Krok 1: Otwórz przeglądarkę internetową na swoim komputerze i zaloguj się na swoje konto Google.
Sprawdź ustawienia konta Google
Krok 2: Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i kliknij „Przejrzyj aktywność związaną z bezpieczeństwem”.
Krok 3: Znajdź i kliknij swoją aktywność związaną z logowaniem.
Krok 4: Na następnym ekranie kliknij „Tak, to byłem ja”.
Następnie spróbuj użyć Gmaila na swoim iPhonie i sprawdź, czy teraz działa poprawnie.
4. Upewnij się, że protokół IMAP jest włączony
IMAP, czyli Internet Message Access Protocol, to protokół internetowy używany przez Gmaila do wysyłania i odbierania wszystkich informacji o Twoim koncie do i z Twojego smartfona. Jeśli przypadkowo wyłączyłeś IMAP, Gmail nie będzie działał na Twoim iPhonie. Oto jak go ponownie włączyć.
Krok 1: Otwórz przeglądarkę internetową na swoim komputerze i odwiedź Gmaila.
Odwiedź Gmaila
Krok 2: Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu i wybierz Zobacz wszystkie ustawienia.
Krok 3: Przejdź do zakładki „Przekazywanie i POP/IMAP” i przewiń w dół do sekcji Dostęp IMAP. Wybierz opcję Włącz IMAP i kliknij przycisk Zapisz zmiany na dole.
5. Usuń i dodaj swoje konto Gmail
Usunięcie konta Gmail z iPhone'a i ponowne dodanie go może pomóc odświeżyć połączenie konta z serwerem i rozwiązać wszelkie problemy z synchronizacją.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Poczta.
Krok 2: Przejdź do Kont, a następnie dotknij Gmaila.
Krok 3: Stuknij w Usuń konto. Po wyświetleniu monitu wybierz opcję „Usuń z mojego iPhone’a”.
Jeśli używasz aplikacji Gmail zamiast Apple Mail, możesz wykonać poniższe kroki, aby usunąć i ponownie dodać swoje konto.
Krok 1: Otwórz aplikację Gmail, dotknij ikony swojego profilu w prawym górnym rogu i wybierz „Zarządzaj kontami na tym urządzeniu”.
Krok 2: Wybierz opcję „Usuń z tego urządzenia” dla swojego konta i wybierz Usuń, aby potwierdzić.
Krok 3: Stuknij opcję Dodaj kolejne konto, aby ponownie zalogować się na swoje konto.
6. Włącz opcję Pobierz nowe dane dla swojego konta
Innym powodem, dla którego Gmail może otrzymywać e-maile z opóźnieniem na Twoim iPhonie, jest ustawienie opcji Pobierz nowe dane na ręczne. Oto jak to zmienić.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia, przewiń w dół, aby dotknąć Poczta i wybierz Konta.
Krok 2: Stuknij w Pobierz nowe dane.
Krok 3: Kliknij swoje konto i wybierz opcję Pobierz z poniższego menu.
7. Tymczasowo wyłącz VPN
Problemy z połączeniem VPN mogą również powodować takie problemy. Aby sprawdzić tę możliwość, tymczasowo wyłącz połączenie VPN i sprawdź, czy to rozwiąże problem z Gmailem na Twoim iPhonie.
8. Zaktualizuj aplikację
Wreszcie, jeśli nic nie działa, może występować problem z aplikacją Poczta lub Gmail na Twoim iPhonie. Spróbuj zaktualizować aplikacje do najnowszych wersji, aby sprawdzić, czy to pomoże. Użyj poniższego linku, aby zaktualizować aplikację Gmail na swoim iPhonie ze sklepu App Store.
Gmail na iPhone'a
Firma Apple udostępnia aktualizacje aplikacji Mail za pośrednictwem aktualizacji systemu iOS. Jeśli podczas korzystania z Gmaila w aplikacji Poczta występują problemy, wykonaj poniższe kroki, aby zainstalować wszelkie oczekujące aktualizacje systemu iOS.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie.
Krok 2: Stuknij w Ogólne i wybierz Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić i zainstalować oczekujące aktualizacje.
Koniec z błędami Gmaila
W większości przypadków problemy z Gmailem pojawiają się, gdy Google blokuje Twoje konto z powodu problemów z weryfikacją lub błędnie skonfigurowanych ustawień. Przeanalizowanie powyższych wskazówek powinno pomóc Ci rozwiązać problem i umożliwić ponowne korzystanie z Gmaila na Twoim iPhonie.