8 sposobów naprawienia załącznika do poczty, który nie wyświetla się na iPhonie

Z popularnych opinii i ocen w App Store jasno wynika, że ​​aplikacja Mail na iPhonie wymaga wielu optymalizacji, jeśli nie całkowitej przebudowy. Nowy problem, który niedawno odkryliśmy, polegał na tym, że załącznik do wiadomości e-mail nie był wyświetlany pomimo ikony spinacza w tytule. Jeśli spotkałeś się z tym samym problemem, jesteś we właściwym miejscu.

Co więcej, kilku użytkowników zgłosiło się na fora Apple w związku z tym samym problemem. Więc nie jesteś sam. Zauważyliśmy jednak również, że rozwiązanie tego problemu jest dość łatwe i udostępniliśmy procedurę krok po kroku przedstawiającą różne sposoby, które mogą Ci pomóc. Zacznijmy od zrozumienia przyczyn problemu.

Dlaczego na iPhonie brakuje załącznika do poczty

W każdym e-mailu, który zostanie do Ciebie wysłany, załącznik zawsze znajduje się na końcu. Musisz więc przewinąć w dół, aby znaleźć załączniki do wiadomości e-mail. Jeśli jednak nie możesz ich znaleźć, oto kilka przyczyn powodujących problem:

• Załączony plik może być uszkodzony i aplikacja Mail nie chce go wyświetlać.
• W aplikacji Mail występuje błąd, który należy naprawić.
• Problemy z ładowaniem wiadomości e-mail z powodu słabego połączenia internetowego.

Przyczyn tego problemu może być znacznie więcej. Chociaż ustalenie, co dokładnie jest przyczyną, może być trudne, możesz wypróbować kilka metod opisanych w następnej sekcji, aby rozwiązać problem.

Jak rozwiązać problem z pocztą iPhone'a, która nie wyświetla załączników

Oto siedem prostych sposobów rozwiązywania problemów. Zacznijmy od metody, która rozwiązuje większość problemów w aplikacji Mail, czyli usunięcia i ponownego dodania konta.

1. Usuń konto i dodaj je ponownie

Jednym ze sposobów odświeżenia skrzynki pocztowej jest usunięcie konta w aplikacji Poczta, a następnie dodanie go ponownie. Wykonanie tej czynności potencjalnie rozwiązuje problem niewyświetlania się załącznika do wiadomości e-mail. Oto jak to zrobić.

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.

Krok 2: Stuknij w Poczta.

Krok 3: Stuknij w Konta.

Krok 4: Wybierz konto, które nie wyświetla załączników.

Krok 4: Stuknij w Usuń konto.

Krok 5: Kliknij „Usuń z mojego iPhone’a”, aby usunąć konto z aplikacji Poczta.

Uwaga : po usunięciu konta z iPhone'a wszystkie zsynchronizowane kontakty, wydarzenia w kalendarzu, notatki i inne dane zostaną usunięte do czasu ponownego dodania konta.

Krok 6: Teraz wróć do Kont i dotknij Dodaj konto.

Krok 7: Wybierz usługę swojego konta, aby dodać ją ponownie. Możesz teraz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać konto.

Jeśli załącznik do wiadomości e-mail nie pojawia się nawet po tym, może być konieczna ponowna instalacja aplikacji Poczta.

2. Zainstaluj ponownie aplikację Mail na iPhonie

Można odinstalować kilka aplikacji systemowych na iPhonie, a jedną z nich jest aplikacja Poczta. Po odinstalowaniu aplikacji Mail i ponownym jej zainstalowaniu wszelkie błędne konfiguracje powodujące ten błąd zostaną zresetowane. W ten sposób pozbywamy się problemu. Poniżej opisano, jak ponownie zainstalować aplikację Mail.

Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Poczta i dotknij Usuń aplikację.

Krok 2: Stuknij w Usuń aplikację. Jeśli pojawi się wyskakujący komunikat, dotknij ponownie opcji Usuń.

Krok 3: Zainstaluj aplikację Mail ze sklepu App Store.

Zainstaluj aplikację Mail ze sklepu App Store

3. Sprawdź połączenie internetowe

Aby w pełni załadować otrzymaną wiadomość e-mail i wszystkie jej części, upewnij się, że masz dobre połączenie internetowe. Jeśli korzystasz z niestabilnego połączenia internetowego, wiadomość e-mail może zostać częściowo załadowana, a załączony plik może zostać pominięty.

Upewnij się, że masz aktywny plan Internetu komórkowego lub Wi-Fi albo skontaktuj się z usługodawcą, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli załącznik do wiadomości e-mail nie pojawia się pomimo dobrego połączenia internetowego, sprawdź, czy nie wyłączyłeś komórkowej transmisji danych dla aplikacji.

4. Włącz dane komórkowe dla poczty

Jeśli korzystasz z aplikacji Mail na komórkowej transmisji danych i nie możesz załadować załącznika do wiadomości e-mail, istnieje prawdopodobieństwo, że transmisja komórkowa jest wyłączona dla aplikacji. Pamiętaj, aby ją włączyć, aby aplikacja działała poprawnie nawet podczas korzystania z komórkowej transmisji danych.

Krok 1: Stuknij w Ustawienia.

Krok 2: Stuknij w Dane komórkowe/komórkowe.

Krok 3: Przewiń w dół, aby znaleźć aplikację Poczta i włącz przełącznik dla tego samego. Umożliwia to aplikacji dostęp do danych komórkowych.

5. Sprawdź miejsce na iPhonie

Jeśli pamięć Twojego iPhone'a jest pełna, wyświetlenie lub pobranie załącznika w aplikacji Poczta może nie być możliwe. Jeśli nie możesz pobrać żadnego dodatkowego pliku ze względu na brak miejsca, aplikacja Poczta może w ogóle nie wyświetlać opcji pobrania załącznika.

Dlatego w tym przypadku należy zwolnić trochę miejsca.

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.

Krok 2: Stuknij w Ogólne.

Krok 3: Stuknij w pamięć iPhone'a i upewnij się, że masz wystarczająco dużo wolnego miejsca na iPhonie.

Jeśli pamięć jest pełna, oto jak wyczyścić opcję Inne miejsce na iPhonie . Jeśli jednak masz wolne miejsce i nadal nie widzisz załącznika do wiadomości e-mail, spróbuj zaktualizować iPhone'a.

6. Zaktualizuj swojego iPhone'a

Jeśli poczta nie wyświetlająca załączników jest powszechnym błędem, Apple weźmie to pod uwagę i naprawi problem poprzez aktualizację systemu iOS. Dlatego zawsze zaleca się korzystanie z najnowszej wersji systemu iOS. Oto jak zaktualizować iPhone'a.

Krok 1:  Otwórz aplikację Ustawienia.

Krok 2:  Stuknij w Ogólne.

Krok 3:  Stuknij w Aktualizacja oprogramowania.

Krok 4:  Tutaj znajdziesz opcję Pobierz i zainstaluj, aby zaktualizować iOS na swoim iPhonie, jeśli aktualizacja jest dostępna. Kliknij to.

Jeśli aktualizacja nie jest dostępna lub problem nadal występuje nawet po aktualizacji iPhone'a, zresetuj ustawienia sieciowe.

7. Zresetuj ustawienia sieciowe

Zresetowanie ustawień sieciowych  zresetuje wszystkie konfiguracje związane z siecią na Twoim iPhonie i nawiąże nowe połączenie. Istnieje duża szansa, że ​​aplikacja Mail może pobrać załącznik z serwera po zresetowaniu ustawień sieciowych.

Uwaga : ta opcja powoduje zapomnienie haseł Wi-Fi z Twojego iPhone'a i zresetowanie wszystkich dokonanych konfiguracji sieci. Dlatego pamiętaj, aby wyświetlić i zapisać hasła Wi-Fi przed ich usunięciem.

Krok 1:  Otwórz aplikację Ustawienia.

Krok 2:  Stuknij w Ogólne.

Krok 3:  Wybierz „Przenieś lub zresetuj iPhone'a” i dotknij Resetuj.

Krok 4:  Na koniec dotknij Resetuj ustawienia sieciowe. Dzięki temu wszystkie ustawienia sieciowe zostaną przywrócone do pierwotnego stanu.

8. Użyj innej aplikacji pocztowej

Cóż, jeśli nic innego nie działa, jest to ostatnia deska ratunku, jaką możesz spróbować. Odejdź od aplikacji Mail i użyj innej, dopóki Apple nie wyda kilku aktualizacji rozwiązujących problem. Apple zrobił to z Apple Maps i znacząco to ulepszył, więc nie traćcie jeszcze nadziei.

Naszą najlepszą sugestią byłoby skorzystanie z jednej z najlepszych alternatyw Apple Mail dla iPhone'a .

Proszę bardzo. To wszystko, co możesz zrobić, jeśli załącznik do poczty nie pojawia się w domyślnej aplikacji Poczta na Twoim iPhonie. Jeśli masz więcej pytań, możesz zapoznać się z sekcją FAQ poniżej.

Często zadawane pytania dotyczące aplikacji Mail na iPhonie

1. Jaki jest limit rozmiaru załącznika w aplikacji iPhone Mail?

Zależy to od dostawcy usług e-mail – na przykład Gmail umożliwia wysyłanie plików o rozmiarze do 50 MB.

2. Czy aplikacja Mail na iPhonie działa w systemie Windows?

Dostęp do skrzynki pocztowej Apple można uzyskać w usłudze iCloud dla systemu Windows.

3. Czy możesz zarejestrować się w iCloud w aplikacji Gmail?

Nie, nie możesz dodać konta iCloud w aplikacji Gmail.

Pobieraj załączniki z łatwością

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci rozwiązać problem i łatwo pobrać wszystkie załączniki do aplikacji Poczta na telefonie iPhone. Mamy nadzieję, że Apple ulepszy aplikację Mail i wypuści aktualizację tak szybko, jak to możliwe. Naprawdę podoba nam się interfejs użytkownika oferowany przez Apple i pozostaniemy przy domyślnej aplikacji Mail, jeśli Apple będzie kontynuować i naprawi wszystkie problemy.