Poprawka: nie można usunąć wiadomości-śmieci na iPhonie

Wszyscy nienawidzą wiadomości-śmieci. Wydaje się jednak, że niechciane e-maile zawsze przedostają się do skrzynki odbiorczej. Za każdym razem, gdy zauważysz, że otrzymałeś nową wiadomość spamową, usuń ją, nawet nie zadając sobie trudu jej otwarcia.

Po co marnować cenne sekundy swojego czasu na otwieranie wiadomości e-mail, o którą nigdy nie prosiłeś? Nie wspominając o tym, że hakerzy często wykorzystują wiadomości-śmieci, aby zdobyć Twoje dane osobowe lub przemycić złośliwe oprogramowanie do Twojego systemu.

Jednak usunięcie wiadomości-śmieci nie zawsze jest możliwe. Niektóre e-maile są tak uparte, że nie chcą zostać przesłane. Lub pojawiają się ponownie w Twojej skrzynce odbiorczej kilka minut później.

Jeśli posiadasz iPhone'a i masz problemy z usuwaniem wiadomości-śmieci, ten przewodnik jest dla Ciebie.

Zawartość

• 1 Dlaczego nie mogę usunąć wiadomości-śmieci na iPhonie?
  • 1.1 Zaktualizuj swój iPhone
  • 1.2 Włączanie i wyłączanie konta pocztowego
  • 1.3 Usuń wiadomości-śmieci z serwera

Dlaczego nie mogę usunąć wiadomości-śmieci na iPhonie?

Zaktualizuj swojego iPhone'a

Wielu użytkownikom udało się szybko rozwiązać ten problem, instalując najnowszą wersję iOS na swoich urządzeniach. Nawet jeśli używasz już najnowszej głównej wersji systemu iOS, sprawdź, czy firma Apple niedawno wydała nową aktualizację. Nawet jeśli jest to tylko drobna aktualizacja, śmiało ją zainstaluj.

1. Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Aktualizacja oprogramowania .
2. Kliknij Pobierz i zainstaluj .
3. Wprowadź hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony. A następnie uruchom ponownie iPhone'a.

Włącz i wyłącz konto pocztowe

Wielokrotne wyłączenie i włączenie konta e-mail może rozwiązać ten problem. W ten sposób odświeżysz połączenie z serwerami pocztowymi.

1. Przejdź do ustawień .
2. Kliknij Poczta, kontakty, kalendarze .
3. Następnie dotknij swojego konta pocztowego.
4. Przesuń opcję Poczta do pozycji wyłączonej i wyjdź z Ustawień.
5. Poczekaj kilka sekund, a następnie wróć do Poczty.
6. Tym razem przesuń opcję Poczta na pozycję wł.
7. Powtórz te kroki dwa lub trzy razy. Sprawdź, czy wiadomości-śmieci zniknęły.

Usuń wiadomości-śmieci z serwera

Jeśli usunięte wiadomości-śmieci pozostały na serwerze, czasami mogą wrócić do Twojej skrzynki odbiorczej.

1. Przejdź do opcji Ustawienia → Poczta, kontakty, kalendarze .
2. Wybierz swoje konto e-mail.
3. Następnie dotknij Zaawansowane .
4. Wybierz opcję Usunięta skrzynka pocztowa .
   • Uwaga: aby uzyskać dostęp do tej opcji, może być konieczne dwukrotne dotknięcie opcji Zaawansowane.
5. W obszarze Na serwerze wybierz folder Kosz .
6. Wyjdź z Ustawień i uruchom ponownie iPhone'a.

Daj nam znać, czy udało Ci się rozwiązać problem.