Netflix jest panującym mistrzem usług przesyłania strumieniowego i jego pionierem, który odniósł pierwszy sukces. Firma ukształtowała to, co robią usługi przesyłania strumieniowego i jak to robią, ale być może zastanawiasz się, jak działa Netflix.
W przypadku konkurentów, takich jak Amazon Prime Video, HBO Max, Apple TV + , Hulu i innych, Netflix musi działać w wyrafinowany sposób. Rozpakujmy szczegóły.
Historia Netflix w pigułce
Netflix rozpoczął życie jako internetowa wypożyczalnia płyt DVD. Wyeliminował ból związany z pójściem do sklepu wideo i zaoferował łagodne zasady bez kar. Kiedy w 1997 roku powstawał Netflix, przepustowość internetu nie była w stanie konkurować z jakością obrazu telewizji kablowej lub telewizyjnej. Nikt poważnie nie myślał, że możesz oglądać programy telewizyjne przez połączenie internetowe!
źródło: USPS
Dziesięć lat po założeniu firma zaczęła oferować usługi streamingowe. Netflix przez lata był usługą hybrydową, oferując zarówno streaming, jak i DVD (później Blu-ray) wypożyczane pocztą. Jednak wraz z rozwojem działalności związanej z transmisją strumieniową i rozwojem biblioteki treści pojawili się inni konkurenci.
Część DVD firmy jest teraz prawie zamknięta. Netflix dużo inwestuje w oryginalne programy, ponieważ wielu właścicieli treści, które kiedyś były w serwisie Netflix (zwłaszcza Disney), teraz wciągnęło te treści na swoje platformy streamingowe.
Model biznesowy Netflixa
Celem Netflix jest jak największy wzrost bazy abonentów. Firma musi się rozwijać, aby wykazać stabilny, długoterminowy strumień dochodów od lojalnych miesięcznych subskrybentów.
W tej chwili Netflix oferuje treści wideo na żądanie z mieszanką treści zewnętrznych i wewnętrznych. Ponadto treści Netflix obejmują praktycznie wszystkie gatunki, a ich oryginalne seriale i filmy odzwierciedlają tę samą różnorodność ofert gatunkowych.
To, co jest godne uwagi w Netflix i w jaki sposób tworzy oryginalne treści, to fakt, że firma gromadzi szczegółowe informacje na temat nawyków oglądalności subskrybentów. W przeciwieństwie do ocen telewizyjnych, które dają jedynie ogólne wyobrażenie o tym, co ludzie lubią oglądać, Netflix dokładnie wie, co oglądasz, jak to oglądasz, a nawet dokładnie wie, w którym momencie programu lub filmu tracisz zainteresowanie.
Korzystając z tych szczegółowych danych, firma stworzyła przebojowy oryginalny telewizor, który jest dostępny tylko w serwisie Netflix, a później sprzedawany na nośnikach fizycznych. Nie wspominając już o wszystkich towarach i powiązanych mediach, które towarzyszą odnoszącym sukcesy franczyzom, takim jak Stranger Things czy Wiedźmin. Programy, takie jak House of Cards i oryginalne filmy dokumentalne Netflix, takie jak fenomenalny My Octopus Teacher, są kluczem do tego, by ludzie przeszli przez drzwi i zatrzymali ich tam.
Plany abonamentowe Netflix
Netflix oferuje kilka planów, które mają różne ceny. W niektórych regionach świata oferują również plany, które nie są dostępne w USA. Na przykład w Afryce Południowej dostępny jest (około) 3 dolarowy mobilny plan Netflix dla osób fizycznych, ograniczający usługę do smartfona lub tabletu w jakości SD (standardowej rozdzielczości).
Istnieją trzy plany wspólne dla wszystkich regionów, chociaż ceny różnią się w zależności od regionu. Plan podstawowy pozwala na jeden strumień w jakości SD. Plan Standard pozwala na dwa strumienie w jakości HD (High Definition), a plan Premium pozwala na cztery jednoczesne strumienie w jakości UHD (Ultra HD 4K).
Telewizory UHD stają się coraz bardziej powszechne, więc szkoda, że jakość 4K jest ograniczona do poziomu czterech ekranów, jeśli mieszkasz sam lub w gospodarstwie domowym liczącym mniej niż cztery osoby. Jest to prawdopodobnie jeden z głównych powodów, dla których użytkownicy Netflix dzielą konta z rodziną i przyjaciółmi, chociaż Netflix ogranicza tę praktykę.
Jeśli chcesz płacić mniej za Netflix, sprawdź, jak uzyskać Netflix za darmo lub po obniżonej cenie .
Treści pobrane z serwisu Netflix
Ponieważ często jesteśmy odcięci od naszego domowego łącza szerokopasmowego podczas podróży, dojazdów do pracy lub po prostu w miejscu bez przyzwoitego internetu, dobrze jest wiedzieć, że możesz pobrać zawartość Netflix na swoje urządzenie i obejrzeć ją później.
Nie możesz pobrać każdego elementu treści z serwisu Netflix, ponieważ posiadacz licencji na każdy element treści musi wyrazić zgodę na prawa do pobierania.
Ale o ile nam wiadomo, możesz pobrać całą oryginalną zawartość Netflix, a jeśli przejdziesz do sekcji pobierania aplikacji Netflix, możesz filtrować zawartość, aby wyświetlić tylko te, które można pobrać.
Netflix oferuje również funkcję Inteligentne pobieranie, dzięki której następny odcinek oglądanego serialu jest automatycznie pobierany, gdy urządzenie jest połączone z Wi-Fi. Netflix będzie również zapobiegawczo pobierać programy, które jego zdaniem możesz chcieć obejrzeć. Więc jeśli kiedykolwiek nieoczekiwanie utkniesz w DMV, będziesz mieć coś, co zabije czas, gotowe i czekające.
Gry mobilne Netflix
Netflix rozszerza swój repertuar poza strumieniowe przesyłanie treści wideo i wprowadza do świata gier mobilnych. Każdy poziom konta Netflix obejmuje dostęp do tytułów gier mobilnych firmy i można uzyskać do nich dostęp z karty gier w aplikacji mobilnej.
To, czy obecnie dostępne tytuły są warte grania w porównaniu z takimi jak Apple Arcade, jest dyskusyjne. Ale jeśli jesteś już subskrybentem Netflix, nie zaszkodzi spróbować.
Technologia przesyłania strumieniowego Netflix
Netflix jest pionierem technologii strumieniowego przesyłania wideo na żądanie. Jeśli kiedykolwiek korzystałeś z usługi przy wolnym połączeniu, być może byłeś pod wrażeniem tego, jak można ją oglądać, nawet gdy Internet nie jest świetny.
Netflix korzysta z metody przesyłania strumieniowego „ adaptacyjnej szybkości transmisji bitów ”, która dynamicznie zmienia jakość wideo w danej rozdzielczości w miarę zmieniających się warunków sieciowych. W zależności od warunków sieciowych może również płynnie przełączać się na strumień o niższej lub wyższej rozdzielczości.
Każdy strumień wideo w serwisie Netflix jest również dostępny w różnych formatach, aby jak najlepiej dopasować się do platformy, na której przesyłane są treści. Na przykład na iPadzie lub iPhonie Netflix używa kodeka wideo H.264 , ale na urządzeniach UHD (4K) używa H.265 HEVC (ang. High-efficiency Video Codec).
Netflix utrzymuje dokładne szczegóły swojej technologii w tajemnicy, ponieważ jest to główna przewaga konkurencyjna. Mimo to możesz zobaczyć ich system wykrywania jakości w akcji, aktywując nakładkę metryki jakości.
Różni się to w zależności od aplikacji. Na przykład możesz zobaczyć aktualną jakość strumieniowania na telewizorze Smart TV firmy Samsung, naciskając przycisk „Informacje” na pilocie. Jeśli korzystasz z komputera PC lub Mac, możesz wyświetlić pełne statystyki na żywo dla bieżącego wideo, naciskając Ctrl + Alt + Shift + D lub Control + Opcje + Shift + D na komputerze Mac.
Globalna architektura sieci Netflix
Infrastruktura sprzętowa obsługująca ogromną przepustowość i wymagającą przetwarzania usługę, taką jak Netflix, jest imponująca. Jest to również kosztowne, więc Netflix nie kupuje, nie buduje ani nie utrzymuje własnych centrów danych. Zamiast tego płaci Amazonowi za usługi w chmurze, co może wydawać się dziwne, biorąc pod uwagę, że Amazon jest również bezpośrednim konkurentem Netflixa dzięki usłudze Prime Video.
Z drugiej strony Amazon jest jedną z nielicznych firm posiadających wiedzę i technologię do obsługi głównych usług w chmurze. Możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, że wiele firm jest klientami Amazon, Microsoft i Google, którzy chętnie sprzedają usługi w chmurze każdemu, w tym sobie nawzajem.
Rozwiązanie Netflix CDN
Dokładny sprzęt zmienia się z czasem, gdy dostawcy chmury aktualizują i ulepszają swoje systemy. Jednym z głównych powodów, dla których warto korzystać z usług firmy takiej jak Amazon, jest jej globalna obecność. Usługa taka jak Netflix wymaga sieci CDN lub Content Delivery Network. Są to fizyczne centra danych rozsiane po całym świecie.
Gdy użytkownik w określonym regionie zażąda filmu lub odcinka, treść jest obsługiwana przez centrum danych znajdujące się najbliżej tego użytkownika. Oznacza to, że uzyskują najszybsze czasy reakcji przy doskonałej przepustowości. Tymczasem Netflix nie musi płacić za droższe międzynarodowe łącze.
Nowoczesne sieci CDN są wyrafinowane. Na przykład, jeśli jesteś pierwszą osobą w swoim regionie, która zażądała określonej treści, prawdopodobnie zostaniesz obsłużony przez węzeł CDN, który jest dalej, ale w tle ta treść jest buforowana w jednostce CDN bliżej Ciebie aby w przyszłości lokalni użytkownicy mogli je szybciej otrzymać.
Netflix Edge i przetwarzanie
Być może słyszałeś termin „ przetwarzanie brzegowe ” wymieniony jednym tchem co Netflix, ale okazuje się, że firma nie korzysta jeszcze z tej metody przetwarzania w chmurze.
Edge computing to sposób dystrybucji mocy obliczeniowej potrzebnej do dostarczania użytkownikom treści i usług. Wszędzie tam, gdzie wymagane jest przetwarzanie, część z nich odbywa się na serwerach znajdujących się najbliżej użytkownika.
To brzmi jak CDN, a koncepcje w pewnym stopniu się pokrywają. Jednak sieci CDN przechowują dane w pamięci podręcznej na obrzeżach sieci. W przypadku Netflix używają urządzeń zwanych serwerami buforującymi Open Connect, które są często instalowane u dostawców usług internetowych (Internet Service Providers), aby sieć dostawcy usług internetowych mogła je obsłużyć.
Hostowanie treści na obrzeżach sieci jest zaletą zarówno sieci CDN, jak i przetwarzania brzegowego, ale te ostatnie oferują również mniejsze opóźnienia, które pomagają aplikacjom działającym w czasie rzeczywistym, takim jak gry online, transmisje strumieniowe na żywo i aplikacje w chmurze. Usługi na żądanie, takie jak Netflix, nie widziałyby żadnych dalszych korzyści poza tym, co już oferuje ich CDN.
Biorąc to pod uwagę, Netflix jest zainteresowany technologią sieci 5G i przetwarzaniem brzegowym, aby ulepszyć swoją rzeczywistą produkcję oryginalnych treści. Ponieważ znacznie ułatwiłoby to ekipom na miejscu wysyłanie nieprzetworzonych nagrań do redaktorów lub dyrektorów, którzy mogą znajdować się po drugiej stronie planety!
Klienci oprogramowania Netflix
Netflix ma wiele różnych klientów oprogramowania do obsługi treści na różnych urządzeniach. Niektóre programy klienckie są wycofane z eksploatacji, na przykład ten dla Sony PlayStation 3. Konsole do gier, takie jak Xbox One i PlayStation 4, są nadal obsługiwane.
Jak wspomnieliśmy powyżej, metoda kodowania dźwięku i wideo może się różnić w zależności od rodzaju urządzenia, z którego korzystasz w serwisie Netflix. Na przykład większość nowoczesnych urządzeń, takich jak dekodery (np. Fire TV, Chromecast lub Roku ) i smartfony, ma dekodery sprzętowe do obsługi wideo H.264.
Istnieją aplikacje na Androida i iOS, aplikacje Smart TV na Android TV, Tizen firmy Samsung i prawie każda marka smart TV, która korzysta z czegoś innego niż Android. Nie ma dedykowanego klienta oprogramowania dla systemów Windows i macOS, ale możesz oglądać Netflix przez przeglądarkę internetową.
Jak Netflix chroni swoje treści
Piractwo jest problemem dla twórców treści wszelkiego rodzaju. Netflix walczy z tym za pomocą różnych narzędzi DRM (Digital Rights Management), aby zapobiec nieautoryzowanemu kopiowaniu swoich strumieni. Każdy typ DRM jest dopasowany do systemu operacyjnego urządzenia, na którym działa, ponieważ mają one różne wymagania.
Oczywiście, przypadkowe spojrzenie na strony z torrentami, takie jak The Pirate Bay, pokazuje, że żadne z tych zabezpieczeń nie działa, ponieważ treści Netflix są łatwo dostępne. W końcu tylko jeden haker musi pokonać DRM, aby wolna od zabezpieczeń kopia rozprzestrzeniała się w Internecie jak pożar.
Ograniczenia regionalne Netflix
Chociaż ograniczanie treści cyfrowych do określonych obszarów geograficznych wydaje się trochę dziwne, wiele starszych aspektów dystrybucji filmów i programów telewizyjnych nadal ma zastosowanie w nowoczesnych usługach przesyłania strumieniowego.
Na początku Netflix był oficjalnie dostępny tylko w USA. Użytkownicy spoza USA mogli korzystać z usługi VPN lub Smart DNS , aby ominąć ograniczenia regionalne, a Netflix nie wydawał się tym przejmować. Firma wydawała się całkowicie zadowolona z przyjmowania płatności z kart kredytowych spoza USA! Po tym, jak Netflix sfinalizował wszystkie złożone procedury licencyjne potrzebne do wdrożenia na całym świecie, szybko zablokował użytkowników VPN.
Katalog Netflix w innych regionach zaczął się od kilku tytułów, ale dziś Netflix oferuje mnóstwo treści, gdziekolwiek jesteś. W rzeczywistości subskrybenci spoza USA czasami otrzymują treści, które użytkownicy z USA muszą znaleźć gdzie indziej. Takich jak Star Trek Discovery, który był dostępny tylko w serwisie Netflix poza Stanami Zjednoczonymi, dopóki go nie usunęli.
Dostawcy VPN wymyślili, jak ominąć blokady Netflixa, ale nie ma już zbytniej zachęty, aby to robić.
Słowo o ograniczaniu przepustowości dostawców usług internetowych Netflix
To dużo informacji o tym, jak działa Netflix, ale warto zauważyć, że Netflix czasami nie działa. Usługi przesyłania strumieniowego, takie jak Netflix, pochłaniają ogromną przepustowość, a niektórzy dostawcy usług internetowych zaczęli ograniczać ruch z witryny Netflix.com, ograniczając jakość wideo, jaką mogą uzyskać ich klienci. Więc nawet jeśli płacisz za UHD, zamiast tego możesz być ograniczony do HD.
Netflix nie może nic z tym zrobić bezpośrednio, poza negocjacjami z dostawcami usług internetowych, ale firma uruchomiła własną usługę testowania prędkości Internetu o nazwie Fast.com . Spowoduje to przetestowanie szybkości połączenia z domeną witryny Netflix, a jeśli jest znacznie wolniejsza niż prędkość łącza szerokopasmowego, za którą płacisz, możesz porozmawiać z usługodawcą.