Microsoft Teams nie może być używany w trybie offline i nie można go używać bez zalogowania się do konta Teams. Oznacza to, że do działania aplikacji potrzebne jest aktywne połączenie internetowe i ważne konto. Żadne z nich nie są trudne do zdobycia, ale Microsoft Teams ma swój własny zestaw problemów i najczęściej uniemożliwiają użytkownikom zalogowanie się.

Microsoft Teams Coś poszło nie tak
Błędy Microsoft Teams oferują komunikat o błędzie lub kod błędu, albo jedno i drugie. Żadna z nich nie jest zbyt pomocna w identyfikacji dokładnej przyczyny problemu. W wielu przypadkach możesz zobaczyć ten sam komunikat o błędzie dla różnych problemów.
Komunikat o błędzie „Coś poszło nie tak” jest niejasny, ale często zobaczysz go, gdy nie zalogujesz się do Microsoft Teams. Niezalogowanie się zazwyczaj wskazuje na kilka różnych rzeczy;
- Brak połączenia internetowego lub problemy z siecią.
- Nieprawidłowe lub uszkodzone poświadczenia logowania.
1. Wyłącz i włącz router
Problemy z siecią często można rozwiązać, ponownie uruchamiając router.
- Znajdź przycisk zasilania na routerze.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk przez piętnaście sekund.
- Zwolnij przycisk zasilania i poczekaj piętnaście sekund.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć router.
- Wróć do swojego systemu i spróbuj zalogować się do Microsoft Teams.
2. Sprawdź swoje dane logowania
Błąd Something Went Wrong może być wynikiem wprowadzenia nieprawidłowych informacji logowania . Jeśli używasz tego samego konta do innych usług firmy Microsoft, spróbuj się do nich zalogować, np. w programie Outlook. Jeśli nie korzystasz z żadnej innej usługi firmy Microsoft, nadal możesz używać tej samej nazwy użytkownika i hasła do logowania się w oficjalnej witrynie firmy Microsoft . Jeśli możesz się zalogować, przejdź do następnego rozwiązania. Jeśli nie, odzyskaj hasło i użyj go do zalogowania się do Microsoft Teams.
3. Usuń dane logowania z systemu Windows 10
Microsoft Teams przechowuje dane logowania w systemie Windows 10 i umożliwia szybkie logowanie po otwarciu aplikacji. Jeśli występuje problem z tymi poświadczeniami, może zostać wyświetlony komunikat o błędzie „Coś poszło nie tak”.
- Zamknij aplikację Microsoft Teams.
- Otwórz Eksplorator plików.
- Wprowadź następujące informacje w pasku adresu i dotknij Enter.
Panel sterowania\Konta użytkowników\Menedżer poświadczeń
- Kliknij Poświadczenia systemu Windows.
- Poszukaj Microsoft Teams lub Office 365.
- Rozwiń zestaw informacji i kliknij Usuń.
- Otwórz Microsoft Teams i wprowadź swój adres e-mail oraz hasło.

4. Sprawdź status usługi
Sprawdź, czy firma Microsoft nie ma problemów z którąkolwiek ze swoich usług.
Użytkownik indywidualny
- Otwórz przeglądarkę.
- Odwiedź ten link.
- Sprawdź, czy usługa nie działa.

Dla AD/konta firmowego
Poproś administratora systemu o sprawdzenie pulpitu nawigacyjnego kondycji usług i sprawdzenie wszelkich zgłoszonych problemów. Sam administrator może je rozwiązać lub może być w stanie pomóc w ustaleniu, jaki może być problem, jeśli inne rozwiązania wymienione tutaj nie działają.
Wniosek
Błąd Something Went Wrong jest niejasny, ale zwykle pojawia się w przypadku problemów związanych z logowaniem, których Microsoft Teams wydaje się mieć wiele. Użytkownicy AD mogą mieć więcej problemów niż użytkownicy indywidualni. Mimo to, nawet w przypadku aktywnego katalogu, poświadczenia logowania są często odpowiedzialne za ten błąd, a ich naprawienie w większości przypadków rozwiąże problem.