Microsoft Teams jest głównie postrzegany jako czat, wideokonferencja, spotkanie online lub narzędzie do współpracy online. Chociaż aplikacja to wszystkie te rzeczy, jest to również solidne rozwiązanie do połączeń telefonicznych. Użytkownicy mogą integrować Skype for Business lub włączać kolejki połączeń i łączyć zespoły z numerami telefonów. Microsoft Teams ma również aplikacje mobilne, które również mogą służyć do wykonywania połączeń.
Microsoft Teams nie może znaleźć kontaktów
Chociaż Microsoft Teams może być używany do wykonywania połączeń, nie wykrywa automatycznie kontaktów spoza tych, które są częścią zespołu. Możesz mieć kontakty zapisane na telefonie, w Skype lub w Outlooku, ale te kontakty nie mogą zostać znalezione przez Microsoft Teams. Importowanie tych kontaktów z Outlooka to dość żmudny proces, ale omówimy to tutaj. Na wszelki wypadek wszystkie kroki powinny być wykonywane przez użytkownika, który ma dostęp administracyjny, a nie zwykłego użytkownika.
Ograniczenie
Kontakty można importować z programu Outlook do Microsoft Teams tylko przez Skype dla firm. Skype dla firm jest dostępny tylko dla użytkowników z licencją Business lub Enterprise (E3 lub E5) . Jeśli nie masz żadnej z tych licencji, ta metoda nie będzie działać dla Ciebie.
1. Skonfiguruj Skype dla firm
Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz zainstalowany program Skype dla firm w swoim systemie.
- Pobierz podstawową wersję Skype'a dla firm tutaj .
- Po pobraniu zainstaluj aplikację.
- Zaloguj się przy użyciu konta Skype dla firm. Jeśli masz licencję E3 lub E5, Twoja domena jest już skonfigurowana, a także skonfigurowano identyfikatory użytkowników. Użyj go, aby zalogować się do Skype dla firm. Konta Microsoft i nazwy Skype nie będą działać.
![Microsoft Teams nie synchronizuje kontaktów [NAPRAWIONE] Microsoft Teams nie synchronizuje kontaktów [NAPRAWIONE]](/resources8/images21/image-8545-1220120848254.jpg)
- Po zalogowaniu przytrzymaj klawisz Ctrl i kliknij ikonę Skype dla firm na pasku zadań.
- Kliknij Informacje o konfiguracji.
- W oknie, które zostanie otwarte, upewnij się, że pole „Dostawca listy kontaktów” jest ustawione na „Skype for Business Server”. Jeśli tak nie jest, zapoznaj się z tym dokumentem Microsoft, aby dowiedzieć się, jak to zmienić .
![Microsoft Teams nie synchronizuje kontaktów [NAPRAWIONE] Microsoft Teams nie synchronizuje kontaktów [NAPRAWIONE]](/resources8/images21/image-1032-1220120850308.jpg)
2. Importuj kontakty w Outlooku
Upewnij się, że masz kontakty zapisane w pliku w formacie CSV.
- Odwiedź Outlooka w trybie online i zaloguj się przy użyciu tego samego konta, którego używasz w Microsoft Teams i Skype dla firm.
- Przejdź do zakładki Osoby/Kontakty.
- Kliknij „Importuj kontakty”.
- Wybierz plik CSV i zezwól na zaimportowanie kontaktów.
![Microsoft Teams nie synchronizuje kontaktów [NAPRAWIONE] Microsoft Teams nie synchronizuje kontaktów [NAPRAWIONE]](/resources8/images21/image-2241-1220120851195.jpg)
3. Importuj kontakty do Microsoft Teams
Microsoft Teams będzie mógł importować kontakty bezpośrednio ze Skype for Business, co z kolei będzie mogło odczytywać je z Outlooka.
- Otwórz Microsoft Teams.
- Przejdź do zakładki Połączenia.
- Wybierz „Kontakty”.
- Zobaczysz komunikat „Importujemy Twoje grupy kontaktów programu Skype dla firm”.
![Microsoft Teams nie synchronizuje kontaktów [NAPRAWIONE] Microsoft Teams nie synchronizuje kontaktów [NAPRAWIONE]](/resources8/images21/image-7692-1220120851544.jpg)
- Poczekaj kilka minut (w niektórych przypadkach użytkownicy musieli czekać 24 godziny na zakończenie importu).
- Po zakończeniu importowania karta Kontakty pokaże wszystkie Twoje kontakty.
![Microsoft Teams nie synchronizuje kontaktów [NAPRAWIONE] Microsoft Teams nie synchronizuje kontaktów [NAPRAWIONE]](/resources8/images21/image-5177-1220120853148.jpg)
Wniosek
Importowanie kontaktów do Microsoft Teams to jeden z najbardziej żmudnych procesów. Fakt, że po prostu nie da się tego zrobić, jeśli korzystasz z bezpłatnej wersji Microsoft Teams, jest poważną wadą. Dziwne, że aplikacja do rozmów telefonicznych i konferencji internetowych utrudniałaby importowanie kontaktów, ale tak właśnie jest. Użytkownicy głośno mówili o ułatwieniu importowania kontaktów, ale jak dotąd nic się nie zmieniło.