Połączenia Microsoft Teams nie dzwonią w połączeniach przychodzących [NAPRAWIONO]

Microsoft Teams ma funkcję połączeń, która pozwala użytkownikom dzwonić do siebie, ale ma również bardziej zaawansowaną funkcję połączeń, która umożliwia użytkownikom wykonywanie i odbieranie połączeń z rzeczywistych numerów telefonów. Jednak ta funkcja nie jest dostępna dla bezpłatnych użytkowników i nie jest łatwa do skonfigurowania.

Połączenia Microsoft Teams nie dzwonią

Aby działać, funkcja połączeń przychodzących musi być poprawnie skonfigurowana. Często, ponieważ nie został odpowiednio skonfigurowany, połączenia nie przychodzą.

1. Sprawdź typ licencji

Połączenia Microsoft Teams to funkcja dla przedsiębiorstw. Aby być precyzyjnym, jest to funkcja E5 i można kupić dwie różne licencje E5; jeden z funkcją konferencji audio, a drugi bez konferencji audio.

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego Microsoft 365 .
  2. W kolumnie po lewej rozwiń Rozliczenia.
  3. Wybierz Kup usługi i sprawdź, którą licencję E5 kupiłeś.

Połączenia Microsoft Teams nie dzwonią w połączeniach przychodzących [NAPRAWIONO]

2. Sprawdź przypisanie licencji

Możesz mieć odpowiednią licencję E5, ale musi być ona przypisana do członka zespołu, aby mógł odbierać połączenia. Jeśli dany członek zespołu nie może odbierać połączeń, być może nie przydzieliłeś mu odpowiedniej licencji E5.

  1. Otwórz centrum administracyjne Microsoft 365 .
  2. Rozwiń Użytkownicy w kolumnie po lewej stronie.
  3. Wybierz Aktywni użytkownicy.
  4. Wybierz użytkownika, który nie może odbierać połączeń.
  5. Kliknij „Zarządzaj licencjami produktów” u góry.
  6. Wybierz i przypisz użytkownikowi licencję E5 i zapisz zmianę.

Uwaga: aktywacja przypisanej licencji może zająć 24 godziny.

3. Sprawdź godziny w aplikacji mobilnej

Aplikacje mobilne Microsoft Teams mają własne ustawienie ciszy nocnej. To ustawienie nie jest dostępne w kliencie stacjonarnym. To powiedziawszy, te ustawienia dotyczą Twojego konta i mogą uniemożliwiać dostarczanie powiadomień.

  1. Otwórz aplikację Microsoft Teams na swoim telefonie.
  2. Stuknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu.
  3. Wybierz Ustawienia.
  4. Przejdź do Powiadomienia>Ciche godziny.
  5. Wyłącz godziny ciszy lub zmień je na czas, w którym nie oczekujesz połączenia.

Połączenia Microsoft Teams nie dzwonią w połączeniach przychodzących [NAPRAWIONO]

4. Sprawdź zablokowane numery

Podobnie jak w godzinach ciszy, użytkownicy mogą blokować numery w aplikacjach mobilnych Microsoft Teams. Ponownie te ustawienia nie są dostępne na komputerach stacjonarnych ani w klientach internetowych, ale mogą wpływać na połączenia, które próbujesz odebrać/odbierać na komputerze.

  1. Otwórz aplikację Microsoft Teams na swoim telefonie.
  2. Stuknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu.
  3. Wybierz Ustawienia.
  4. Wybierz Połączenia.
  5. Przejdź do Zablokowanych numerów.
  6. Upewnij się, że numer, z którego próbujesz odbierać połączenia, nie jest zablokowany. Jeśli tak, odblokuj go.

Połączenia Microsoft Teams nie dzwonią w połączeniach przychodzących [NAPRAWIONO]

5. Zaktualizuj Microsoft Teams

Połączenia mogą być blokowane, jeśli aplikacja Microsoft Teams nie jest aktualna.

  1. Otwórz aplikację Microsoft Teams.
  2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
  3. Wybierz „Sprawdź aktualizacje”.
  4. Microsoft Teams pobierze wszystkie dostępne aktualizacje.
  5. Zamknij i ponownie uruchom aplikację.

Połączenia Microsoft Teams nie dzwonią w połączeniach przychodzących [NAPRAWIONO]

Wniosek

Połączenia między członkami zespołu są łatwe do skonfigurowania, w rzeczywistości nie ma zbyt wiele do skonfigurowania. Wszystko, czego potrzebujesz, to dodanie członka do swojego zespołu. W przypadku połączeń z agentami lub połączeń przychodzących przez zautomatyzowanych agentów sprawa jest znacznie bardziej skomplikowana. Sprawdź swoją konfigurację i dokładnie sprawdź, jakie uprawnienia i licencje są ustawione dla użytkowników.



Leave a Comment

Microsoft Teams: udostępniaj dźwięk z komputera podczas spotkania

Microsoft Teams: udostępniaj dźwięk z komputera podczas spotkania

Microsoft Teams ma funkcję udostępniania ekranu i tryb prezentacji na spotkania. Udostępniaj dźwięk z komputera w Microsoft Teams, aby poprawić jakość komunikacji.

Jak udostępnić ekran w Microsoft Teams

Jak udostępnić ekran w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak efektywnie udostępnić ekran w Microsoft Teams i zyskać kontrolę nad spotkaniami online.

Dodatek Microsoft Teams dla programu Outlook: jak pobrać i zainstalować

Dodatek Microsoft Teams dla programu Outlook: jak pobrać i zainstalować

Jeśli chcesz połączyć Microsoft Teams z klientem poczty e-mail Outlook, możesz to łatwo zrobić dzięki dedykowanemu dodatku Microsoft Teams. Dowiedz się, jak pobrać i zainstalować ten użyteczny dodatek.

Jak stworzyć ankietę w Microsoft Teams

Jak stworzyć ankietę w Microsoft Teams

Ankiety w Microsoft Teams to szybki sposób na uzyskanie dokładnych informacji zwrotnych. Dowiedz się, jak je tworzyć i dostosowywać.

Jak zmienić ustawienia statusu Microsoft Teams

Jak zmienić ustawienia statusu Microsoft Teams

W artykule dowiesz się, jak skutecznie zmienić ustawienia statusu w Microsoft Teams, co pozwoli Ci zarządzać komunikacją w zespole.

Udostępnianie ekranu Microsoft Teams nie działa na komputerze Mac (NAPRAWIONO)

Udostępnianie ekranu Microsoft Teams nie działa na komputerze Mac (NAPRAWIONO)

Rozwiązania dla problemu z udostępnianiem ekranu w Microsoft Teams na komputerze Mac, w tym konfigurowanie uprawnień i aktualizacji.

Jak pobrać nagranie Microsoft Teams (trzy proste rozwiązania)

Jak pobrać nagranie Microsoft Teams (trzy proste rozwiązania)

Dowiedz się, jak pobrać nagranie Microsoft Teams w trzech prostych krokach. Użyj efektywnych metod dostępu do nagrań dokumentujących ważne spotkania.

Jak wykonać połączenie testowe Microsoft Teams

Jak wykonać połączenie testowe Microsoft Teams

Przewodnik dotyczący używania Microsoft Teams do nawiązywania połączeń testowych audio i wideo. Sprawdź, jak skonfigurować sprzęt, aby zapewnić wysoką jakość rozmów.

Jak korzystać z poleceń Microsoft Teams

Jak korzystać z poleceń Microsoft Teams

Microsoft Teams ma wiele funkcji, a każda funkcja ma kilka składników. Jest to złożona aplikacja i czasami trzeba trochę pogrzebać, aby zrobić

Jak włączyć i korzystać z integracji Microsoft Teams

Jak włączyć i korzystać z integracji Microsoft Teams

Microsoft Teams współpracuje z wieloma aplikacjami platformy Microsoft 365 i kilkoma innymi produktami firmy Microsoft, które zwykle nie są zawarte w pakiecie biurowym firmy Microsoft

Jak anulować spotkanie w Microsoft Teams

Jak anulować spotkanie w Microsoft Teams

Microsoft Teams umożliwia użytkownikom organizowanie spotkań ad hoc i pozwala im zaplanować spotkanie z dużym wyprzedzeniem. Zaplanowane spotkanie w Microsoft Teams będzie

Jak zainstalować Microsoft Teams w systemie Windows 10

Jak zainstalować Microsoft Teams w systemie Windows 10

Microsoft Teams stał się jedną z najczęściej wybieranych aplikacji do współpracy online wraz ze wzrostem liczby osób pracujących w domu. Dla wielu użytkowników konfiguracja aplikacji

Jak utworzyć tag grupy w Microsoft Teams

Jak utworzyć tag grupy w Microsoft Teams

Rozmowy grupowe i wątki czatu grupowego są powszechne w przeciętnej aplikacji do czatu. Jedynym problemem związanym z rozmową grupową jest to, że wszyscy są

Jak odróżnić właściciela Microsoft Teams od członka?

Jak odróżnić właściciela Microsoft Teams od członka?

Microsoft Teams jest stworzony do pracy dla małych i dużych firm. W przypadku większych firm role można przypisać różnym członkom zespołu, tak aby jedna osoba

Jak zaplanować spotkanie w Microsoft Teams

Jak zaplanować spotkanie w Microsoft Teams

Spotkania są planowane i nieplanowane. W przypadku nieplanowanych spotkań wszystko, co możesz zrobić, to mieć nadzieję, że wszyscy są dostępni i rozpocząć. W przypadku planowanych spotkań,

Jak włączyć dostęp gościa do Microsoft Teams

Jak włączyć dostęp gościa do Microsoft Teams

Microsoft Teams umożliwia organizacjom dodawanie wszystkich swoich pracowników do jednej, zbiorowej grupy zwanej Teams. Pracownicy mogą być następnie rozdzieleni według działu lub

Microsoft Teams: instrukcja instalacji i konfiguracji na komputerach Mac

Microsoft Teams: instrukcja instalacji i konfiguracji na komputerach Mac

Microsoft Teams to produkt firmy Microsoft, ale nie ogranicza użytkowników do żadnej konkretnej platformy. Ma bardzo wydajną aplikację internetową, która pozwala korzystać z większości

Jak korzystać z szablonu Microsoft Teams

Jak korzystać z szablonu Microsoft Teams

Pojedyncza licencja Microsoft Teams umożliwia użytkownikowi tworzenie tylu zespołów, ile potrzebuje. Organizacja nie musi tworzyć jednego zespołu dla wszystkich.

Jak zablokować status Microsoft Teams Away

Jak zablokować status Microsoft Teams Away

Jeśli użytkownik jest zalogowany do Microsoft Teams, a aplikacja jest zminimalizowana podczas pracy w innej aplikacji, stan użytkownika zmieni się z Dostępny na

Jak naprawić „Twoje wiadomości błyskawiczne i połączenia trafiają do Microsoft Teams”

Jak naprawić „Twoje wiadomości błyskawiczne i połączenia trafiają do Microsoft Teams”

Skype ma dwie wersje; wersja ogólnego użytku, którą każdy może pobrać i zainstalować ze sklepu Microsoft Store i Skype for Business. Skype dla firm to

Jak przekonwertować plik RAR na ZIP w systemie Windows

Jak przekonwertować plik RAR na ZIP w systemie Windows

Masz pliki RAR, które chcesz przekonwertować na pliki ZIP? Dowiedz się, jak przekonwertować plik RAR na format ZIP.

Jak ustawić spotkanie cykliczne w Teams

Jak ustawić spotkanie cykliczne w Teams

Czy musisz zorganizować cykliczne spotkania w MS Teams z tymi samymi członkami zespołu? Dowiedz się, jak ustawić spotkanie cykliczne w Teams. 

Adobe Reader: Zmień kolor podświetlenia

Adobe Reader: Zmień kolor podświetlenia

Pokazujemy, jak zmienić kolor podświetlenia tekstu i pól tekstowych w Adobe Reader w tym przewodniku krok po kroku.

Adobe Reader: Zmień domyślne ustawienie powiększenia

Adobe Reader: Zmień domyślne ustawienie powiększenia

W tym samouczku pokazujemy, jak zmienić domyślne ustawienie powiększenia w programie Adobe Reader.

Spotify: Wyłącz automatyczne uruchamianie

Spotify: Wyłącz automatyczne uruchamianie

Spotify może być irytujące, jeśli uruchamia się automatycznie za każdym razem, gdy uruchomisz komputer. Wyłącz automatyczne uruchamianie, korzystając z tych kroków.

LastPass: Wystąpił błąd podczas kontaktu z serwerem

LastPass: Wystąpił błąd podczas kontaktu z serwerem

Jeśli LastPass nie może się połączyć z serwerami, wyczyść lokalną pamięć podręczną, zaktualizuj menedżera haseł i wyłącz rozszerzenia przeglądarki.

Jak przesyłać Microsoft Teams na telewizor

Jak przesyłać Microsoft Teams na telewizor

Microsoft Teams obecnie nie obsługuje przesyłania spotkań i połączeń na Twój telewizor natywnie. Jednak można użyć aplikacji do lustra ekranu.

Jak naprawić błąd OneDrive Kod 0x8004de88

Jak naprawić błąd OneDrive Kod 0x8004de88

Dowiedz się, jak naprawić błąd OneDrive Kod 0x8004de88, aby przywrócić działanie przechowywania w chmurze.

3 Kroki do Zintegrowania ChatGPT z Wordem

3 Kroki do Zintegrowania ChatGPT z Wordem

Zastanawiasz się, jak zintegrować ChatGPT z Microsoft Word? Ten przewodnik pokaże Ci dokładnie, jak to zrobić z dodatkiem ChatGPT do Worda w 3 łatwych krokach.

Jak wyczyścić pamięć podręczną w Google Chrome

Jak wyczyścić pamięć podręczną w Google Chrome

Utrzymuj czystą pamięć podręczną w przeglądarce Google Chrome, postępuj��c zgodnie z tymi krokami.