[POPRAWKA] Plik Microsoft Teams jest zablokowany w systemie Windows 10

Wielu użytkowników zgłasza obecnie błąd zablokowania pliku w kliencie pulpitu Microsoft Teams. Z powodu tego problemu wpływa to na współpracę w czasie rzeczywistym, ponieważ użytkownik nie może otwierać, przeglądać, edytować ani komentować plików. W tym przewodniku omówimy różne metody, których użytkownicy mogą użyć do naprawienia tego błędu. 

Jak naprawić plik jest zablokowany Błąd

Błąd zablokowania pliku pojawia się, gdy użytkownicy próbują uzyskać dostęp do plików, które zostały im udostępnione do edycji. Plik się nie otwiera, a to z kolei uniemożliwia użytkownikom jego edycję.

1. Czyszczenie pamięci podręcznej Microsoft Office

Microsoft Teams ma zintegrowany pakiet Office, którego używa do otwierania plików. Jeśli wystąpi problem z pamięcią podręczną pakietu Office, może to uniemożliwić użytkownikom otwieranie plików w Microsoft Team. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może pomóc w rozwiązaniu problemu.

1. Otwórz Eksplorator plików .
2. Na pasku adresu wprowadź następujące informacje i naciśnij Enter .

C:\Użytkownicy\[Nazwa użytkownika]\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

1. Spowoduje to otwarcie folderu pamięci podręcznej. Znajdź i usuń pliki FSD i FSF.
2. Otwórz ponownie Microsoft Teams i sprawdź, czy to rozwiąże Twój problem.

2. Zresetuj centrum przesyłania pakietu Office

1. Użyj wyszukiwania systemu Windows, aby znaleźć Centrum przesyłania pakietu Office i otworzyć je.
2. Kliknij „ Ustawienia ”.
3. W oknie „ Ustawienia Centrum przesyłania Microsoft Office ” kliknij „ Usuń pliki z pamięci podręcznej ” i potwierdź, że chcesz je usunąć.
4. Otwórz i wyloguj się z Microsoft Teams .
5. Uruchom ponownie Microsoft Teams i zaloguj się .

3. Zaktualizuj Microsoft Teams

Wielu użytkowników zgłosiło rozwiązanie tego problemu po zaktualizowaniu swoich Microsoft Teams do wersji 1808. Jeśli używasz starszej/nieaktualnej wersji, zaktualizuj ją, wykonując następujące kroki.

1. Otwórz Microsoft Teams na swoim komputerze.
2. Kliknij ikonę swojego profilu .
3. Kliknij Sprawdź aktualizacje i pozwól Microsoft Teams sprawdzić i zainstalować nowe aktualizacje.
4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

4. Edycje z SharePoint

Niektóre pliki nadal będą wyświetlać błędy, nawet po zastosowaniu powyższych metod. W takim przypadku dobrym pomysłem jest „Wyewidencjonowanie” pliku. Sprawdź w zasadzie to sposób na pobranie pliku z przestrzeni SharePoint, w której Microsoft Teams udostępnia/zapisuje pliki.

1. Wybierz plik i kliknij przycisk więcej opcji u góry.
2. Z menu wybierz Wyewidencjonuj .
3. Uzyskaj ponownie dostęp do pliku w Microsoft Teams.

5. Opuszczanie i ponowne dołączanie do zespołu

Niektórzy użytkownicy również odnieśli sukces dzięki tej metodzie. Aby opuścić i ponownie dołączyć do zespołu, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij wielokropek (trzy kropki) w lewej kolumnie obok drużyny, którą chcesz opuścić. Musisz tylko opuścić zespół, w którym wystąpił błąd zablokowanego pliku. Nie musisz opuszczać wszystkich drużyn dodanych do aplikacji.
2. Kliknij opuść zespoły, a zostaniesz usunięty z zespołu.
3. Po opuszczeniu zespołu kliknij opcję „Dołącz lub utwórz zespół” na samym dole lewej kolumny i wyszukaj zespół lub użyj kodu, aby do niego dołączyć.
4. Teraz ponownie sprawdź problematyczny plik i sprawdź, czy jest odblokowany.

6. Sprawdzanie stanu pliku w aplikacji Microsoft Teams Web App

Według niektórych użytkowników Microsoft Teams jednym z głównych powodów, dla których pliki mają status zablokowany, jest podwójne renderowanie. Aby sprawdzić, czy podwójne renderowanie pliku powoduje błąd zablokowanego pliku, wykonaj następujące czynności: (Dodatkowa uwaga, że ​​próbowaliśmy odtworzyć ten scenariusz za pomocą klienta internetowego i stacjonarnego, ale nie otrzymaliśmy błędu zablokowanego pliku).

1. Zaloguj się do aplikacji internetowej Microsoft Teams
2. Przejdź do odpowiedniego pliku .
3. Jeśli stan pliku to otwarty, zamknij plik .
4. Wyloguj się z aplikacji internetowej MS Teams.
5. Uruchom Microsoft Teams i sprawdź, czy stan pliku zmienił się na otwarty z zablokowanego.

Wniosek

Wymieniliśmy 6 metod, które zostały przez nas przetestowane pod kątem działania lub otrzymały wskazówki od zawsze aktywnej społeczności AT. Ten przewodnik został skompilowany, aby pomóc Ci naprawić błąd blokady pliku w Microsoft Teams za pomocą 6 różnych opcji. Mamy nadzieję, że któryś z nich będzie dla Ciebie pracował. Jeśli masz sugestię lub obejście, które rozwiązuje ten problem dla Microsoft Teams, udostępnij je społeczności w sekcji komentarzy poniżej.