Udostępnianie ekranu Microsoft Teams nie działa na komputerze Mac (NAPRAWIONO)

Microsoft Teams umożliwia użytkownikom udostępnianie ekranu innym użytkownikom na spotkaniu lub w rozmowie indywidualnej. Ta funkcja jest dostępna zarówno na Macu, jak i w aplikacji Windows 10 i działa od razu po wyjęciu z pudełka.

Problemy z udostępnianiem ekranu w Microsoft Teams na komputerze Mac

Chociaż zarówno aplikacja Microsoft Teams dla systemu Windows, jak i Mac mają funkcję udostępniania ekranu, konfiguracja jej w systemie macOS jest nieco inna. Dzieje się tak, ponieważ udostępnianie ekranu w systemie macOS wymaga specjalnego zezwolenia.

Co robić, gdy udostępnianie ekranu Microsoft Teams nie działa?

Oto sześć kroków, które możesz wykonać, aby naprawić problem z udostępnianiem ekranu w Microsoft Teams na komputerze Mac:

1. Włącz uprawnienia do nagrywania ekranu dla Microsoft Teams

   1.	Otwórz Preferencje systemowe.
   2.	Przejdź do Bezpieczeństwo i prywatność.
   3.	Wybierz kartę Prywatność.
   4.	Przewiń w lewym panelu i wybierz Nagrywanie ekranu.
   5.	Kliknij ikonę kłódki i wprowadź hasło do swojego konta.
   6.	Po odblokowaniu kłódki zaznacz pole obok Microsoft Teams.
   7.	Zamknij aplikację Microsoft Teams i otwórz ją ponownie.

2. Włącz dostęp do plików i folderów

   Jeśli po ustawieniu uprawnień problem nadal występuje, przyznaj aplikacji dostęp do plików i folderów:

   1.	Otwórz Preferencje systemowe.
   2.	Przejdź do Bezpieczeństwo i prywatność.
   3.	Wybierz Dostęp do plików i folderów.
   4.	Kliknij ikonę kłódki i wprowadź hasło.
   5.	Włącz/zaznacz pole obok Microsoft Teams.
   6.	Uruchom ponownie Microsoft Teams.

3. Pozostaw otwarte Preferencje systemowe

   To niekonwencjonalne rozwiązanie, ale niektórzy użytkownicy zgłaszają, że to działa:

   1.	Otwórz Preferencje systemowe.
   2.	Kliknij ikonę kłódki i wprowadź hasło.
   3.	Nie zamykaj ani nie minimalizuj Preferencji systemowych.
   4.	Przejdź do Microsoft Teams i spróbuj udostępnić ekran.

4. Zamknij NetAuthAgent

   Aby poprawnie udostępnić ekran, upewnij się, że usługa NetAuthAgent działa właściwie:

   1.	Użyj Spotlight, aby otworzyć Monitor aktywności.
   2.	Na karcie Procesor znajdź NetAuthAgent.
   3.	Kliknij zakończ proces.
   4.	Uruchom ponownie Microsoft Teams.

5. Zaktualizuj Microsoft Teams

   Często problem można rozwiązać, aktualizując aplikację:

   Zaktualizuj aplikację i uruchom ponownie system.

Wnioski

Microsoft Teams odnotował gwałtowny wzrost liczby użytkowników, a ci nowi użytkownicy testują solidność aplikacji. Wystąpiły problemy, które wskazują, że aplikacja nie była w pełni przygotowana do pracy w systemie macOS. Kluczowe jest, aby użytkownik miał podstawową wiedzę na temat zarządzania uprawnieniami.