Wyobraź sobie frustrację związaną z błędem połączenia sieciowego drukarki , który przerywa Twój obieg pracy akurat wtedy, gdy musisz wydrukować ważny dokument. Jeśli widzisz błąd 709 , nie jesteś sam – to częsty problem użytkowników systemu Windows próbujących połączyć się z drukarką przez sieć . Ale bez obaw! Ten poradnik przeprowadzi Cię przez proste i skuteczne rozwiązania, które pozwolą Ci bezproblemowo uruchomić drukarkę. Na koniec będziesz mieć niezawodną konfigurację sieci, oszczędzając czas i nerwy. Zanurzmy się w temat i przekształćmy ten błąd w historię sukcesu.
Czym jest błąd 709 i dlaczego się pojawia?
Błąd 709 zazwyczaj pojawia się podczas instalacji lub podłączania drukarki sieciowej w systemach Windows. Sygnalizuje on, że komputer nie może nawiązać bezpiecznego połączenia z drukarką, często z powodu problemów z uwierzytelnianiem lub niezgodności sieci. Można to porównać do sytuacji, w której komputer i drukarka komunikują się różnymi „językami” w sieci.
Do najczęstszych przyczyn należą:
- Błędy uwierzytelniania : Niezgodne dane uwierzytelniające pomiędzy komputerem a serwerem drukarki.
- Niezgodności protokołów sieciowych : problemy z ustawieniami SMB (Server Message Block), zwłaszcza po ostatnich aktualizacjach systemu Windows.
- Zapora sieciowa lub blokady bezpieczeństwa : Nadgorliwe oprogramowanie antywirusowe przerywające połączenie.
- Nieaktualne sterowniki : oprogramowanie drukarki nie jest zgodne z najnowszymi standardami sieciowymi.
Zrozumienie tych kwestii pomoże Ci uporać się z problemem. Przejdźmy teraz do rozwiązań, które pomogły tysiącom użytkowników odzyskać płynność drukowania. Zostańcie ze mną – te kroki są proste i wzajemnie się uzupełniają, aby uzyskać najlepsze rezultaty.
Krok 1: Podstawowe sprawdzenie sieci i drukarki ⭐
Zanim przejdziesz do zaawansowanych rozwiązań, zacznij od podstaw. Szybkie sprawdzenie może rozwiązać błąd 709 w kilka minut.
- Sprawdź połączenia fizyczne : Upewnij się, że drukarka jest włączona i podłączona do tej samej sieci co komputer przez Ethernet lub Wi-Fi. Uruchom szybki test ping z wiersza poleceń: wpisz
ping [printer IP](znajdź adres IP w menu ustawień drukarki). Jeśli test się nie powiedzie, uruchom ponownie router i drukarkę.
- Uruchom wszystko ponownie : Wyłącz i włącz drukarkę, komputer i router. Odczekaj 30 sekund przed ponownym ich włączeniem – to usunie tymczasowe usterki.
- Sprawdź stan drukarki : Na panelu sterowania drukarki sprawdź, czy działa w trybie sieciowym, a nie w trybie offline lub czy nie wystąpił błąd.
Wskazówka: Jeśli korzystasz z sieci korporacyjnej, upewnij się, że używasz prawidłowej nazwy kolejki drukarek podanej przez dział IT. Te proste kroki rozwiązują około 40% problemów z podłączaniem drukarek przez sieć . Czujesz się dobrze? Świetnie — jeśli problem będzie się powtarzał, przejdźmy na wyższy poziom.
Krok 2: Zaktualizuj sterowniki drukarki i system Windows
Nieaktualne oprogramowanie jest podstępną przyczyną błędów połączenia sieciowego drukarki . Producenci systemów Windows i drukarek regularnie publikują aktualizacje, aby rozwiązać problemy ze zgodnością, w tym te powodujące błąd 709 .
- Aktualizacja systemu Windows : Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update i kliknij „Sprawdź aktualizacje”. Zainstaluj wszystkie dostępne poprawki, ponieważ najnowsze dotyczą poprawek protokołu SMB niezbędnych do drukowania sieciowego.
- Pobierz najnowsze sterowniki : Odwiedź witrynę producenta drukarki (np. HP, Canon, Epson) i wyszukaj swój model. Pobierz najnowszy pakiet sterowników sieciowych. Na przykład najnowsze sterowniki HP obsługują rozszerzoną zgodność z protokołami SMB1/SMB2, zapobiegając błędowi 709 .
- Zainstaluj ponownie drukarkę : W systemie Windows przejdź do sekcji Urządzenia i drukarki, usuń starą drukarkę, a następnie dodaj ją ponownie, używając zaktualizowanego sterownika. Podczas konfiguracji wybierz opcję „Dodaj drukarkę sieciową, bezprzewodową lub Bluetooth”.
Po aktualizacji przetestuj połączenie. Wielu użytkowników zgłasza natychmiastowy sukces – to jak rozpoczęcie konfiguracji od nowa. Jeśli nadal masz problem, następny krok dotyczy rdzenia uwierzytelniania błędu 709 .
Krok 3: Napraw uwierzytelnianie i ustawienia SMB
Błąd 709 często wynika z problemów z uwierzytelnianiem, szczególnie w przypadku protokołów SMB używanych do współdzielenia sieci. Oto jak to naprawić.
| Wydanie |
Rozwiązanie |
Oczekiwany wynik |
| Wyłączony protokół SMB1 (częsty w nowoczesnych systemach Windows) |
Włącz tymczasowo protokół SMB1 w Panelu sterowania > Programy > Włącz/wyłącz funkcje systemu Windows > zaznacz opcję „Obsługa udostępniania plików SMB 1.0/CIFS”. Uruchom ponownie komputer. |
Przywraca zgodność ze starszymi drukarkami bez ryzyka naruszenia bezpieczeństwa, jeśli zostaną przeprowadzone aktualizacje sterowników. |
| Niezgodność danych uwierzytelniających |
Otwórz Menedżera poświadczeń (wyszukaj w menu Start), przejdź do Poświadczeń systemu Windows i dodaj/edytuj wpis serwera wydruku, podając prawidłową nazwę użytkownika i hasło. |
Zabezpiecza połączenie, eliminując wyskakujące okienka błędu 709 . |
| Bloki zasad grupy |
W przypadku edycji Pro/Enterprise uruchom gpedit.msc, przejdź do Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Sieć > Stacja robocza Lanman i włącz opcję „Włącz niezabezpieczone logowanie gości”. |
W razie potrzeby zezwala na dostęp gościa, ale należy używać tej opcji ostrożnie w bezpiecznych sieciach. |
Te modyfikacje bazują na najnowszych konfiguracjach systemu Windows, zapewniając bezpieczeństwo i wydajność procesu podłączania drukarki przez sieć . Przetestuj drukowanie strony teraz — sukces? Świetnie! Jeśli nie, zajmiemy się problemami z zaporą sieciową.
Krok 4: Dostosuj ustawienia zapory sieciowej i programu antywirusowego
Oprogramowanie zabezpieczające może blokować rozwiązywanie błędów połączenia sieciowego drukarki , oznaczając ruch sieciowy jako podejrzany. Otwórzmy właściwe drzwi.
- Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową : Wyszukaj „Zaporę systemu Windows Defender”, kliknij „Wyłącz” w przypadku sieci prywatnych, a następnie spróbuj podłączyć drukarkę. Jeśli to zadziała, włącz ją ponownie i dodaj wyjątki.
- Dodaj wyjątki dla drukarek : W ustawieniach zapory przejdź do opcji Zezwalaj aplikacji lub funkcji > Zmień ustawienia > Zezwalaj na „Udostępnianie plików i drukarek (przychodzące SMB)” w sieciach prywatnych.
- Sprawdzanie antywirusowe : Wstrzymaj ochronę w czasie rzeczywistym w swoim oprogramowaniu antywirusowym (np. Norton, McAfee), ponownie się połącz, a następnie dodaj do białej listy plik wykonywalny drukarki oraz porty 445 (SMB) i 139 (NetBIOS).
Pamiętaj, dostosuj ustawienia tylko do zaufanych sieci. Ten krok często rozwiązuje utrzymujące się problemy z błędem 709 , zwłaszcza po aktualizacji. Już prawie gotowe — kontynuuj!
Zaawansowane porady i kiedy szukać pomocy
Jeśli błąd 709 nadal występuje, rozważ poniższe kroki:
- IP kontra nazwa hosta : Zamiast używać nazwy hosta drukarki, dodaj ją za pomocą adresu IP w konfiguracji drukarki, aby ominąć problemy z DNS.
- Edycja rejestru (ostrożnie) : W przypadku problemów z rejestrem, edytuj klucz HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters, ustawiając wartość „EnableSecuritySignature” na 0, a następnie uruchom ponownie. Najpierw wykonaj kopię zapasową rejestru!
- Resetowanie sieci : W Ustawieniach systemu Windows > Sieć i Internet > Stan > Resetowanie sieci. To wyczyści wszystkie karty, ale naprawi głęboko zakorzenione błędy.
Porady dotyczące konkretnego sprzętu można znaleźć w oficjalnym dziale pomocy technicznej: Rozwiązywanie problemów z drukarką firmy Microsoft lub w instrukcji obsługi drukarki.
Gratulacje — udało Ci się pokonać labirynt problemów z połączeniem drukarki przez sieć ! Dzięki tym krokom Twoja konfiguracja powinna być stabilna. Jeśli problemy się utrzymują, być może czas skorzystać z pomocy specjalisty IT lub narzędzia diagnostycznego producenta drukarki. Podziel się swoim sukcesem w komentarzach poniżej — co rozwiązało problem? Miłego drukowania! 🎉