12 najlepszych sposobów naprawienia problemu braku wyświetlania obrazów w aplikacji Microsoft Teams w systemie Windows

Chociaż Microsoft Teams jest wyposażony w wiele funkcji, takich jak tablica , możliwość tworzenia wielu zespołów, pokój do rozmów i nie tylko, aplikacja często nie spełnia podstawowych wymagań, takich jak udostępnianie ekranu i podgląd obrazów. Ostatnio wiele osób skarżyło się, że aplikacja nie wyświetla obrazów i gifów w rozmowach. Oto, jak możesz naprawić to, że Microsoft Teams nie wyświetla obrazów w systemie Windows.

Brak wyświetlania odebranych obrazów w aplikacji Microsoft Teams może zakłócić przepływ pracy. Zwłaszcza, gdy oczekuje się, że otrzymasz ważne zdjęcia od swoich pracowników lub współpracowników. Przejście na inną platformę również może nie być wykonalne dla wszystkich. Zamiast tego skorzystaj z poniższych sztuczek, aby rozwiązać problemy z Microsoft Teams, które nie wyświetlają problemów z obrazem.

1. Sprawdź połączenie internetowe

Sprawdzenie podglądu obrazu w aplikacji Microsoft Teams może nie być możliwe z powodu niestabilnego połączenia internetowego na laptopie lub komputerze stacjonarnym.

Upewnij się, że pracujesz z aktywnym połączeniem internetowym w systemie Windows. Przejdź do aplikacji Ustawienia systemu Windows (użyj klawiszy Windows + I) i przejdź do menu Sieć i Internet.

Połącz się z połączeniem Wi-Fi lub sprawdź połączenie Ethernet na swoim komputerze. Ten ostatni zapewnia solidną łączność z Internetem na Twoim laptopie. Jeśli masz problemy z Wi-Fi w systemie Windows 11 , przeczytaj nasz dedykowany przewodnik, aby rozwiązać problem.

2. Wymuś zamknięcie aplikacji Microsoft Teams

Microsoft Teams automatycznie uruchamia się w tle podczas uruchamiania systemu. Zawsze działa w tle. Czasami warto ponownie uruchomić aplikację Teams, aby naprawić drobne usterki, takie jak brak odpowiedzi aplikacji lub brak wyświetlania obrazów/gifów. Użyj Menedżera zadań w systemie Windows i zamknij aplikację Teams.

Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy klawisz Windows i otwórz aplikację Menedżer zadań.

Krok 2: Znajdź Microsoft Teams na liście aplikacji i kliknij go.

Krok 3: Wybierz przycisk Zakończ zadanie na dole, a system Windows zawiesi cały proces Teams w tle.

Otwórz ponownie aplikację Microsoft Teams, a wkrótce zaczniesz zauważać podglądy obrazów w aplikacji.

3. Sprawdź typ pliku obrazu

Chociaż Microsoft Teams może wysyłać/odbierać dowolny plik, nie każdy typ obrazu jest obsługiwany w celu wyświetlenia podglądu. Standardowe pliki obrazów, takie jak PNG lub JPG, mogą z łatwością wyświetlać obrazy na czacie. Jeśli ktoś wysyła Twój plik .webp, nie możesz sprawdzić podglądu. To samo dotyczy nowych typów plików graficznych, takich jak .heic.

Aby zapisać multimedia na komputerze, należy kliknąć obraz prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję Pobierz. Możesz teraz znaleźć plik w folderze Pobrane i sprawdzić otrzymany obraz.

4. Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams

Podobnie jak aplikacje na Androida, aplikacje dla systemu Windows, takie jak Microsoft Teams, zbierają pamięć podręczną w tle, aby poprawić ogólne wrażenia. Czasami przeciążenie takich danych może prowadzić do problemów, takich jak brak wyświetlania obrazów w aplikacji. Musisz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i spróbować ponownie.

Krok 1: Naciśnij klawisze Windows + R i otwórz menu Uruchom systemu Windows.

Krok 2: Wpisz %appdata%\Microsoft\Teams i naciśnij klawisz Enter.

Krok 3: Polecenie otworzy menu Eksploratora plików ze wszystkimi folderami pamięci podręcznej Teams.

Zaznacz wszystkie foldery (użyj klawiszy Ctrl + A) i usuń je z komputera. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie sprawdzić obrazy w aplikacji Teams.

5. Wyłącz akcelerację sprzętową GPU

Wyłączenie akceleracji GPU w Microsoft Teams może pomóc w rozwiązaniu problemu z obrazami w aplikacji. Oto, co musisz zrobić.

Krok 1: Otwórz Microsoft Teams i kliknij menu z trzema kropkami u góry.

Krok 2: Przejdź do Ustawień i otwórz menu Ogólne.

Krok 3: Włącz opcję Wyłącz akcelerację sprzętową GPU.

Uruchom ponownie Teams i sprawdź podgląd obrazów.

6. Zaktualizuj zespoły

Nieaktualna aplikacja Microsoft Teams może również powodować błędy w podglądach obrazów. Zaktualizujmy aplikację do najnowszej wersji, dobrze?

Krok 1: Uruchom Microsoft Teams w systemie Windows i wybierz menu z trzema kropkami u góry.

Krok 2: Wybierz opcję Sprawdź aktualizację i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Teams na komputerze.

7. Pobierz obrazy i sprawdź w Eksploratorze plików

Jak wspomniano, Microsoft Teams obsługuje tylko określone typy plików, takie jak PNG lub JPG. Może nie ładować plików GIF, webp i HEIC w aplikacji. Musisz pobrać takie pliki w aplikacji Eksplorator plików i spróbować je otworzyć. System Windows nie obsługuje natywnie plików HEIC. Musisz pobrać rozszerzenie ze sklepu Microsoft App Store i spróbować otworzyć je ponownie.

8. Wyłącz i włącz OneDrive

Microsoft Teams może przechowywać odebrane pliki w OneDrive. Możesz tymczasowo wyłączyć i włączyć OneDrive na swoim komputerze i spróbować ponownie wyświetlić podgląd obrazów.

Krok 1: Kliknij OneDrive na pasku zadań Windows.

Krok 2: Wybierz koło zębate Ustawienia u góry. Wybierz opcję Zamknij OneDrive.

Uruchom OneDrive i spróbuj wyświetlić podgląd obrazów w Microsoft Teams.

9. Napraw zespoły Microsoft

Masz możliwość naprawy Microsoft Teams, aby naprawić nieprawidłowości w aplikacji. Oto, co musisz zrobić.

Krok 1: Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.

Krok 2: Przejdź do aplikacji i wybierz Zainstalowane aplikacje.

Krok 3: Przewiń do Microsoft Teams i kliknij menu z trzema kropkami obok nazwy aplikacji. Otwórz Opcje zaawansowane.

Krok 4: Kliknij opcję Napraw z poniższego menu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

10. Zainstaluj ponownie Microsoft Teams

Czy nadal masz problemy z wyświetlaniem obrazów w Microsoft Teams? Czas ponownie zainstalować aplikację i spróbować jeszcze raz.

Krok 1: Uruchom Ustawienia systemu Windows i przejdź do menu Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.

Krok 2: Przewiń do Microsoft Teams i kliknij menu Więcej. Wybierz Odinstaluj.

Krok 3: Przejdź do poniższego łącza i zainstaluj Microsoft Teams na swoim komputerze.

Pobierz Microsoft Teams na Windows

11. Wypróbuj aplikację Teams Web

Aplikacja Microsoft Teams jest także dostępna w Internecie. Możesz wybrać wersję internetową Teams i sprawdzić, czy usługa wyświetla otrzymane obrazy, czy nie.

Odwiedź witrynę Microsoft Teams

12. Poproś użytkownika o ponowne przesłanie obrazu

Być może druga osoba wysłała uszkodzony lub uszkodzony obraz za pośrednictwem aplikacji Teams. Musisz poprosić odbiorcę o sprawdzenie pliku obrazu i ponowne wysłanie go.

Wskazówka: napraw, że zdjęcie profilowe Microsoft Teams nie jest wyświetlane

Domyślnie aplikacja Teams używa obrazu Twojego konta Microsoft jako zdjęcia wyświetlanego. W Microsoft Teams nie ma możliwości ustawienia niestandardowego zdjęcia profilowego. Powinieneś całkowicie zatrzymać Microsoft Teams, połączyć się z solidnym połączeniem internetowym i spróbować ponownie otworzyć aplikację.

Sprawdź podglądy obrazów w Microsoft Teams

Usługa Microsoft Teams, która nie wyświetla obrazów i plików GIF, zmusza do pobrania pliku multimedialnego w celu obejrzenia go. To nie jest wygodne. Skorzystaj z powyższych sztuczek, a zaczniesz widzieć podglądy multimediów bezpośrednio w kanałach i rozmowach Teams.

Która sztuczka zadziałała w przypadku rozwiązywania problemów z wyświetlaniem obrazów w aplikacji Teams w systemie Windows? Podziel się swoimi odkryciami z naszymi czytelnikami w komentarzach poniżej.