Szybkie poprawki
- Ponowne uruchomienie routera i komputera może pomóc w uzyskaniu nowego adresu IP i ponownym połączeniu z serwerem DHCP.
- Włącz adaptery Wi-Fi i Ethernet.
- Zaktualizuj sterowniki sieciowe.
Poprawka 1: Uruchom ponownie usługę klienta DHCP
Usługa klienta DHCP rejestruje i aktualizuje adres IP komputera oraz rekord DNS. Jeśli usługa zostanie zatrzymana, komputer nie otrzyma aktualizacji. Jeśli więc wystąpi błąd, ponieważ DHCP został zatrzymany lub Twój system nie może połączyć się z usługą, musisz uruchomić ją ponownie lub włączyć.
Krok 1: Naciśnij klawisze Windows + R , wpisz Services.msc w oknie dialogowym uruchamiania i naciśnij Enter .
Krok 2: Znajdź usługę klienta DHCP , kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .
Krok 3: Kliknij przycisk Zatrzymaj i wybierz opcję Automatyczny z listy rozwijanej Typ uruchomienia .
Krok 4: Kliknij przycisk Start , kliknij OK , a następnie Zastosuj , aby zaktualizować zmiany.
Poprawka 2: Włącz DHCP na routerze
Serwer DHCP routera stanowi część jego konfiguracji, łącznie z ustawieniami PPPoE i statycznego adresu IP. Musisz przejść do konfiguracji routera za pomocą aplikacji lub przeglądarki i włączyć ustawienia DHCP. Po włączeniu protokołu DHCP wszelka konfiguracja statycznego adresu IP zostanie utracona.
Ponieważ każdy router ma unikalną stronę ustawień konfiguracyjnych, najlepiej sprawdzić instrukcję, aby włączyć serwer DHCP.
Poprawka 3: Zresetuj sieć
Zawsze dobrze jest zresetować sieć na komputerze z systemem Windows . System Windows oferuje narzędzia wiersza poleceń, które pomagają zresetować Winsock, a stos IP to kolejne praktyczne rozwiązanie tego błędu.
Krok 1: Wpisz i kliknij cmd na pasku wyszukiwania systemu Windows, a następnie Uruchom jako administrator .
Krok 2: Wpisz następujące polecenia i po każdym naciśnij klawisz Enter.
reset netsh winsock
resetowanie netsh int ip
ipconfig /release
ipconfig /odnów
ipconfig /flushdns
Krok 3: Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd zniknął.
Poprawka 4: Sprawdź zablokowane porty DHCP w zaporze
Serwer DHCP nasłuchuje na porcie UDP 67, a klient na porcie UDP 68. Chociaż nie możesz kontrolować serwera, możesz upewnić się, że reguła zapory nie blokuje portu 68.
Jeśli korzystasz z oprogramowania zabezpieczającego na swoim komputerze, musisz sprawdzić ustawienia jego zapory sieciowej. Osoby korzystające z domyślnej Zapory systemu Windows mogą szybko zmienić ustawienia:
Krok 1: Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows i przejdź do Zapora sieciowa i ochrona sieci
Krok 2: Kliknij Ustawienia zaawansowane , aby otworzyć Zaporę systemu Windows Defender z zabezpieczeniami zaawansowanymi .
Krok 3: Kliknij Reguły przychodzące , a następnie kliknij Filtruj według stanu > Filtruj według wyłączonych .
Jeśli reguła blokuje port 68, wyłącz go i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli to nie zadziała, zawsze możesz zresetować reguły Zapory systemu Windows .
Często zadawane pytania
Czy powinienem używać statycznego adresu IP czy dynamicznego adresu IP?
Statyczny adres IP jest przydatny, jeśli korzystasz z łącza dzierżawionego z umową na dedykowaną przepustowość. Jest bardziej solidny i stabilny, ponieważ masz specjalną umowę z dostawcą usług internetowych. Z drugiej strony, Dynamic IP nadaje się do domowego użytku z Internetem, jest bezpieczny przy ciągłych zmianach IP i jest tańszy niż łącze dzierżawione.
Co oznacza komunikat „System Windows nie mógł automatycznie uzyskać adresu IP”?
Kiedy Twoje urządzenie łączy się z siecią Wi-Fi, pyta router (serwer DHCP) o unikalny adres umożliwiający identyfikację w sieci. Komunikat ten pojawia się, gdy router nie udostępnia tego adresu. Ponowne uruchomienie routera lub ponowne podłączenie urządzenia powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.