Szybkie porady
- Ten błąd może wystąpić z powodu różnych czynników, w tym uszkodzonego pliku, niewystarczającej ilości miejsca na dysku, problemu z systemem plików i innych.
- Uruchomienie narzędzia Microsoft do rozwiązywania problemów z plikami i folderami może pomóc w naprawieniu „nieokreślonego błędu” w systemie Windows.
- Jeśli błąd będzie się powtarzał, może być konieczne utworzenie nowego profilu użytkownika.
Czy próbujesz skopiować plik na dysk zewnętrzny w formacie innym niż NTFS? Jeśli tak, prawdopodobnie napotkasz takie problemy. Na przykład, jeśli dysk docelowy jest sformatowany w systemie FAT32, przesłanie pliku większego niż 4 GB najprawdopodobniej zakończy się niepowodzeniem i spowoduje błąd.
Naciśnij Windows + E , aby otworzyć Eksplorator plików. Kliknij prawym przyciskiem myszy swój dysk i wybierz Właściwości . W obszarze Ogólne sprawdź system plików dysku.
Jeśli jest napisane NTFS, format dysku nie stanowi problemu i możesz kontynuować, korzystając z poniższych rozwiązań. Jeśli jest napisane FAT32, może być konieczne sformatowanie dysku w formacie NTFS.
Poprawka 2: Usuń ochronę przed zapisem na dysku
Innym powodem problemów z kopiowaniem plików lub folderów na dysk jest to, że jest on chroniony przed zapisem. W takim przypadku musisz użyć narzędzia DiskPart, aby usunąć ochronę przed zapisem z dysku.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz z listy Terminal (Administrator) .
Krok 2: Wpisz discpart w konsoli i naciśnij Enter .
Krok 3: Wpisz list dysk i naciśnij klawisz Enter , aby wyświetlić listę urządzeń pamięci masowej podłączonych do komputera.
Krok 4: Zanotuj numer dysku powiązany z urządzeniem pamięci masowej z pierwszej kolumny. Następnie wpisz następujące polecenie, aby je wybrać.
Wybierz dysk N
Zastąp N w powyższym poleceniu rzeczywistym numerem powiązanym z dyskiem.
Krok 5: Wklej następujące polecenie i naciśnij Enter , aby usunąć ochronę przed zapisem dla wybranego urządzenia.
atrybuty wyczyść dysk tylko do odczytu
Po wykonaniu powyższych kroków skopiuj pliki i foldery na ten dysk.
Poprawka 3: Pobierz i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z plikami i folderami
Firma Microsoft udostępnia narzędzie do rozwiązywania problemów z plikami i folderami, które automatycznie rozwiązuje problemy uniemożliwiające kopiowanie lub przenoszenie plików i folderów. Oto jak go uruchomić.
Krok 1: Pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów z plikami i folderami ze strony internetowej Microsoft.
Krok 2: Kliknij dwukrotnie pobrany plik. Następnie kliknij Dalej , aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
Krok 3: Wybierz opcję Zmiana nazwy lub przenoszenie plików i folderów i naciśnij Dalej .
Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje i naprawi wszelkie problemy, a następnie ponownie skopiuj pliki i foldery.
Poprawka 4: Zmodyfikuj uprawnienia do pliku lub folderu
System Windows może wyświetlić „Nieokreślony błąd”, jeśli Twoje bieżące konto użytkownika nie ma uprawnień do kopiowania pliku lub folderu. Aby rozwiązać ten problem, musisz uzyskać pełną kontrolę nad plikiem lub folderem, który próbujesz skopiować.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy plik lub folder, który chcesz skopiować i wybierz Właściwości .
Krok 2: Na karcie Bezpieczeństwo kliknij przycisk Edytuj .
Krok 3: Zaznacz pole Zezwalaj na Pełną kontrolę . Następnie naciśnij Zastosuj , a następnie OK .
Po wykonaniu powyższych kroków spróbuj skopiować lub przenieść plik lub folder.
Poprawka 5: Utwórz nowe konto użytkownika
Problemy z kontem użytkownika mogą również powodować „Nieokreślony błąd” podczas kopiowania plików i folderów w systemie Windows 10 lub 11. Jeśli tak, musisz utworzyć nowe konto użytkownika i przełączyć się na nie.
Krok 1: Naciśnij Windows + I , aby otworzyć aplikację Ustawienia. W zakładce Konta kliknij Inni użytkownicy .
Krok 2: Kliknij przycisk Dodaj konto .
Krok 3: Wpisz swój adres e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowe konto użytkownika w systemie Windows.
Przejdź na nowo utworzone konto użytkownika i sprawdź, czy możesz kopiować pliki i foldery.