5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Szybkie porady

  • Najpierw sprawdź ustawienia obsługi załączników w programie Outlook, aby upewnić się, że przeglądarki plików są włączone.
  • Wyłączenie dodatków i wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może również spowodować, że program Outlook otworzy załączniki do wiadomości e-mail.
  • Jeśli nic nie działa, możesz rozważyć naprawę plików danych programu Outlook na swoim komputerze.

Poprawka 1: Sprawdź ustawienia obsługi załączników

Jeśli program Outlook nie może otworzyć załączników do wiadomości e-mail, przyczyną może być wyłączona opcja podglądu plików. Oto jak to włączyć.

Krok 1: W aplikacji Outlook kliknij menu Plik w lewym górnym rogu.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 2: Wybierz Opcje na lewym pasku bocznym.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 3: Przejdź do karty Centrum zaufania i kliknij przycisk Ustawienia Centrum zaufania .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 4: W zakładce Obsługa załączników odznacz pole Wyłącz podgląd załączników .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 5: Kliknij Podgląd załączników i dokumentów i upewnij się, że wszystkie przeglądarki są aktywne. Następnie naciśnij OK .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Następnie uruchom ponownie program Microsoft Outlook i sprawdź, czy możesz otwierać załączniki.

Poprawka 2: Otwórz program Microsoft Outlook w trybie awaryjnym

Po otwarciu programu Microsoft Outlook w trybie awaryjnym aplikacja działa bez żadnych dodatków. Jeśli dodatek do programu Outlook innej firmy powoduje problemy, użycie programu Outlook w trybie awaryjnym pomoże to sprawdzić.

Aby uruchomić Outlooka w trybie awaryjnym, przytrzymaj klawisz Ctrl i kliknij dwukrotnie skrót Outlooka . Kliknij przycisk Tak , gdy pojawi się monit o potwierdzenie.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Teraz sprawdź, czy Outlook może otwierać załączniki w trybie awaryjnym. Jeśli to możliwe, przyczyną problemu może być jeden z dodatków innych firm. Będziesz musiał wyłączyć wszystkie dodatki Outlooka, a następnie włączyć je pojedynczo, aby znaleźć ten, który powoduje problem.

Krok 1: Kliknij menu Plik u góry i wybierz Opcje .

Krok 2: W oknie Opcje Outlooka przejdź do zakładki Dodatki . Skorzystaj z menu rozwijanego obok opcji Zarządzaj i wybierz Dodatki COM . Następnie kliknij przycisk Przejdź .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 3: Odznacz wszystkie pola, aby wyłączyć dodatki i kliknij OK .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Uruchom ponownie Outlooka w trybie normalnym i włączaj dodatki jeden po drugim, aby wyizolować winowajcę.

Poprawka 3: Wyczyść pamięć podręczną programu Outlook

Uszkodzone dane w pamięci podręcznej programu Outlook mogą również uniemożliwiać normalne działanie aplikacji. W takim przypadku powinno pomóc wyczyszczenie plików pamięci podręcznej programu Outlook.

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.

Krok 2: Wpisz następującą ścieżkę w polu Otwórz i naciśnij Enter :

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

Krok 3: Wybierz wszystkie pliki w folderze RoamCache i kliknij ikonę kosza u góry, aby je usunąć.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Uruchom ponownie program Outlook i ponownie sprawdź załączniki poczty.

Poprawka 4: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy

Twoje oprogramowanie antywirusowe może  uniemożliwiać programowi Outlook ładowanie lub otwieranie podejrzanych załączników. Jednak czasami może blokować legalne pliki i powodować problemy. Jeśli masz pewność co do źródła pliku, możesz tymczasowo wyłączyć program antywirusowy, a następnie spróbować ponownie otworzyć załącznik.

Po przejrzeniu załączników pamiętaj o ponownym włączeniu programu antywirusowego.

Poprawka 5: Użyj narzędzia do naprawy plików danych programu Outlook

Jeśli nadal nie możesz otworzyć załączników do wiadomości e-mail, problem może być związany z plikami danych programu Outlook na komputerze. Aby rozwiązać problem, możesz użyć narzędzia do naprawy programu Outlook.

Krok 1: Otwórz Eksplorator plików na swoim komputerze i przejdź do następującego folderu.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Krok 2: Kliknij dwukrotnie plik SCANPST.EXE, aby go otworzyć.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 3: Kliknij Start , aby rozpocząć skanowanie.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 4: Jeśli narzędzie wykryje jakieś problemy, kliknij Napraw .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Otwórz ponownie Outlooka na swoim komputerze. Następnie powinieneś móc otwierać załączniki bez żadnych problemów.



4 najlepsze sposoby sprawdzania czasu pracy komputera w systemie Windows 11

4 najlepsze sposoby sprawdzania czasu pracy komputera w systemie Windows 11

Chcesz sprawdzić czas pracy komputera? Jeśli tak, oto 4 sposoby sprawdzania czasu pracy komputera w systemie Windows 11.

9 najlepszych sposobów naprawienia losowego wybudzania komputera z systemem Windows ze stanu uśpienia

9 najlepszych sposobów naprawienia losowego wybudzania komputera z systemem Windows ze stanu uśpienia

Czy Twój komputer z systemem Windows losowo sam się budzi ze stanu uśpienia? Oto najlepsze sposoby na powstrzymanie takiego zachowania.

6 najlepszych sposobów naprawienia tego ustawienia jest zarządzane przez błąd administratora w systemie Windows 11

6 najlepszych sposobów naprawienia tego ustawienia jest zarządzane przez błąd administratora w systemie Windows 11

W obliczu błędu To ustawienie jest zarządzane przez administratora w systemie Windows 11? Wypróbuj sześć metod rozwiązania problemu.

4 najlepsze sposoby na wyczyszczenie historii schowka w systemie Windows 11

4 najlepsze sposoby na wyczyszczenie historii schowka w systemie Windows 11

Czy chcesz usunąć dane ze schowka, aby zabezpieczyć swoje prywatne dane? Jeśli tak, sprawdź 4 szybkie sposoby czyszczenia schowka w systemie Windows.

Jak wyłączyć przyspieszenie myszy w systemie Windows

Jak wyłączyć przyspieszenie myszy w systemie Windows

Słyszałeś kiedyś o przyspieszeniu myszy? Sprawdź, co to oznacza, jak wpływa na wydajność urządzeń i jak wyłączyć tę funkcję w systemie Windows!

6 najlepszych sposobów na naprawienie automatycznego przewijania myszy Windows 10 i Windows 11

6 najlepszych sposobów na naprawienie automatycznego przewijania myszy Windows 10 i Windows 11

Masz problemy z myszą, która automatycznie przewija w systemie Windows? Oto kilka możliwych rozwiązań, które warto wypróbować.

Jak zaktualizować DirectX w systemie Windows 11

Jak zaktualizować DirectX w systemie Windows 11

Chcesz wiedzieć, jak zaktualizować DirectX w systemie Windows? Oto, jak szybko zaktualizować i zapewnić najwyższą jakość multimediów i gier.

3 sposoby naprawienia braku dźwięku w Roblox dla Windows

3 sposoby naprawienia braku dźwięku w Roblox dla Windows

Doświadczasz problemów z dźwiękiem podczas grania w gry Roblox na komputerze z systemem Windows 10 lub 11? Oto, jak możesz rozwiązać problem.

6 sposobów rozwiązania problemu braku możliwości usunięcia drukarki w systemie Windows 11

6 sposobów rozwiązania problemu braku możliwości usunięcia drukarki w systemie Windows 11

Nie możesz usunąć starej drukarki z komputera z systemem Windows 11? Oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą rozwiązać problem.

Jak włączyć lub wyłączyć inteligentną kontrolę aplikacji w systemie Windows 11

Jak włączyć lub wyłączyć inteligentną kontrolę aplikacji w systemie Windows 11

Chcesz wiedzieć, jak włączyć lub wyłączyć inteligentną kontrolę aplikacji w systemie Windows 11? Oto, jak ta wbudowana funkcja zabezpieczeń pomaga chronić system.