5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Szybkie porady

  • Najpierw sprawdź ustawienia obsługi załączników w programie Outlook, aby upewnić się, że przeglądarki plików są włączone.
  • Wyłączenie dodatków i wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może również spowodować, że program Outlook otworzy załączniki do wiadomości e-mail.
  • Jeśli nic nie działa, możesz rozważyć naprawę plików danych programu Outlook na swoim komputerze.

Poprawka 1: Sprawdź ustawienia obsługi załączników

Jeśli program Outlook nie może otworzyć załączników do wiadomości e-mail, przyczyną może być wyłączona opcja podglądu plików. Oto jak to włączyć.

Krok 1: W aplikacji Outlook kliknij menu Plik w lewym górnym rogu.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 2: Wybierz Opcje na lewym pasku bocznym.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 3: Przejdź do karty Centrum zaufania i kliknij przycisk Ustawienia Centrum zaufania .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 4: W zakładce Obsługa załączników odznacz pole Wyłącz podgląd załączników .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 5: Kliknij Podgląd załączników i dokumentów i upewnij się, że wszystkie przeglądarki są aktywne. Następnie naciśnij OK .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Następnie uruchom ponownie program Microsoft Outlook i sprawdź, czy możesz otwierać załączniki.

Poprawka 2: Otwórz program Microsoft Outlook w trybie awaryjnym

Po otwarciu programu Microsoft Outlook w trybie awaryjnym aplikacja działa bez żadnych dodatków. Jeśli dodatek do programu Outlook innej firmy powoduje problemy, użycie programu Outlook w trybie awaryjnym pomoże to sprawdzić.

Aby uruchomić Outlooka w trybie awaryjnym, przytrzymaj klawisz Ctrl i kliknij dwukrotnie skrót Outlooka . Kliknij przycisk Tak , gdy pojawi się monit o potwierdzenie.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Teraz sprawdź, czy Outlook może otwierać załączniki w trybie awaryjnym. Jeśli to możliwe, przyczyną problemu może być jeden z dodatków innych firm. Będziesz musiał wyłączyć wszystkie dodatki Outlooka, a następnie włączyć je pojedynczo, aby znaleźć ten, który powoduje problem.

Krok 1: Kliknij menu Plik u góry i wybierz Opcje .

Krok 2: W oknie Opcje Outlooka przejdź do zakładki Dodatki . Skorzystaj z menu rozwijanego obok opcji Zarządzaj i wybierz Dodatki COM . Następnie kliknij przycisk Przejdź .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 3: Odznacz wszystkie pola, aby wyłączyć dodatki i kliknij OK .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Uruchom ponownie Outlooka w trybie normalnym i włączaj dodatki jeden po drugim, aby wyizolować winowajcę.

Poprawka 3: Wyczyść pamięć podręczną programu Outlook

Uszkodzone dane w pamięci podręcznej programu Outlook mogą również uniemożliwiać normalne działanie aplikacji. W takim przypadku powinno pomóc wyczyszczenie plików pamięci podręcznej programu Outlook.

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.

Krok 2: Wpisz następującą ścieżkę w polu Otwórz i naciśnij Enter :

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

Krok 3: Wybierz wszystkie pliki w folderze RoamCache i kliknij ikonę kosza u góry, aby je usunąć.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Uruchom ponownie program Outlook i ponownie sprawdź załączniki poczty.

Poprawka 4: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy

Twoje oprogramowanie antywirusowe może  uniemożliwiać programowi Outlook ładowanie lub otwieranie podejrzanych załączników. Jednak czasami może blokować legalne pliki i powodować problemy. Jeśli masz pewność co do źródła pliku, możesz tymczasowo wyłączyć program antywirusowy, a następnie spróbować ponownie otworzyć załącznik.

Po przejrzeniu załączników pamiętaj o ponownym włączeniu programu antywirusowego.

Poprawka 5: Użyj narzędzia do naprawy plików danych programu Outlook

Jeśli nadal nie możesz otworzyć załączników do wiadomości e-mail, problem może być związany z plikami danych programu Outlook na komputerze. Aby rozwiązać problem, możesz użyć narzędzia do naprawy programu Outlook.

Krok 1: Otwórz Eksplorator plików na swoim komputerze i przejdź do następującego folderu.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Krok 2: Kliknij dwukrotnie plik SCANPST.EXE, aby go otworzyć.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 3: Kliknij Start , aby rozpocząć skanowanie.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 4: Jeśli narzędzie wykryje jakieś problemy, kliknij Napraw .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Otwórz ponownie Outlooka na swoim komputerze. Następnie powinieneś móc otwierać załączniki bez żadnych problemów.



Leave a Comment

6 najlepszych sposobów naprawy urządzeń USB, które ciągle się odłączają i podłączają w systemie Windows 11

6 najlepszych sposobów naprawy urządzeń USB, które ciągle się odłączają i podłączają w systemie Windows 11

Urządzenia USB ciągle odłączają się i ponownie łączą z komputerem z systemem Windows 11? Oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które mogą okazać się pomocne.

6 najlepszych sposobów naprawienia problemu braku możliwości uruchomienia plików EXE w systemie Windows 11

6 najlepszych sposobów naprawienia problemu braku możliwości uruchomienia plików EXE w systemie Windows 11

Próbujesz uruchomić plik EXE i nic się nie dzieje? Zastosuj te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby naprawić problem z otwieraniem plików EXE w systemie Windows 11.

„Nie mogliśmy połączyć się z usługą aktualizacji” w systemie Windows: jak rozwiązać problem

„Nie mogliśmy połączyć się z usługą aktualizacji” w systemie Windows: jak rozwiązać problem

Pojawia się komunikat o błędzie Nie mogliśmy połączyć się z usługą aktualizacji na komputerze z systemem Windows? Oto, jak możesz to naprawić i zaktualizować swój komputer!

Jak uzyskać dostęp do Menedżera poświadczeń i korzystać z niego w systemach Windows 10 i Windows 11

Jak uzyskać dostęp do Menedżera poświadczeń i korzystać z niego w systemach Windows 10 i Windows 11

Poniżej opisano, jak używać Menedżera poświadczeń w systemach Windows 10 i Windows 11 do przeglądania, edytowania i zarządzania danymi logowania do witryn internetowych i aplikacji.

7 najważniejszych rozwiązań błędu „Operacja nie powiodła się” w programie Microsoft Outlook dla systemu Windows

7 najważniejszych rozwiązań błędu „Operacja nie powiodła się” w programie Microsoft Outlook dla systemu Windows

Program Outlook ciągle wyświetla błąd Operacja nie powiodła się na komputerze z systemem Windows 10 lub 11? Oto kilka wskazówek, które pomogą to naprawić.

3 sposoby dostosowania ustawień limitu czasu ekranu systemu Windows 11

3 sposoby dostosowania ustawień limitu czasu ekranu systemu Windows 11

Nie chcesz, aby ekran w systemie Windows 11 był losowo pusty? Oto, jak dostosować ustawienia limitu czasu ekranu systemu Windows 11.

12 najlepszych sposobów na naprawienie braku Internetu, zabezpieczonego błędu w systemie Windows 11

12 najlepszych sposobów na naprawienie braku Internetu, zabezpieczonego błędu w systemie Windows 11

Czy często napotykasz błąd Brak Internetu, Zabezpieczenie w systemie Windows? Oto, co to oznacza i kroki, aby rozwiązać problem.

Jak ukryć lub usunąć ikonę Kosza w systemie Windows 11

Jak ukryć lub usunąć ikonę Kosza w systemie Windows 11

Uporządkuj swój pulpit, ucząc się ukrywać lub usuwać ikonę Kosza za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Nie gwarantujemy trwałej utraty danych!

Jak zmienić nazwę folderu użytkownika w systemie Windows 11

Jak zmienić nazwę folderu użytkownika w systemie Windows 11

Chcesz zmienić nazwę folderu użytkownika w systemie Windows 11? Oto dwa idealne sposoby zmiany nazwy folderu użytkownika zgodnie z własnymi preferencjami.

11 łatwych sposobów ponownego uruchomienia systemu Windows z klawiaturą lub bez niej

11 łatwych sposobów ponownego uruchomienia systemu Windows z klawiaturą lub bez niej

Masz problemy ze swoim komputerem? Zapoznaj się z naszym szczegółowym przewodnikiem na 11 szybkich sposobów ponownego uruchomienia systemu Windows z klawiaturą lub bez.