Czy za każdym razem, gdy uruchamiasz komputer z systemem Windows, uruchamiasz program lub korzystasz z paska zadań, widzisz nieznany błąd twardy? Zwykle dzieje się tak, gdy pliki wykonywalne powiązane z różnymi procesami systemu Windows, takimi jak explorer.exe, ctfmon.exe, sihost.exe i mcuicnt.exe, ulegają awariom.
Ten konkretny błąd może uniemożliwić korzystanie z komputera z systemem Windows 10 lub Windows 11 i spowodować nietypowe zachowanie, takie jak brak ikon na pulpicie , migotanie ekranu , niebieski ekran śmierci (BSOD) i inne. Na szczęście możliwe jest naprawienie tego irytującego błędu za pomocą kilku wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów wymienionych poniżej.
Najpierw przeskanuj dysk systemowy (na którym jest zainstalowany system Windows) pod kątem uszkodzonych danych lub uszkodzonych sektorów. W tym celu możesz użyć narzędzia Sprawdź dysk w systemie Windows .
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz Terminal (Admin) z menu Power User.
Krok 2: Wybierz Tak, gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
Krok 3: W konsoli wklej następujące polecenie i naciśnij Enter.
chkdsk c: /r /scan /perf
Poczekaj, aż polecenie przeskanuje i naprawi wszelkie problemy z dyskiem. Następnie sprawdź, czy błąd nadal występuje.
2. Uruchom skanowanie SFC i DISM
Jeśli narzędzie Check Disk nie wykryje problemów, należy przeskanować pliki systemowe komputera przy użyciu narzędzi SFC (System File Checker) i DISM (Deployment Image Servicing and Management). Narzędzia te automatycznie wykrywają i zastępują uszkodzone pliki systemowe ich wersjami zapisanymi w pamięci podręcznej.
Krok 1: Kliknij ikonę wyszukiwania na pasku zadań, wpisz cmd i wybierz Uruchom jako administrator.
Krok 2: Wybierz Tak, gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
Krok 3: W konsoli wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter.
SFC /skanuj
Krok 4: Uruchom kolejno następujące polecenia i po każdym naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić skanowanie DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Uruchom ponownie komputer po zakończeniu skanowania i sprawdź, czy podczas uruchamiania lub podczas korzystania z komputera pojawia się nieznany błąd twardy.
3. Zainstaluj ponownie wadliwą aplikację lub program
Czy nieznany błąd twardy pojawia się tylko podczas próby uruchomienia określonej aplikacji lub gry na komputerze z systemem Windows 10 lub Windows 11? Jeśli tak, może występować problem z instalacją tej aplikacji lub programu. Możesz spróbować zainstalować go ponownie, aby rozwiązać problem.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz appwiz.cpl w polu i naciśnij Enter.
Krok 2: Wybierz problematyczny program z listy i kliknij przycisk Odinstaluj u góry. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć program z komputera.
Zainstaluj ponownie aplikację lub program; po tym błąd nie powinien Ci przeszkadzać.
4. Spróbuj wykonać czysty rozruch
Inną rzeczą, którą możesz zrobić, to uruchomić komputer w stanie czystego rozruchu , w którym system Windows będzie uruchamiał tylko niezbędne usługi i programy. Umożliwi to określenie, czy błąd występuje z powodu nieprawidłowego działania aplikacji lub usługi innej firmy.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, wpisz msconfig w polu Otwórz i naciśnij Enter.
Krok 2: Przejdź do karty Usługi i zaznacz pole „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”. Następnie kliknij przycisk Wyłącz wszystko.
Krok 3: Przejdź do karty Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań.
Krok 4: Wybierz aplikację lub program innej firmy i kliknij przycisk Wyłącz. Powtórz ten krok, aby wyłączyć wszystkie aplikacje i programy innych firm.
Po wykonaniu powyższych kroków uruchom ponownie komputer i spróbuj go ponownie użyć. Jeśli podczas czystego rozruchu nie wystąpi nieznany błąd twardy, przyczyną błędu może być jedna z aplikacji lub programów innych firm. Aby to naprawić, musisz pojedynczo usunąć wszystkie ostatnio zainstalowane aplikacje i programy.
5. Zainstaluj aktualizacje systemu Windows
Firma Microsoft regularnie publikuje aktualizacje dla systemów Windows 10 i 11, aby udostępnić nowe funkcje, naprawić błędy i zwiększyć bezpieczeństwo. Zainstaluj wszelkie oczekujące aktualizacje, aby sprawdzić, czy to rozwiąże błąd.
Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia. Na karcie Windows Update kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje. Pobierz i zainstaluj oczekujące aktualizacje, a następnie sprawdź, czy błąd nadal występuje.
6. Wykonaj przywracanie systemu
Nieznany błąd twardy może pojawić się z powodu ostatnich zmian wprowadzonych w systemie. Jeśli nie możesz określić dokładnej przyczyny, pomocne będzie wykonanie przywracania systemu . Spowoduje to przywrócenie komputera do wcześniejszego stanu, w którym działał poprawnie.
Krok 1: Kliknij ikonę wyszukiwania na pasku zadań, wpisz utwórz punkt przywracania i naciśnij Enter.
Krok 2: Na karcie Ochrona systemu kliknij przycisk Przywracanie systemu.
Krok 3: Wybierz opcję Zalecane przywracanie i kliknij Dalej.
Krok 4: Przejrzyj wszystkie szczegóły jeszcze raz, zanim klikniesz Zakończ.
Rozwiąż nieznane
Naprawa plików systemowych lub ponowna instalacja problematycznej aplikacji rozwiąże nieznany błąd twardy na komputerze z systemem Windows 10 lub Windows 11. Jeśli to nie pomoże, konieczne może być przywrócenie systemu, aby wszystko wróciło do normy. W każdym razie daj nam znać w komentarzach poniżej, które rozwiązanie będzie dla Ciebie odpowiednie.
Jeśli napotykasz błędy lub awarie, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi przywracania systemu w systemie Windows 11, aby przywrócić urządzenie do poprzedniej wersji.
Jeśli szukasz najlepszych alternatyw dla Microsoft Office, oto 6 doskonałych rozwiązań, które możesz wypróbować.
Ten poradnik pokazuje, jak stworzyć skrót na pulpicie Windows, który otwiera wiersz poleceń w określonej lokalizacji katalogu.
Odkryj kilka sposobów na naprawienie uszkodzonej aktualizacji systemu Windows, jeśli Twoje urządzenie ma problemy po zainstalowaniu ostatniej aktualizacji.
Czy masz problemy z ustaleniem, jak ustawić wideo jako wygaszacz ekranu w Windows 11? Odkrywamy, jak to zrobić, używając darmowego oprogramowania, które jest idealne dla wielu formatów plików wideo.
Czy denerwuje Cię funkcja Narrator w systemie Windows 11? Dowiedz się, jak wyłączyć głos narratora na kilka łatwych sposobów.
Jak włączyć lub wyłączyć system szyfrowania plików w systemie Microsoft Windows. Odkryj różne metody dla Windows 11.
Pokazujemy, jak rozwiązać problem Windows nie może się zalogować, ponieważ profil nie może zostać załadowany, podczas łączenia z komputerem poprzez Pulpit zdalny.
Coś poszło nie tak i Twój PIN nie jest dostępny w systemie Windows? Nie panikuj! Istnieją dwa skuteczne rozwiązania, aby naprawić ten problem i przywrócić dostęp do PIN-a.
Co zrobić, gdy czas na komputerze z Windows 11 tajemniczo nie pokazuje właściwego czasu? Wypróbuj te rozwiązania.
