Windows 11 doskonale wykrywa wszelkiego rodzaju urządzenia pamięci masowej USB i zapewnia dostęp do ich zawartości. Czasami po podłączeniu dysku USB do komputera system Windows może nie wyświetlić niektórych lub wszystkich plików i folderów.
To naturalne, że czujesz się nieświadomy, gdy ważne pliki i foldery nagle znikają z dysku flash. Zamiast od razu formatować dysk USB lub korzystać z narzędzi do odzyskiwania plików, rozważ zastosowanie poniższych wskazówek, aby rozwiązać problem.
1. Podłącz dysk do innego portu USB
Jest to łatwy sposób sprawdzenia, czy problem występuje, jeśli występuje problem z używanym portem USB. Wysunięcie dysku USB i ponowne jego podłączenie rozwiąże również wszelkie drobne usterki, które mogły uniemożliwiać systemowi Windows wyświetlanie plików i folderów na dysku.
Inną rzeczą, którą możesz zrobić, to podłączyć dysk USB do innego komputera. Potwierdzi, czy występuje problem z samym dyskiem USB.
2. Skonfiguruj Eksplorator plików, aby wyświetlał ukryte elementy
Jeśli na dysku USB brakuje niektórych plików i folderów, ale miejsce na dysku jest nadal używane, prawdopodobnie są one ukryte. Aby je odkryć, musisz skonfigurować Eksplorator plików tak, aby wyświetlał ukryte elementy w systemie Windows. Oto jak to zrobić.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików i przejść do dysku.
Krok 2: Kliknij menu Widok u góry, przejdź do Pokaż i wybierz opcję Ukryte elementy.
3. Wyszukaj brakujący plik lub folder
Ręczne zlokalizowanie określonego pliku lub folderu na dysku USB może być trudne, jeśli dysk USB zawiera wiele plików i folderów. W takim przypadku Eksplorator plików może nie być w stanie wyświetlić wszystkich tych plików i folderów. Możesz spróbować użyć paska wyszukiwania Eksploratora plików, aby zlokalizować brakujący plik lub folder i sprawdzić, czy to działa.
Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików i przejść do dysku. Wpisz nazwę brakującego pliku lub folderu w pasku wyszukiwania i sprawdź, czy się pojawi.
4. Uruchom narzędzie Sprawdź dysk
CHKDSK (skrót od Check Disk) to przydatne narzędzie w systemie Windows, które może automatycznie wykrywać i naprawiać problemy z dyskami twardymi. Możesz uruchomić to narzędzie, aby rozwiązać wszelkie problemy z dyskiem i odzyskać brakujące pliki i foldery.
Chociaż istnieje kilka sposobów uruchomienia narzędzia CHKDSK w systemie Windows , najłatwiejszym jest użycie Eksploratora plików. Oto kroki w tym samym celu.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz Eksplorator plików z menu Power User.
Krok 2: Przejdź do tego komputera, korzystając z lewego paska bocznego.
Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk USB i wybierz Właściwości.
Krok 4: Przejdź do zakładki Narzędzia i kliknij przycisk Sprawdź.
Krok 5: Wybierz opcję Tak, gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
Krok 6: Kliknij opcję Skanuj dysk, aby rozpocząć skanowanie.
Jeśli narzędzie Sprawdź dysk nie znajdzie żadnych problemów, wykonaj poniższe poprawki.
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Twój komputer z systemem Windows 11 zawiera narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami, które może rozwiązać typowe problemy ze wszystkimi urządzeniami zewnętrznymi, w tym dyskami USB. Ponieważ to narzędzie do rozwiązywania problemów nie jest dostępne w aplikacji Ustawienia, aby uzyskać do niego dostęp, konieczne będzie skorzystanie z okna dialogowego Uruchom.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz msdt.exe -id DeviceDiagnostic w polu i naciśnij Enter.
Krok 2: W oknie Sprzęt i urządzenia kliknij Zaawansowane.
Krok 3: Zaznacz pole wyboru „Zastosuj naprawy automatycznie” i kliknij Dalej.
Po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów sprawdź, czy na dysku USB nie widać brakujących plików i folderów.
6. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterowniki USB
Czasami nieaktualne lub wadliwe sterowniki USB w komputerze mogą zakłócać zdolność systemu Windows do wyświetlania zawartości dysku USB. Możesz spróbować zaktualizować problematyczny sterownik za pomocą Menedżera urządzeń, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + S, aby uzyskać dostęp do menu wyszukiwania. Wpisz menedżer urządzeń w polu wyszukiwania i naciśnij Enter.
Krok 2: Kliknij dwukrotnie pozycję „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”, aby ją rozwinąć.
Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni dysk USB i wybierz Aktualizuj sterownik.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktualizację sterownika.
Jeśli Twój dysk twardy lub pendrive nie wyświetla danych nawet po aktualizacji sterowników, prawdopodobnie sterowniki te są uszkodzone . W takim przypadku najlepszą opcją jest odinstalowanie problematycznego sterownika za pomocą Menedżera urządzeń, a następnie ponowne uruchomienie komputera.
System Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterowniki podczas uruchamiania. Następnie na dysku USB powinny zostać wyświetlone wszystkie pliki i foldery.
Odzyskaj Niezastąpione
Wymienne urządzenia USB, takie jak dyski flash i zewnętrzne dyski twarde, ułatwiają przesyłanie danych między komputerami. Jeśli jednak system Windows nie wyświetla zawartości dysków USB, przeglądanie tych ważnych plików może być trudne. Na szczęście możesz zastosować powyższe rozwiązania, aby to naprawić.