Przydatne są natychmiastowe powiadomienia z aplikacji takich jak Microsoft Teams, które informują o ważnych wiadomościach i nadchodzących spotkaniach. Co wygodne, aplikacja Teams w systemie Windows wyświetla także plakietkę powiadomienia, która zwraca Twoją uwagę na alerty aplikacji. Jest to przydatne, ale co się stanie, jeśli plakietka powiadomienia Microsoft Teams nie zniknie nawet po przeczytaniu wiadomości?
Kilka czynników może powodować, że powiadomienia aplikacji Teams będą wyświetlane dłużej niż to konieczne, od usterek aplikacji po uszkodzone dane. W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez wszystkie możliwe wskazówki dotyczące usuwania uporczywych powiadomień Teams na komputerze z systemem Windows 10 lub 11 .
1. Zamknij całkowicie aplikację Teams i otwórz ją ponownie
Czasami tymczasowe usterki aplikacji Microsoft Teams mogą powodować zablokowanie powiadomienia na pasku zadań systemu Windows. W większości przypadków można rozwiązać takie problemy, zamykając aplikację Teams i otwierając ją ponownie. Oto kroki w tym samym celu.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań.
Krok 2: Na karcie Procesy kliknij prawym przyciskiem myszy Microsoft Teams i z menu, które się pojawi, wybierz Zakończ zadanie.
Otwórz ponownie aplikację Teams, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
2. Otwórz aplikację Chat i wyczyść powiadomienia (tylko Windows 11)
Twój komputer z systemem Windows 11 zawiera dedykowaną aplikację Czat , która umożliwia natychmiastowy dostęp do konwersacji w aplikacji Teams i odpowiadanie na nie z poziomu paska zadań. Czasami problemy z synchronizacją z aplikacją Czat mogą powodować wyświetlanie plakietki powiadomienia w aplikacji Teams w systemie Windows nawet po przeczytaniu wiadomości.
Aby rozwiązać ten problem, musisz otworzyć aplikację Czat w systemie Windows i usunąć stamtąd powiadomienia. W tym celu kliknij ikonę aplikacji Czat na pasku zadań i upewnij się, że nie ma żadnych nieprzeczytanych wiadomości.
Dodatkowo kliknij ikonę z trzema kropkami u góry i otwórz wszystkie oczekujące powiadomienia o nowych funkcjach i aktualizacjach. Następnie irytujące powiadomienie Teams powinno zniknąć.
3. Wyłącz i włącz ponownie powiadomienia zespołów
Innym sposobem na zniknięcie powiadomienia Teams jest wyłączenie jego powiadomień w systemie Windows, a następnie włączenie ich ponownie. Oto jak możesz się do tego zabrać.
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy I, aby otworzyć aplikację Ustawienia. W zakładce System kliknij Powiadomienia.
Krok 2: Przewiń w dół, aby zlokalizować Microsoft Teams na liście i wyłącz przełącznik obok niego. Poczekaj kilka sekund, a następnie włącz go ponownie.
Po wykonaniu powyższych kroków sprawdź, czy powiadomienie Microsoft Teams nadal się zawiesza.
4. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Teams
Takie problemy mogą również wystąpić, jeśli istniejące dane w pamięci podręcznej powiązane z Microsoft Teams ulegną uszkodzeniu. Możesz spróbować wyczyścić istniejącą pamięć podręczną aplikacji Teams na komputerze, aby sprawdzić, czy to przywróci normalność.
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz %appdata%\Microsoft\Teams w polu Otwórz i naciśnij klawisz Enter.
Krok 3: W otwartym oknie Eksploratora plików naciśnij skrót klawiaturowy Ctrl + A, aby zaznaczyć wszystkie pliki i foldery. Następnie kliknij ikonę kosza u góry, aby je usunąć.
5. Wyloguj się i zaloguj ponownie
Problemy z uwierzytelnieniem na Twoim koncie mogą również powodować takie anomalie. Aby rozwiązać ten problem, możesz spróbować wylogować się z aplikacji Teams i zalogować się ponownie, wykonując następujące czynności:
Otwórz aplikację Teams na swoim komputerze, kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i wybierz Wyloguj się.
Zaloguj się ponownie do aplikacji Teams i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
6. Napraw lub zresetuj aplikację Teams
Naprawa aplikacji w systemie Windows to skuteczny sposób na rozwiązanie problemów, które mogą mieć wpływ na jej działanie. Jeśli więc powiadomienie Microsoft Teams nie zniknie nawet po wypróbowaniu powyższych wskazówek, możesz skorzystać z wbudowanej funkcji naprawy w systemie Windows, aby naprawić aplikację Teams.
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy S, aby otworzyć menu wyszukiwania. Wpisz Microsoft Teams w polu wyszukiwania i wybierz Ustawienia aplikacji w prawym okienku.
Krok 2: Przewiń w dół do sekcji Resetuj i kliknij przycisk Napraw.
Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po próbie naprawy, możesz kliknąć przycisk Resetuj. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych aplikacji, skutecznie rozwiązując wszelkie problemy spowodowane uszkodzonymi danymi lub błędnie skonfigurowanymi ustawieniami.
Nie pozwól, aby powiadomienia pozostały
Powiadomienia Microsoft Teams, które odmawiają opuszczenia pracy w odpowiednim czasie, mogą zakłócać przepływ pracy i utrudniać koncentrację. Mamy nadzieję, że już tak nie jest i jedna z powyższych wskazówek pomogła rozwiązać problem.