Jeśli do zarządzania i udostępniania ważnych plików używasz usługi Microsoft OneDrive , zduplikowane pliki mogą powodować niepotrzebne zamieszanie i stratę czasu podczas ponownego sprawdzania tego, który jest właściwy. Dokładnie to może się zdarzyć, jeśli OneDrive w tajemniczy sposób utworzy zduplikowane pliki i foldery na komputerze z systemem Windows 10 lub 11.
Może być tego kilka przyczyn, w tym poświadczenia zapisane w pamięci podręcznej OneDrive, konflikty synchronizacji i uszkodzone dane aplikacji. Poniżej wymieniliśmy wszystkie możliwe wskazówki, które można naprawić, gdy OneDrive tworzy zduplikowane pliki i foldery na komputerze z systemem Windows.
1. Usuń poświadczenia z pamięci podręcznej OneDrive
Częstym powodem, dla którego usługa OneDrive może tworzyć zduplikowane pliki z nazwą komputera dodaną do nazwy pliku, są poświadczenia przechowywane w pamięci podręcznej. Musisz usunąć buforowane poświadczenia OneDrive z Menedżera poświadczeń . Oto jak to zrobić.
Krok 1: Kliknij ikonę wyszukiwania na pasku zadań, wpisz menedżer danych uwierzytelniających i naciśnij Enter.
Krok 2: Wybierz Poświadczenia systemu Windows u góry. W obszarze Poświadczenia ogólne znajdź i wybierz wpis „Poświadczenia buforowane w usłudze OneDrive”. Następnie kliknij opcję Usuń.
Następnie uruchom ponownie aplikację OneDrive i sprawdź, czy nadal duplikuje pliki i foldery na komputerze.
2. Sprawdź i rozwiąż konflikty synchronizacji OneDrive
Czasami Microsoft OneDrive może wykryć konflikt podczas synchronizowania plików pakietu Office na komputerze z systemem Windows. W rezultacie może zostać wyświetlonych wiele wpisów dla tych samych plików programów Word, Excel lub PowerPoint. Gdy tak się stanie, na ikonie OneDrive na pasku zadań zazwyczaj pojawi się czerwona ikona X.
Oto, jak rozwiązać takie konflikty synchronizacji i pozbyć się zduplikowanych plików utworzonych w usłudze OneDrive.
Krok 1: Kliknij strzałkę „Pokaż ukryte ikony” na pasku zadań i kliknij ikonę OneDrive.
Krok 2: Kliknij alert „Wystąpił problem z synchronizacją w OneDrive” u góry.
Krok 3: Kliknij przycisk Rozwiąż.
Krok 4: Wybierz opcję „Otwórz w pakiecie Office, aby scalić zmiany”.
Krok 5: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby scalić problematyczne pliki pakietu Office.
3. Wstrzymaj i wznów synchronizację OneDrive
Inną rzeczą, którą możesz zrobić, aby uniemożliwić OneDrive tworzenie zduplikowanych plików i folderów w systemie Windows, jest wstrzymanie operacji synchronizacji i wznowienie jej. Oto jak:
Krok 1: Kliknij ikonę OneDrive na pasku zadań.
Krok 2: Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu, wybierz Wstrzymaj synchronizację i wybierz dowolny czas trwania.
Krok 3: Kliknij ponownie ikonę koła zębatego i Wznów synchronizację.
4. Odłącz i ponownie połącz swoje konto OneDrive
Jeśli wstrzymywanie i wznawianie synchronizacji okaże się nieskuteczne, możesz spróbować odłączyć konto OneDrive od komputera i połączyć je ponownie. Powinno to ponownie nawiązać połączenie Twojego konta z serwerem i rozwiązać wszelkie problemy spowodowane problemami z uwierzytelnianiem.
Krok 1: Kliknij ikonę OneDrive na pasku zadań.
Krok 2: Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.
Krok 3: Przejdź do zakładki Konto i kliknij opcję Odłącz ten komputer.
Krok 4: Wybierz opcję Odłącz konto, aby potwierdzić.
Zaloguj się ponownie na swoje konto i sprawdź, czy problem nadal występuje.
5. Zresetuj OneDrive
Istnieje prawdopodobieństwo, że istniejące dane w pamięci podręcznej powiązane z Microsoft OneDrive są uszkodzone. W takim przypadku możesz zresetować usługę OneDrive, aby usunąć wszelkie problematyczne dane i przywrócić domyślne konfiguracje aplikacji.
Krok 1: Kliknij ikonę wyszukiwania systemu Windows na pasku zadań, wpisz OneDrive i kliknij Otwórz lokalizację pliku.
Krok 2: W oknie Eksploratora plików kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację OneDrive i wybierz Skopiuj jako ścieżkę.
Krok 3: Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. W polu Otwórz wklej ścieżkę pliku wykonywalnego OneDrive, a następnie /reset i naciśnij OK.
6. Zainstaluj ponownie OneDrive
Jeśli nic innego nie działa, możesz rozważyć odinstalowanie usługi OneDrive z komputera i zainstalowanie jej ponownie. Oto kroki w tym samym celu.
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter.
Krok 2: Wybierz z listy Microsoft OneDrive i wybierz Odinstaluj.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć usuwanie OneDrive z komputera. Następnie pobierz i zainstaluj aplikację OneDrive na swoim komputerze i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Microsoft OneDrive dla Windows
Koniec z podwójnymi problemami
Problem z powielaniem w OneDrive może marnować cenne miejsce w chmurze i zakłócać działanie. Przeanalizowanie powyższych wskazówek pomoże Ci rozwiązać problem i uniemożliwić usłudze OneDrive tworzenie duplikatów plików na komputerze z systemem Windows 10 lub 11.