Sklep Steam to wirtualny raj dla graczy, oferujący obszerną kolekcję gier i innych funkcji społecznościowych. Jednak możesz nie być w stanie wyświetlić żadnego z nich, jeśli Steam stanie się wybredny i wyświetli komunikat o błędzie Odmowa dostępu na twoim komputerze z systemem Windows. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Steam z powodu tego błędu, ten przewodnik będzie pomocny.
Takie zakłócenia mogą wynikać z różnych czynników, w tym niewystarczających uprawnień, uszkodzonej pamięci podręcznej DNS, ustawień Zapory systemu Windows i innych. Jeśli nie wiesz, co jest przyczyną problemu, przygotowaliśmy listę skutecznych rozwiązań pozwalających naprawić błąd Odmowa dostępu Steam w systemie Windows.
1. Uruchom Steam jako administrator
Brak odpowiednich uprawnień może spowodować, że Steam wyświetli błąd Odmowa dostępu na Twoim komputerze z systemem Windows. Najpierw zamknij klienta Steam i otwórz go ponownie jako administrator.
Naciśnij skrót klawiaturowy Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań. Na karcie Procesy kliknij prawym przyciskiem myszy Steam i wybierz opcję Zakończ zadanie.
Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót do aplikacji Steam i wybierz Uruchom jako administrator z menu kontekstowego.
Jeśli ta metoda pomoże naprawić błąd, możesz skonfigurować Steam tak, aby zawsze działał z uprawnieniami administratora na Twoim komputerze. Wybierz skrót do aplikacji Steam i naciśnij skrót klawiaturowy Alt + Enter, aby otworzyć jego właściwości.
W oknie Właściwości Steam wybierz zakładkę Zgodność. Następnie zaznacz pole wyboru „Uruchom ten program jako administrator” i naciśnij Zastosuj.
2. Wyloguj się i zaloguj ponownie
Problemy specyficzne dla konta mogą blokować dostęp do Steam i powodować podobne błędy. Możesz spróbować wylogować się z aplikacji Steam i zalogować ponownie, aby sprawdzić, czy to pomoże.
Krok 1: Otwórz Steam na swoim komputerze, kliknij swoją nazwę użytkownika w prawym górnym rogu i wybierz „Wyloguj się z konta”.
Krok 2: Wybierz opcję Potwierdź, aby kontynuować.
Zaloguj się ponownie na swoje konto Steam i sprawdź, czy nadal pojawia się błąd Odmowa dostępu.
3. Opróżnij pamięć podręczną DNS
Opróżnianie pamięci podręcznej DNS (lub systemu nazw domen) to kolejna rzecz, którą możesz spróbować, gdy Steam wyświetla błąd Odmowa dostępu lub nie sprawdza CAPTCHA . Pomoże to rozwiązać wszelkie problemy spowodowane nieaktualnymi lub uszkodzonymi danymi DNS.
Aby opróżnić pamięć podręczną DNS w systemie Windows:
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz z listy Terminal (Administrator).
Krok 2: Wybierz Tak, gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
Krok 3: Wpisz ipconfig /flushdns w konsoli i naciśnij Enter.
Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
4. Zmień serwer DNS
Problemy z domyślnym serwerem DNS oferowanym przez Twojego dostawcę usług internetowych mogą również powodować błąd Odmowa dostępu w Steam. Aby tego uniknąć, spróbuj użyć innego serwera DNS w systemie Windows, wykonując poniższe czynności.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. W polu Otwórz wpisz ncpa.cpl i naciśnij klawisz Enter.
Krok 2: W oknie Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy swoje połączenie internetowe i wybierz Właściwości.
Krok 3: Wybierz Tak, gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
Krok 4: Kliknij dwukrotnie opcję „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)”.
Krok 5: Wybierz opcję „Użyj następujących adresów serwerów DNS”. W polach tekstowych obok Preferowanego serwera DNS i Alternatywnego serwera DNS wpisz odpowiednio 8.8.8.8 i 8.8.4.4 . Następnie kliknij OK.
5. Połącz lub rozłącz VPN
Kilku użytkowników Reddit zgłosiło naprawienie błędu odmowy dostępu w Steam za pomocą połączenia VPN w systemie Windows. Możesz także spróbować tej metody.
Z drugiej strony, jeśli korzystasz już z połączenia VPN, spróbuj je wyłączyć. Steam może ograniczyć Twój dostęp do sklepu, jeśli uzna Twoje połączenie sieciowe za podejrzane.
6. Pozwól Steamowi przejść przez zaporę systemu Windows
Steam może nie połączyć się z Internetem i wyświetlić nietypowe błędy, jeśli Zapora systemu Windows blokuje to na Twoim komputerze. Aby to naprawić, musisz zezwolić Steamowi na działanie przez Zaporę systemu Windows.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + S, aby uzyskać dostęp do menu wyszukiwania. Wpisz Zezwól aplikacji przez Zaporę systemu Windows i naciśnij Enter.
Krok 2: Kliknij przycisk Zmień ustawienia.
Krok 3: Wybierz Tak, gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
Krok 4: Znajdź Steam na liście i zaznacz obok niego pola wyboru Prywatne i Publiczne. Następnie kliknij OK.
7. Sprawdź, czy Steam nie działa
Podobnie jak każda inna usługa, Steam jest podatny na sporadyczne błędy po stronie serwera. Kiedy tak się stanie, Steam może zachowywać się nietypowo i nie uruchamiać się. Aby odrzucić tę możliwość, możesz odwiedzić Downdetector i sprawdzić stan serwerów Steam.
Odwiedź Downdetector
Jeśli inni doświadczają podobnych problemów, poczekaj, aż Steam rozwiąże problem. Możesz mieć pewność, że firmy zazwyczaj szybko rozwiązują problemy związane z serwerem. Nie ma się więc czym martwić, ponieważ oczekiwanie na rozwiązanie jest zazwyczaj krótkie.
Od frustracji do zabawy
Jedna z powyższych wskazówek powinna pomóc naprawić błąd Odmowa dostępu w Steam dla Windows i przywrócić dostęp. Jeśli jednak nic nie zadziała, problem może być związany z błędną instalacją lub uszkodzonymi plikami. W takim przypadku najlepszą opcją jest odinstalowanie Steam i zainstalowanie go ponownie.