Błędy systemu Windows mogą wystąpić w najbardziej nieoczekiwanych momentach, zwłaszcza podczas aktualizacji systemu Windows . Spośród kilku takich błędów, tym, który niepokoi wielu, jest „Błąd krytycznego procesu śmierci” (znany również jako niebieski ekran śmierci).
Uszkodzone sterowniki, złe aktualizacje systemu i problemy z pamięcią to jedne z głównych przyczyn błędu „umarł proces krytyczny” w systemie Windows 11. Przedstawiliśmy kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które powinny pomóc zakończyć takie powtarzające się awarie. Sprawdźmy je.
1. Uruchom w trybie awaryjnym
Jeśli możesz normalnie uruchomić komputer po błędzie BSoD, pomiń ten krok. Jeśli jednak system Windows nie uruchamia się, może pojawić się błąd „krytyczny proces umarł”. Możesz więc spróbować uruchomić komputer w trybie awaryjnym, aby dokładniej to zbadać i rozwiązać problem.
Krok 1: Podczas uruchamiania komputera naciśnij i przytrzymaj fizyczny przycisk zasilania przez kilka sekund, aż komputer uruchomi się ponownie. Przerwij proces uruchamiania trzy razy z rzędu, a system Windows przywita Cię ekranem naprawy startowej. Wybierz Opcje zaawansowane stąd.
Krok 2: Następnie kliknij Rozwiązywanie problemów.
Krok 3: Następnie przejdź do opcji zaawansowanych.
Krok 4: Na ekranie Opcje zaawansowane kliknij Ustawienia uruchamiania.
Krok 5: Kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby przejść do menu Ustawienia uruchamiania.
Krok 6: Na koniec naciśnij 4 lub F4 na klawiaturze, aby ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
Po uruchomieniu w trybie awaryjnym użyj poniższych metod, aby rozwiązać problem.
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
System Windows 11 zawiera szereg narzędzi do rozwiązywania problemów, które mogą być przydatne w takich sytuacjach. Możesz uruchomić te narzędzia do rozwiązywania problemów i sprawdzić, czy to ma jakieś znaczenie.
Zacznij od uruchomienia narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem. Naciśnij klawisz Windows + R, aby uruchomić polecenie Uruchom, wpisz msdt.exe -id DeviceDiagnostic i naciśnij Enter.
Następnie naciśnij Dalej, aby rozpocząć proces.
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz uruchomić inne narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows .
Krok 1: Otwórz menu Start, wpisz ustawienia rozwiązywania problemów i naciśnij Enter.
Krok 2: Przejdź do innych narzędzi do rozwiązywania problemów.
Krok 3: Znajdziesz listę dostępnych narzędzi do rozwiązywania problemów. Uruchom wszystkie odpowiednie narzędzia do rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w tej sytuacji.
Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy to rozwiązało błąd.
3. Uruchom skanowanie SFC i DISM
Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe mogą również utrudniać procesy systemu Windows i prowadzić do błędu „krytyczny proces umarł”. Możesz spróbować uruchomić skanowanie SFC (Kontroler plików systemowych), aby zastąpić te pliki systemowe ich wersjami z pamięci podręcznej.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę menu Start i wybierz opcję Terminal systemu Windows (administrator) z wynikowego menu.
Krok 2: Wpisz polecenie wymienione poniżej i naciśnij Enter.
SFC /skanuj
Następnie uruchom skanowanie DISM (Deployment Image Servicing and Management). Oprócz skanowania plików systemowych, w razie potrzeby pobierze również brakujące wewnętrzne pliki systemowe z serwera Microsoftu.
Otwórz Terminal Windows z uprawnieniami administratora i wpisz następujące polecenia.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
4. Zaktualizuj sterowniki
Nieprawidłowe działanie sterowników to kolejna prawdopodobna przyczyna kodu zatrzymania „umarł krytyczny proces”. Warto sprawdzić, czy któryś z tych sterowników wymaga aktualizacji lub naprawy.
Krok 1: Kliknij ikonę wyszukiwania na pasku zadań, wpisz menedżer urządzeń i naciśnij Enter.
Krok 2: Przewiń listę i sprawdź, czy któryś ze sterowników ma żółty wykrzyknik. Jeśli zostanie znaleziony, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
5. Przeskanuj komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Jeśli Twój komputer został dotknięty złośliwym oprogramowaniem lub wirusem, jesteś świadkiem takich błędów. Możesz spróbować przeprowadzić pełne skanowanie systemu swojego komputera za pomocą programu Windows Defender . Alternatywnie możesz również użyć w tym celu dowolnego preferowanego programu antywirusowego.
6. Odinstaluj ostatnie aktualizacje systemu Windows
Czasami aktualizacje oprogramowania mogą również pójść nie tak. Jeśli błąd wystąpił dopiero po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania, możesz spróbować odinstalować wszystkie ostatnio zainstalowane aktualizacje systemu Windows. Oto jak.
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + I, aby uruchomić aplikację Ustawienia. Przejdź do zakładki Windows Update i kliknij Historia aktualizacji.
Krok 2: Przewiń w dół do Powiązanych ustawień i kliknij opcję Odinstaluj aktualizacje.
Krok 3: Wybierz ostatnio zainstalowaną aktualizację i kliknij Odinstaluj.
7. Wypróbuj przywracanie systemu
Przywracanie systemu w systemie Windows okresowo wykonuje kopię zapasową całego systemu. Jeśli więc powyższe rozwiązania nie pomogą, możesz użyć przywracania systemu, aby powrócić do punktu, zanim błąd zaczął się pojawiać. Oto jak.
Krok 1: Kliknij ikonę Szukaj na pasku zadań. Wpisz utwórz punkt przywracania i naciśnij Enter.
Krok 2: Na karcie Ochrona systemu kliknij przycisk Przywracanie systemu.
Krok 3: Tutaj możesz wybrać zalecany punkt przywracania lub wybrać go samodzielnie, wybierając drugą opcję.
Wybierz odpowiedni punkt przywracania i naciśnij Dalej. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wykonać przywracanie systemu.
Zaufaj procesowi
Takie błędy systemowe mogą być frustrujące, ponieważ uniemożliwiają korzystanie z komputera przez długi czas, a czasami prowadzą nawet do utraty niezapisanej pracy. Jesteśmy przekonani, że jedno z powyższych rozwiązań pomogło Ci uporać się z błędem i znów możesz cieszyć się systemem Windows 11.