7 najważniejszych poprawek „Czarnego ekranu listy znajomych Steam” w systemie Windows 11

Jedną z wyjątkowych zalet Steam jest możliwość grania w gry ze znajomymi i komunikowania się z nimi za pośrednictwem czatów grupowych. Jednak niektórzy użytkownicy borykają się z problemem polegającym na tym, że nie mogą uzyskać dostępu do listy znajomych i zamiast tego pojawia się czarny ekran, gdy odwiedzają sekcję znajomych w aplikacji Steam.

Głównymi przyczynami tego problemu ze Steam są brak uprawnień administratora, problemy z usługą Steam, usterki konta i uszkodzenie plików w folderze instalacyjnym. Wypróbuj siedem metod, aby naprawić problem z czarnym ekranem listy znajomych Steam i korzystać z aplikacji bez problemów.

1. Uruchom ponownie Steam z uprawnieniami administratora

Steam może wymagać podwyższonych uprawnień, aby działać poprawnie. Musisz więc zamknąć wszystkie procesy Steam za pomocą Menedżera zadań i uruchomić je ponownie z uprawnieniami administratora. Oto jak to zrobić:

Krok 1: Naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć Menedżera zadań.

Krok 2: Wpisz steam w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.

Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy proces Steam i wybierz opcję Zakończ zadanie.

Krok 4: Podobnie zamknij wszystkie procesy związane ze Steam, a następnie zamknij Menedżera zadań.

Krok 5: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz Steam w pasku wyszukiwania i kliknij opcję Uruchom jako administrator.

Krok 6: Otworzy się okno Kontrola konta użytkownika. Kliknij przycisk Tak.

Krok 7: Uruchomi się Steam. Przejdź do zakładki Znajomi, aby sprawdzić, czy lista się ładuje, czy nie.

2. Sprawdź i napraw usługę Steam

Steam instaluje niektóre usługi, które zarządzają procesami w tle podczas uruchamiania klienta. Jeśli jednak ta usługa ulegnie uszkodzeniu i Steam nie będzie działać poprawnie, musisz ją naprawić. Oto jak:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików.

Krok 2: Wklej następującą ścieżkę w pasku adresu i naciśnij Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam\bin\

Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy plik steamservice.exe i wybierz opcję Kopiuj jako ścieżkę.

Krok 4: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz cmd w pasku wyszukiwania i naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl + Shift + Enter.

Krok 5: Otworzy się okno Kontrola konta użytkownika. Kliknij przycisk Tak.

Krok 6: Polecenie zresetowania usługi Steam to:

"Steamservice path" /repair

Krok 7: Musisz więc wkleić wcześniej skopiowaną ścieżkę, a następnie polecenie /repair. Ostateczne polecenie to:

"C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair

Krok 8: Zamknij okno wiersza poleceń.

Krok 9: Uruchom ponownie Steam z uprawnieniami administratora i sprawdź, czy lista znajomych ładuje się poprawnie.

3. Wyloguj się i zaloguj ponownie do Steam

Jeśli naprawa usługi Steam nie przyniosła skutku, musisz wylogować się ze swojego konta i zalogować ponownie. Oto jak:

Krok 1: Otwórz Steam.

Krok 2: Kliknij przycisk Steam na górnym pasku. Wybierz opcję Wyloguj się.

Krok 3: Kliknij przycisk Potwierdź.

Krok 4: Steam zamknie się i uruchomi ponownie automatycznie.

Krok 5: Wprowadź swoje dane uwierzytelniające i kliknij przycisk Zaloguj się.

4. Usuń folder ClientUI

Usunięcie folderu ClientUI rozwiązało w wielu przypadkach problem „czarnego ekranu listy znajomych Steam”. Nie martw się, ponieważ Steam odtworzy folder po ponownym uruchomieniu. Powtórz następujące kroki:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików.

Krok 2: Wklej następującą ścieżkę w pasku adresu i naciśnij Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam\

Krok 3: Kliknij folder ClientUI, aby go wybrać. Naciśnij klawisz Usuń.

Krok 4: Zamknij okno Eksploratora plików.

Krok 5: Uruchom Steam z uprawnieniami administratora.

5. Wyczyść folder Htmlcache

Uszkodzone pliki pamięci podręcznej w folderze Htmlcache mogą uniemożliwić prawidłowe ładowanie elementów interfejsu użytkownika w Steam. Aby to naprawić, musisz wyczyścić folder Htmlcache. Oto jak to zrobić:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows +, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz następujące polecenie w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter:

C:\Users\Asus\AppData\Local

Krok 2: Kliknij dwukrotnie folder Steam.

Krok 3: Kliknij dwukrotnie folder htmlcache.

Krok 4: Naciśnij klawisz Ctrl + A, aby zaznaczyć wszystkie pliki. Następnie naciśnij klawisz Usuń.

Krok 5: Zamknij okno Eksploratora plików.

Krok 6: Uruchom Steam z uprawnieniami administratora.

6. Usuń pamięć podręczną pobierania

Jeśli lista znajomych Steam jest nadal pusta, wyczyść pamięć podręczną pobierania, korzystając z ustawień Steam. Powtórz następujące kroki:

Krok 1: Otwórz Steam.

Krok 2: Kliknij opcję Steam na górnym pasku. Następnie wybierz opcję Ustawienia.

Krok 3: Kliknij opcję Pobieranie.

Krok 4: Następnie kliknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.

Krok 5: Kliknij przycisk Potwierdź, aby wyczyścić pamięć podręczną.

Krok 6: Uruchom ponownie Steam z uprawnieniami administratora, aby sprawdzić, czy interfejs Steam i lista znajomych ładują się prawidłowo.

7. Zresetuj Steam bez utraty gier

Ostatnią deską ratunku jest odinstalowanie Steam . Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie zainstalowanych gier. Możesz jednak zresetować Steam, aby zmusić go do odtworzenia wszystkich podstawowych plików przy jednoczesnym zachowaniu zainstalowanych gier. Oto jak:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików.

Krok 2: Wklej następującą ścieżkę w pasku adresu i naciśnij Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam

Krok 3: Wybierz wszystkie pliki, naciskając skrót klawiaturowy Ctrl + A.

Krok 4: Odznacz folder steamapps i plik steam.exe, naciskając klawisz Ctrl i klikając je.

Krok 5: Naciśnij klawisz Delete, aby usunąć wybrane pliki.

Krok 6: Zamknij okno Eksploratora plików.

Krok 7: Uruchom Steam z uprawnieniami administratora. Utworzy wszystkie brakujące pliki i zaktualizuje do najnowszej wersji.

Krok 8: Zaloguj się na swoje konto.

Uzyskaj dostęp do listy znajomych na Steam

Oto siedem metod rozwiązania problemu „czarnego ekranu listy znajomych Steam” w systemie Windows 11. Zacznij od przyznania uprawnień administratora, naprawienia usługi i ponownego zalogowania się na swoje konto. Usuń pliki pamięci podręcznej i na koniec zresetuj Steam, aby rozwiązać problem. Opowiedz nam również o metodzie, która pomogła Ci naprawić ten błąd Steam.