Niebieski ekran śmierci (BSoD) to przypadkowa awaria komputera, której często towarzyszy niebieski ekran, a w niektórych przypadkach kod błędu. Często mają one miejsce, ponieważ uruchomiłeś pewne sprzeczne procesy. Jednak w rzadkich przypadkach użytkownicy doświadczają niebieskiego ekranu śmierci podczas bezczynności w systemie Windows 11.
Jest to często mylące, ponieważ trudniej jest określić dokładne działanie, które je wywołało. W większości przypadków ten bezczynny BSoD może być powiązany z uszkodzeniem sterowników, awarią sprzętu, a w niektórych przypadkach konfliktami oprogramowania. Pozwól, że przedstawimy Ci kilka praktycznych poprawek.
Sprawdź dzienniki systemowe i zrzuty pamięci
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów warto sprawdzić dzienniki systemu Windows i zrzuty pamięci. Pliki te zawierają informacje o zdarzeniach i błędach, które miały miejsce przed awarią. Gdy znasz przyczynę awarii, łatwiej jest określić, które ścieżki rozwiązywania problemów będą skuteczniejsze.
Otwórz więc i przeanalizuj pliki zrzutu , a następnie przejdź do poniższych rozwiązań rozwiązywania problemów.
1. Napraw problemy z zarządzaniem energią
Jeśli masz agresywną konfigurację ustawień zasilania, komputer może szybko przejść w stan hibernacji i niepoprawnie uruchomić się ponownie, powodując wyświetlenie niebieskiego ekranu śmierci. Możesz przestudiować zarządzanie energią i dostosować ustawienia w tym zakresie.
Krok 1: Kliknij opcję wyszukiwania systemu Windows na pasku zadań, wpisz opcję zasilania i kliknij „Edytuj plan zasilania”.
Krok 2: Kliknij „Przywróć ustawienia domyślne dla tego planu” i po wyświetleniu monitu potwierdź swój wybór.
Krok 3: Opcjonalnie w zakładce „Zmień ustawienia planu Windows” kliknij „Zmień zaawansowane ustawienia zasilania”.
Krok 4: Kliknij przycisk „Przywróć domyślne ustawienia planu”, potwierdź swój wybór, a następnie kliknij Zastosuj i OK.
2. Sprawdź i napraw problemy sprzętowe
Problemy ze sprzętem Severak mogą powodować niebieski ekran śmierci, gdy system Windows jest bezczynny. Do typowych należą wadliwa pamięć RAM i awaria dysku twardego. Aby wyszukać i naprawić problemy z pamięcią RAM, należy uruchomić narzędzie Diagnostyka pamięci systemu Windows .
Ponadto należy uruchomić narzędzie Check Disk (chkdsk), aby przeskanować dysk twardy w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów. To narzędzie nie tylko przeprowadzi skanowanie, ale także naprawi błędy, jeśli to możliwe.
3. Napraw uszkodzenie plików systemowych
Uszkodzone pliki systemowe często powodują niebieski ekran śmierci, nawet jeśli komputer wydaje się bezczynny. Dzieje się tak dlatego, że choć być może nie uruchomiłeś celowo żadnych programów, wiele usług i procesów domyślnie działa w tle, a nieprawidłowe pliki systemowe powodują błędy. Powinieneś uruchomić skanowanie Kontrolera systemu plików, aby naprawić uszkodzenie.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Krok 2: Wpisz cmd i naciśnij Control+Shift+Enter skrót klawiaturowy, aby otworzyć wiersz poleceń z uprawnieniami administratora.
Krok 3: Wprowadź poniższy skrypt i naciśnij Enter:
sfc /skanuj
Krok 4: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w wierszu poleceń, a następnie po zakończeniu skanowania uruchom ponownie komputer.
4. Sprawdź, czy nie występują konflikty sterowników lub aplikacji
Podczas instalowania narzędzi innych firm mogą one wymagać sterowników. Jeśli na urządzeniu z systemem Windows 11 w trybie bezczynności pojawia się niebieski ekran śmierci (BSOD), przyczyną mogą być te sterowniki. Należy wykonać czysty rozruch, aby komputer uruchomił się tylko z niezbędnym zestawem procesów i sterowników. W ten sposób możesz w szczególności uruchomić podejrzane programy i odinstalować je, jeśli powodują problem.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Krok 2: Wpisz msconfig i naciśnij Enter.
Krok 3: Przejdź do karty Usługi, zaznacz „Ukryj wszystkie usługi Microsoft” i kliknij przycisk Wyłącz wszystkie.
Krok 4: Przejdź do karty Uruchamianie, a następnie kliknij Otwórz Menedżera zadań.
Krok 5: W kolumnie Nazwa kliknij program startowy, kliknij przycisk Wyłącz i powtórz ten krok dla tylu programów startowych, ile chcesz wyłączyć.
Krok 6: Kliknij OK, aby zamknąć Menedżera zadań i naciśnij przycisk OK, aby zamknąć konfigurację systemu. Zrestartuj swój komputer.
Krok 7: Uruchom wyłączone programy jeden po drugim, aby dowiedzieć się, co spowodowało konflikty.
5. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterownik
Nieaktualne sterowniki są często przyczyną niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows 11, nawet gdy komputer jest bezczynny. Te przestarzałe sterowniki mogą zawierać błędy, reagować z innymi procesami i powodować konflikty. Musisz przejrzeć listę sterowników w Menedżerze urządzeń i zaktualizować lub ponownie zainstalować nieaktualny sterownik.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, aby otworzyć menu Power User i wybierz Menedżera urządzeń z listy.
Krok 2: Rozwiń kategorię zawierającą nieaktualny sterownik (może pojawić się żółta ikona ostrzeżenia), kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie.
Krok 3: Potwierdź swój wybór i uruchom ponownie komputer.
Krok 4: Otwórz ponownie Menedżera urządzeń i kliknij ikonę Wyszukaj zmiany sprzętu. Należy zainstalować nowy, zaktualizowany sterownik.
6. Odinstaluj najnowszą aktualizację systemu Windows
Aktualizacje są bardzo ważne dla naszych komputerów. Często zawierają więcej funkcji lub poprawek zabezpieczeń. Ale niektóre aktualizacje mogą powodować błędy. Jeśli zauważysz niebieski ekran śmierci, gdy system Windows 11 jest bezczynny po aktualizacji, powinieneś wycofać aktualizację systemu Windows .
7. Napraw podstawowe problemy z przegrzaniem
Gdy komputer się przegrzeje, poszczególne elementy mogą zacząć działać nieprawidłowo i spowodować wyświetlenie niebieskiego ekranu śmierci. Musisz sprawdzić, co może być przyczyną przegrzania komputera. Po naprawieniu przegrzania uruchom ponownie komputer, co powinno naprawić/zatrzymać BSOD w systemie Windows 11.
Odzyskiwanie po niebieskim ekranie śmierci
Po wykonaniu kroków opisanych w tym przewodniku powinieneś pomyślnie odzyskać siły po niebieskim ekranie śmierci. Pamiętaj, że po naprawieniu problemu nie należy wracać do ustawień, które spowodowały błąd, aby uniknąć jego powtórzeń.
Na koniec skontaktuj się z nami w sekcji komentarzy poniżej i daj nam znać, która poprawka była dla Ciebie skuteczna.