9 poprawek problemu „Usługa inteligentnego transferu w tle ciągle się zatrzymuje” w Windows 10 i 11

Usługi systemu Windows to procesy działające w tle, które mają kluczowe znaczenie dla działania wielu funkcji systemu operacyjnego. Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS) to jedna z takich usług, która obsługuje przesyłanie plików przez Internet, na przykład aktualizacje systemu Windows. Jednak niektórzy użytkownicy zauważają, że usługa inteligentnego transferu w tle przestaje się zatrzymywać na ich komputerach i wpływa na proces aktualizacji.

Głównymi przyczynami tej aktualizacji są źle skonfigurowane usługi Windows , problemy z usługą BITS, infekcja złośliwym oprogramowaniem oraz uszkodzone lub brakujące pliki systemowe. Omówimy dziewięć metod rozwiązywania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle (BITS) w systemie Windows.

1. Uruchom ponownie komputer

Jeśli usługa inteligentnego transferu w tle lub jakakolwiek powiązana usługa napotka błąd, konieczne będzie jej ponowne uruchomienie. Można jednak ponownie uruchomić komputer , aby wyczyścić pamięć, zakończyć wszystkie procesy powodujące problemy i ponownie uruchomić wszystkie podstawowe usługi systemowe, w tym usługę inteligentnego transferu w tle.

Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Kliknij ikonę Zasilanie, a następnie kliknij opcję Uruchom ponownie. Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy usługa inteligentnego transferu w tle nie napotkała żadnego błędu.

2. Sprawdź usługi systemowe

Jeśli usługa inteligentnego transferu w tle lub powiązane z nią usługi są błędnie skonfigurowane, należy je zresetować do ustawień domyślnych za pomocą aplikacji Usługi. Oto jak to zrobić:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz usługi w polu wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć narzędzie.

Krok 2: Znajdź usługę inteligentnego transferu w tle i sprawdź jej typ uruchomienia. Jeśli jest wyłączona, kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć jej właściwości.

Krok 3: Kliknij listę rozwijaną Typ uruchomienia. Wybierz opcję Automatyczny (opóźniony start).

Krok 4: Teraz kliknij przycisk Zastosuj. Następnie kliknij przycisk OK.

Krok 5: Zamknij aplikację Usługi.

3. Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle

W systemach Windows 11 i 10 dostępne jest dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle. Aby zidentyfikować problemy z usługą i je naprawić, należy uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów. Oto jak to zrobić:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz narzędzie do rozwiązywania problemów w polu wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć sekcję narzędzia do rozwiązywania problemów w aplikacji Ustawienia.

Krok 2: Kliknij opcję Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.

Krok 3: Przewiń w dół do sekcji Inne. Znajdź opcję Usługa inteligentnego transferu w tle i kliknij przycisk Uruchom.

Krok 4: Kliknij przycisk Tak.

Krok 5: Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów znajdzie problemy z usługą i zastosuje odpowiednie poprawki. Następnie zamknij okno narzędzia do rozwiązywania problemów.

4. Uruchom pełne skanowanie systemu za pomocą programu Windows Defender

Jeśli do Twojego systemu przedostało się złośliwe oprogramowanie i dokonało zmian w procesach i usługach systemowych, może to skutkować nieprawidłowym działaniem usługi inteligentnego transferu w tle. Musisz więc przeprowadzić pełne skanowanie za pomocą programu Windows Defender. Oto jak to zrobić:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami w polu wyszukiwania, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć aplikację Zabezpieczenia systemu Windows.

Krok 2: Kliknij opcje skanowania.

Krok 3: Wybierz opcję Pełne skanowanie, a następnie kliknij przycisk Skanuj teraz.

Krok 4: Poczekaj na zakończenie skanowania antywirusowego, a następnie uruchom ponownie komputer.

5. Zresetuj składniki Windows Update

Jeśli usługa BITS ciągle zmienia się na ręczną i napotykasz problemy z aktualizacjami systemu Windows i innymi aktualizacjami aplikacji, musisz zresetować składniki aktualizacji systemu Windows na swoim komputerze. Jest to seria poleceń, które przywrócą normalne działanie wszystkich usług, wyczyszczą folder dystrybucji oprogramowania i zresetują ustawienia sieciowe na komputerze. Oto jak to zrobić:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz cmd w polu wyszukiwania i jednocześnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter skrót klawiaturowy.

Krok 2: Otworzy się okno Kontrola konta użytkownika. Kliknij przycisk Tak, aby otworzyć wiersz poleceń z uprawnieniami administratora.

Krok 3: Wklej następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter, aby wykonać je jedno po drugim. Po wykonaniu poleceń usługi Windows Update i usługi inteligentnego transferu w tle wpisz y, aby zatrzymać usługę tożsamości aplikacji po wykonaniu trzeciego polecenia. Następnie wykonaj czwarte polecenie, aby zatrzymać usługę kryptograficzną.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop appidsvc

Krok 4: Wykonaj następujące polecenie, aby wyczyścić pliki BITS. Wpisz Y i naciśnij Enter, aby potwierdzić usunięcie:

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader*.*"

Krok 5: Wykonaj kolejno następujące polecenia, aby usunąć folder Catroot2 i SoftwareDistribution:

rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q

Krok 6: Następnie wykonaj następujące dwa polecenia, aby zresetować usługi BITS i Windows Update do ustawień domyślnych:

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

Krok 7: Wykonaj wszystkie następujące polecenia, aby ponownie zarejestrować wszystkie pliki DLL i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:

regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

Krok 8: Zresetuj katalog Winsock i ustawienia proxy, wykonując następujące polecenia:

netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy

Krok 9: Na koniec uruchom ponownie wszystkie usługi zatrzymane w pierwszym kroku za pomocą następujących poleceń:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Krok 10: Ponieważ zresetowałeś katalog Winsock, musisz ponownie uruchomić komputer, aby zastosować zmiany.

Po ponownym uruchomieniu system Windows odtworzy foldery SoftwareDistribution i Catroot2. Jeśli podczas wykonywania poleceń napotkasz błąd, zatrzymaj wszystkie usługi ponownie, wykonując pierwszy krok, a następnie ponów polecenie.

6. Ręcznie zainstaluj aktualizację Windows

Jeśli nie możesz zainstalować aktualizacji systemu Windows z powodu problemu „Usługa inteligentnego transferu w tle ciągle się zatrzymuje”, musisz ręcznie zainstalować aktualizację na komputerze z systemem Windows 11. Wszystko, co musisz zrobić, to odwiedzić witrynę internetową katalogu Microsoft Update i wyszukać konkretną aktualizację KB, którą chcesz zainstalować.

Pobierz plik pakietu MSU, a następnie uruchom instalator z uprawnieniami administratora. W ten sposób możesz ręcznie zainstalować najnowszą aktualizację wydaną przez Microsoft, gdy usługa BITS nie działa poprawnie.

7. Uruchom skanowanie SFC i DISM

Jeśli usługa BITS nie działa prawidłowo, przyczyną mogą być brakujące lub uszkodzone pliki systemowe albo uszkodzony magazyn składników systemu Windows. Uruchom skanowanie SFC i DISM jeden po drugim, aby naprawić oba problemy na komputerze z systemem Windows. Oto jak:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz cmd w polu wyszukiwania i naciśnij skrót klawiaturowy Ctrl + Shift + Enter.

Krok 2: Pojawi się okno Kontrola konta użytkownika. Kliknij przycisk Tak, aby otworzyć wiersz poleceń z uprawnieniami administratora.

Krok 3: Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby je wykonać:

SFC /scannow

Krok 4: Wpisz cls i naciśnij Enter, aby wyczyścić ekran wiersza poleceń.

Krok 5: Wykonaj kolejno następujące polecenia:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Krok 6: Zamknij okno wiersza poleceń.

8. Zastosuj punkt przywracania systemu

Możesz użyć punktu przywracania systemu , aby powrócić do punktu w czasie, w którym usługa BITS i inne funkcje systemu Windows działały prawidłowo. Nie będzie to miało wpływu na Twoje pliki osobiste. Oto jak to zrobić:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz rstrui w pasku wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Przywracanie systemu.

Krok 2: Kliknij przycisk Dalej.

Krok 3: Wybierz odpowiedni punkt przywracania z listy. Kliknij przycisk Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zastosować.

Twój komputer uruchomi się ponownie, a uruchomienie komputera na pulpicie może zająć trochę czasu.

9. Wykonaj aktualizację lokalną

Ostatnią deską ratunku w celu rozwiązania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle (BITS) w systemie Windows jest wykonanie aktualizacji w miejscu. Jest to lepsze niż resetowanie komputera, ponieważ zachowuje wszystkie zainstalowane aplikacje, dane osobiste i ustawienia. Oto jak:

Krok 1: Pobierz plik ISO systemu Windows (Windows 10 lub 11) na swój komputer.

Pobierz plik ISO systemu Windows 11

Krok 2: Kliknij dwukrotnie plik ISO, aby go zamontować. Teraz kliknij dwukrotnie plik setup.exe.

Krok 3: Otworzy się okno Kontrola konta użytkownika. Kliknij przycisk Tak, aby uruchomić Instalatora Windows.

Krok 4: Kliknij przycisk Dalej.

Krok 5: Kliknij przycisk Akceptuj, aby zaakceptować Umowę licencyjną użytkownika końcowego.

Krok 6: Na koniec kliknij przycisk Instaluj.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć aktualizację na miejscu na komputerze. Ukończenie może zająć od 30 minut do godziny.

Napraw problemy z usługą inteligentnego transferu w tle

Oto dziewięć metod rozwiązywania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle (BITS) w systemach Windows 10 i 11. Sprawdź typ uruchamiania usługi BITS, uruchom pełne skanowanie antywirusowe i zresetuj składniki Windows Update. Następnie ręcznie zainstaluj aktualizację, uruchom skanowanie SFC i DISM oraz skorzystaj z przywracania systemu lub aktualizacji na miejscu.