W systemie Windows 10 (lub Windows 11), jeśli spróbujesz połączyć się ze zdalnym komputerem, który ma włączony i skonfigurowany pulpit zdalny , prawdopodobnie otrzymasz błąd nieprawidłowego hasła.
Jeśli tak jest, nie jesteś jedyny. Wygląda na to, że problem polega na tym, jak wstępnie skonfigurowałeś konto Windows. Na przykład, jeśli używasz konta Microsoft i włączone jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wydaje się, że system nie przechowuje tokenu uwierzytelniania, który jest następnie używany do zdalnego uwierzytelniania.
Rozwiązaniem tego problemu jest co najmniej jednokrotne zalogowanie się przy użyciu hasła lokalnego w celu buforowania tokena dostępu, który jest następnie używany do logowania zdalnego.
W tym przewodniku dowiesz się, jak rozwiązać problem z hasłem podczas próby zdalnego połączenia z komputerem z systemem Windows 10. Te kroki powinny również działać w systemie Windows 11 .
Napraw problem z hasłem do pulpitu zdalnego w systemie Windows 10
Aby rozwiązać problemy z hasłami w aplikacji Pulpit zdalny, na komputerze, z którym chcesz się połączyć, wykonaj następujące czynności:
-
Otwórz Start w systemie Windows 10.
-
Kliknij menu profilu i wybierz opcję Wyloguj się .
-
Kliknij opcję Formatuję swój kod PIN .

-
Kliknij opcję Użyj swojego hasła zamiast .

-
Potwierdź hasło do swojego konta Microsoft .
-
Kliknij przycisk Zaloguj się .
Po wykonaniu tych kroków system Windows powinien prawidłowo buforować token dostępu, umożliwiając połączenie z komputerem zdalnym za pomocą Pulpitu zdalnego. Ponadto ta poprawka rozwiąże podobny problem podczas próby uzyskania dostępu do folderu współdzielonego na serwerze.
Powinno to również działać, aby uniknąć problemów z logowaniem się do folderów współdzielonych w sieci.
Alternatywnie możesz również rozwiązać problem, przełączając się na konto lokalne, a następnie łącząc je z kontem Microsoft. Możesz też utworzyć inne konto lokalne, którego będziesz używać tylko do zdalnego łączenia się z komputerem.