Jak naprawić usterkę aparatu Zoom

Wielu użytkowników Zoom skarżyło się, że ich kamera zaczyna szwankować podczas spotkania Zoom. Obraz z kamery zaczyna pokazywać obraz innego użytkownika lub obraz z kamery zaczyna pokazywać zieloną usterkę. Próbujesz wyłączyć aparat, aby zobaczyć, czy znika po włączeniu. Ale to ciągle wraca. Dobrą wiadomością jest to, że są to wskazówki, które możesz spróbować rozwiązać problem i nie musisz zajmować się tymi usterkami wideo. Mamy nadzieję, że możesz korzystać ze wszystkich opcji oferowanych przez Zoom bez martwienia się o wideo.

Zoom Video Glitch: Wskazówki dotyczące rozwiązania problemu

Twój aparat zaczął sprawiać problemy pewnego dnia, kiedy byłeś na spotkaniu Zoom. Ponieważ prawdopodobnie myślałeś, że to twój sprzęt, być może kupiłeś inny aparat, ale problem nadal występował. Dobrą wiadomością jest to, że nie był to sprzęt, ale zła wiadomość jest taka, że ​​nie mogłeś korzystać z wideo podczas spotkania i skończyłeś z inną kamerą, której prawdopodobnie nie potrzebowałeś. Zobaczmy wskazówki, jak wyeliminować ten problem z usterką wideo.

Metoda nr 1 Zaktualizuj powiększenie

Problem pojawił się wraz z aktualizacją i może zniknąć wraz z aktualizacją. Dlatego ważne jest, aby zawsze aktualizować aplikacje. Niektórzy użytkownicy mogą zawsze otrzymać powiadomienie o oczekującej aktualizacji Zoom, ale nie zawsze tak jest. Powoduje to tylko konieczność ręcznego sprawdzania aktualizacji Zoom.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, otwórz Zoom na swoim komputerze i kliknij swoje zdjęcie profilowe. Gdy pojawi się lista opcji, kliknij opcję sprawdzania dostępności aktualizacji , która powinna znajdować się u dołu listy. Jeśli aktualizacja jest w toku, Zoom rozpocznie jej automatyczne pobieranie. Po zakończeniu pobierania aktualizacji kliknij przycisk Instaluj, a Zoom będzie musiał ponownie uruchomić się, aby zastosować aktualizację. Zobaczysz komunikat, że Zoom jest aktualizowany, jeśli żadna aktualizacja nie jest w toku.

Metoda nr 2 – Wyłączenie optymalizacji jakości wideo za pomocą De-Noice

Istnieje kilka problemów technicznych, które można łatwo naprawić, wyłączając jedną opcję. Może tak być również w przypadku usterki wideo Zoom. Opcja w ustawieniach o nazwie Optymalizuj jakość wideo z usuwaniem szumów może sprawić, że problem zniknie, jeśli ją wyłączysz. Dotarcie do niego jest łatwe.

Aby przejść do Ustawień , kliknij koło zębate pod zdjęciem profilowym. Domyślnie znajdziesz się na karcie Ogólne, ale musisz przejść do Wideo. Kliknij przycisk Zaawansowane u dołu, a opcja, którą musisz wyłączyć, będzie pierwszą, którą zobaczysz u góry.

Zoptymalizuj jakość wideo dzięki funkcji usuwania szumów w Zoom

Metoda nr 3 - Ustaw opcję Dostosuj słabe oświetlenie na Ręczny

Rozwiązanie może być tak proste, jak zmiana ustawienia. Kliknij koło zębate , a następnie opcję wideo po lewej stronie. W sekcji Moje wideo znajdź opcję Dopasuj do słabego oświetlenia . Kliknij menu rozwijane i wybierz opcję Auto .

Metoda nr 4 – Odinstaluj/ponownie zainstaluj Zoom

Jeśli poprzednie metody nie zadziałały, możesz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować Zoom na swoim komputerze. Aby usunąć program z komputera z systemem Windows, kliknij ikonę Windows i poszukaj Zoom. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Zoom i wybierz opcję odinstalowania.

Gdy pojawi się okno Programy i funkcje, poszukaj Zoom i wybierz go. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj. Teraz nadszedł czas, aby ponownie zainstalować Zoom . Aby to zrobić, musisz przejść do oficjalnej strony Zoom.

Możesz także spróbować zamknąć wszystkie programy, które wymagają dostępu do aparatu. Może zapomniałeś je wyłączyć i przeszkadzają. Osobiście doświadczyłem tego problemu i zastosowałem metody pierwszą i drugą, i od tego czasu nie widziałem usterki. Jeśli rzadko używasz niektórych z tych programów, rozważ ich całkowite odinstalowanie.

Dalsza lektura

Ponieważ żadne oprogramowanie nie jest doskonałe, możesz napotkać inne problemy podczas korzystania z Zoom. Na przykład Zoom może nie pokazywać nadchodzących spotkań , ale jest kilka wskazówek, które możesz spróbować naprawić. Innym problemem, który możesz napotkać, jest to, że Zoom nie pozwala ci wyznaczyć współgospodarza . Może to być nieprzyjemne, zwłaszcza gdy potrzebujesz kogoś do pomocy przy dużym spotkaniu.

Zoom może również zamknąć się bez powodu  lub odmówić konwersji nagrania .

Istnieje wiele rzeczy, które mogą pójść nie tak, ale to nie znaczy, że nie ma wskazówek, które możesz spróbować naprawić. Dlatego ważne jest, aby zawsze aktualizować Zoom, ponieważ nigdy nie wiadomo, kiedy ta oczekująca aktualizacja naprawi błąd, którego doświadczasz.

Wniosek

Od pewnego czasu użytkownicy Zooma mają problemy z kamerami podczas spotkania. Ich obraz miesza się z obrazem kogoś innego lub zielona usterka całkowicie zasłania ich wideo. Niektórzy użytkownicy próbowali wyłączyć wideo i włączyć je ponownie, ale zwykle to nie rozwiązuje problemu. Dobrą wiadomością jest to, że istnieją różne wskazówki, które możesz spróbować naprawić.

Możesz spróbować zrobić takie rzeczy, jak aktualizowanie Zoomu lub wyłączyć kilka opcji tu i tam. Niektórzy zdecydowali się nawet na odinstalowanie programu i ponowne zainstalowanie go. Mamy nadzieję, że możesz rozwiązać problem, wypróbowując pierwsze wskazówki, ale jeśli nie, może nowy początek załatwi sprawę. Czy przegapiłem wskazówkę, która zadziałała dla Ciebie? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej i nie zapomnij podzielić się artykułem z innymi w mediach społecznościowych.