Najlepszy przewodnik rozwiązywania problemów z Wi-Fi w systemie Windows 10

Jeśli niedawno zainstalowałeś lub zaktualizowałeś system Windows 10, mogą wystąpić problemy z Wi-Fi. Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Problemy z siecią bezprzewodową są szczególnie irytujące, ponieważ jest tak wiele rzeczy, które mogą je powodować. Być może brakuje Ci sterownika lub opcje zasilania komputera nie są prawidłowo ustawione. Czy sprawdziłeś przełącznik sieci bezprzewodowej (jeśli go masz)? Tak wiele rzeczy może pójść nie tak.

W tym artykule będziemy rozwiązywać problemy z Wi-Fi w systemie Windows 10, badając najczęstsze problemy. Zacznijmy.

Ograniczona łączność

Wielu użytkowników systemu Windows 10 otrzymuje komunikat o ograniczonej łączności i trudno jest ustalić, co go powoduje. Może to być spowodowane przestarzałymi sterownikami, wadliwym kablem Ethernet , kartą sieciową, a nawet używanym oprogramowaniem antywirusowym. Jedyne, co możesz zrobić, to krok po kroku rozwiązywać problemy z Wi-Fi i mieć nadzieję na najlepsze. 

Wypróbujemy najczęstsze rozwiązania, ale wypróbuj inne poprawki wymienione w tym artykule, jeśli te nie działają.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś wypróbować, jest wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią w systemie Windows 10. W wielu przypadkach problemy z Wi-Fi można rozwiązać automatycznie.

Najłatwiejszym sposobem uzyskania dostępu do tego zasobu jest wpisanie rozwiązywania problemów w polu wyszukiwania i wybranie opcji Znajdź i napraw problemy z siecią .

Spowoduje to otwarcie panelu Połączenia internetowe . 

Pozwól systemowi Windows zdiagnozować problemy z siecią i zastosować wszelkie sugerowane poprawki. Jeśli to nie pomoże, należy również rozwiązać problem z kartą sieciową. Wpisz rozwiązywanie problemów z kartą sieciową w polu wyszukiwania i wykonaj te same czynności.

Zresetuj TCP

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów znalazło błąd, który mówi, że Wi-Fi nie ma prawidłowej konfiguracji IP, należy zresetować protokół TCP/IP. Jest to najczęstsze rozwiązanie tego problemu, chociaż przestarzałe sterowniki również mogą go powodować.

Aby zresetować protokół TCP, wpisz wiersz polecenia w polu wyszukiwania systemu Windows. Zanim uruchomisz monit, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator , w przeciwnym razie niektóre polecenia mogą nie działać.

Następnie wpisz następujące polecenia oddzielnie, naciskając klawisz Enter po każdym z nich:

reset netsh winsock

ipconfig /release

ipconfig /odnów

resetowanie ip netsh int

ipconfig /flushdns

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy połączenie bezprzewodowe działa teraz. Jeśli nie, kontynuuj rozwiązywanie problemów z Wi-Fi, korzystając z poniższych wskazówek.

Sprawdź swój program antywirusowy

Posiadanie oprogramowania antywirusowego jest ważne, ale czasami może powodować konflikt, który prowadzi do komunikatu o ograniczonym połączeniu internetowym. Pamiętaj, że program antywirusowy Windows Defender dostarczany z systemem Windows 10 nie powinien powodować żadnych problemów z połączeniem bezprzewodowym.

Większość użytkowników zgłasza, że ​​oprogramowanie antywirusowe innych firm może blokować Wi-Fi. Jeśli więc nie możesz tego rozwiązać, spróbuj wyłączyć program antywirusowy. Jeśli rzeczywiście winowajcą jest BitDefender, Avast, AVG lub podobny program antywirusowy, odinstaluj go. 

Brak ikony Wi-Fi

W niektórych przypadkach łączność bezprzewodowa jest wyłączona. Nie możesz znaleźć ikony Wi-Fi, a jeśli zagłębisz się w ustawienia sieciowe, nie znajdziesz sekcji bezprzewodowej. 

Wielu użytkowników zgłasza ten problem, zwłaszcza po czystej instalacji systemu Windows 10. Jest to zwykle spowodowane brakującymi lub nieaktualnymi sterownikami Wi-Fi. Moduł WiFi może być również winowajcą, jeśli go kupiłeś, więc upewnij się, że jest prawidłowo podłączony. 

To powiedziawszy, istnieje kilka rozwiązań, które możesz wypróbować.

Sprawdź aktualizacje

Zacznij przeglądać sterowniki, zwłaszcza jeśli właśnie zainstalowałeś system Windows 10. Wielu użytkowników instaluje system operacyjny bez podłączania komputera do Internetu. W rezultacie system Windows nie może automatycznie zainstalować żadnych sterowników podczas procesu instalacji, więc niektórych z nich będzie brakować.

1. Przejdź do panelu Ustawienia i wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia .

2. Następnie musisz sprawdzić dostępność aktualizacji sterowników, klikając Wyświetl opcjonalne aktualizacje .

3. Kliknij opcję Aktualizacje sterowników , aby sprawdzić, czy masz coś do pobrania.

W twoim przypadku powinieneś mieć inne sterowniki niż te widoczne na tym obrazku. Mamy nadzieję, że jednym z nich jest sterownik WiFi. Upewnij się, że masz połączenie z Internetem za pomocą kabla sieciowego lub połączenia smartfona i pobierz sterowniki.

Zainstaluj ponownie sterownik Wi-Fi

W niektórych przypadkach sterownik Wi-Fi jest uszkodzony, a jego aktualizacja nic nie da. To, co musisz zrobić, to zainstalować go ponownie. Aby to zrobić, musisz najpierw odinstalować sterownik, a następnie sprawdzić dostępność aktualizacji przy użyciu poprzedniego rozwiązania lub pobrać go ze strony producenta.

Aby usunąć istniejący sterownik, przejdź do Menedżera urządzeń i poszukaj sterownika Wi-Fi w obszarze Karty sieciowe .

Wybierz sterownik sieci bezprzewodowej, kliknij dwukrotnie, aby uruchomić panel Właściwości i przejdź do opcji Sterownik . Znajdziesz tam przycisk Szczegóły kierowcy , który powie Ci wszystko, co musisz wiedzieć o kierowcy. 

Te informacje są potrzebne, jeśli chcesz pobrać i zainstalować sterownik ze strony internetowej producenta karty WiFi.

Teraz wróć do sterownika w menedżerze urządzeń, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie . Spowoduje to usunięcie sterownika z komputera, dzięki czemu będzie można go poprawnie zainstalować.

Po usunięciu sterownika możesz wrócić do panelu Sprawdź dostępność aktualizacji, o którym mówiliśmy powyżej, lub do witryny producenta. Tak czy inaczej, zainstaluj sterownik i uruchom ponownie komputer.

Wi-Fi rozłączone po trybie uśpienia

Twoje połączenie bezprzewodowe działa dobrze, dopóki komputer nie przejdzie w tryb uśpienia/hibernacji ? Możliwe, że masz do czynienia z irytującą opcją oszczędzania energii, która uniemożliwia komputerowi przywrócenie połączenia Wi-Fi po wybudzeniu. Aby to naprawić, wpisz Plan zasilania w pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz opcję Edytuj plan zasilania . Spowoduje to otwarcie bieżących ustawień planu zasilania komputera. Następnie kliknij opcję Zmień zaawansowane ustawienia zasilania .

Przewiń do Ustawienia adaptera bezprzewodowego , rozwiń je i zmień Tryb oszczędzania energii na Maksymalna wydajność .

Inne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z Wi-Fi

W tym momencie możesz wypróbować kilka innych rzeczy, jeśli żadna z poprzednich wskazówek nie naprawiła połączenia Wi-Fi.

Skonfiguruj swoją kartę sieciową

Czy jesteś pewien, że Twoja karta sieciowa jest prawidłowo skonfigurowana? Przejdź do Centrum sieci i udostępniania i kliknij Zmień ustawienia adaptera , aby otworzyć stronę Połączenia sieciowe. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją kartę WiFi i wybierz Właściwości .

Musisz znaleźć protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) . Wybierz go i kliknij przycisk Właściwości .

Czy zaznaczone są opcje Uzyskaj adres IP automatycznie i Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie ? Jeśli nie są, włącz je.

Zresetuj router

Konfiguracje routera mogą czasami zakłócać lub powodować konflikty z ustawieniami Wi-Fi komputera. Ten problem może pojawić się z czasem lub jeśli grałeś z ustawieniami routera. Tak czy inaczej, powinieneś spróbować zresetować go do ustawień domyślnych.

Istnieje kilka sposobów resetowania routera. Ogólnie rzecz biorąc, możesz albo nacisnąć mały, ukryty przycisk resetowania, albo przejść do strony konfiguracji routera i zrobić to stamtąd. 

Aby uzyskać więcej informacji na temat resetowania routera , zapoznaj się z naszym dedykowanym artykułem.

Sprawdź przełącznik Wi-Fi

Niektóre laptopy nadal są wyposażone w przełącznik, który włącza lub wyłącza Wi-Fi. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, upewnij się, że jest ustawiony na ON .

Zakłócenia urządzenia

Niektóre urządzenia mogą zakłócać sygnał Wi-Fi. Sprawdź specyfikacje częstotliwości swojej kuchenki mikrofalowej, telefonu, głośników i innych urządzeń elektronicznych. Jeśli pasują do tej samej częstotliwości używanej przez router, spróbuj je wyłączyć.

Jeśli przyczyną problemu jest urządzenie gospodarstwa domowego, rozwiązaniem jest odsunięcie od niego routera. 

Ostatnia deska ratunku — zaktualizuj lub zresetuj BIOS

Jeśli wypróbowałeś każdy z powyższych kroków rozwiązywania problemów z Wi-Fi, powinieneś wypróbować to rozwiązanie.

Aktualizacja BIOS-u była czymś, czego większość ludzi unikała za wszelką cenę, ale obecnie, dzięki nowoczesnym płytom głównym, jest to dość łatwe. Po prostu przeczytaj instrukcje dołączone do płyty głównej i wykonaj kopię zapasową danych. 

Możesz też spróbować zresetować BIOS do ustawień domyślnych .

Jak wspomniano na początku artykułu, wiele rzeczy może sprawić, że Twoje Wi-Fi oszaleje. Mamy nadzieję, że jedno z naszych rozwiązań zadziałało dla Ciebie. Jeśli nie, prawdopodobnie masz problem ze sprzętem i powinieneś sprawdzić moduł bezprzewodowy. Daj nam znać w komentarzach, jak naprawiłeś swoje Wi-Fi!