Microsoft aktualizuje system Windows 10 dwa razy w roku , wprowadzając do tabeli nowe funkcje i ulepszenia. Wielu użytkowników spieszy się z instalacją najnowszych aktualizacji, gdy tylko będą one dostępne, podczas gdy inni wolą poczekać. Te ostatnie robią to, aby uniknąć potencjalnych błędów, które pozostały niewykryte podczas fazy testowania.
Często zdarza się, że aktualizacje systemu Windows 10 powodują nieoczekiwane usterki i błędy . Na przykład pióro Surface może czasami przestać działać po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji systemu operacyjnego. Jeśli szukasz rozwiązania tego problemu, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Jak przywrócić działanie pióra Surface?
Sprawdź ustawienia pióra Surface
Najpierw przejdź do Ustawienia , wybierz Urządzenia , a następnie kliknij Bluetooth i inne urządzenia . Sprawdź poziom naładowania baterii i wymień baterię w piórze, jeśli się wyczerpie.
Następnie wróć do Ustawień , kliknij Urządzenia , a następnie wybierz Pióro i atrament w systemie Windows . Dostosuj ustawienia nacisku pióra i sprawdź wyniki.
Uruchom zestaw narzędzi diagnostycznych Surface firmy Microsoft
Możesz użyć zestawu narzędzi diagnostycznych Surface, aby automatycznie naprawić problemy z ekranem dotykowym. Pobierz narzędzie ze sklepu Microsoft Store . Uruchom plik wykonywalny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć proces naprawy.
Zainstaluj ponownie sterowniki ekranu dotykowego i pióra
Upewnij się, że problem nie jest spowodowany ustawieniami ekranu dotykowego. Zresetuj kalibrację dotyku i ponownie zainstaluj sterowniki ekranu dotykowego i pióra.
Wpisz kalibruj w pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz opcję Kalibruj ekran dla pióra lub wprowadzania dotykowego . Naciśnij opcję Resetuj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie skalibrować ekran dotykowy.
Następnie uruchom Menedżera urządzeń i wybierz Urządzenia interfejsu HID .
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie Intel(R) Precise Touch i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie .
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik ekranu dotykowego zgodny z HID i wybierz Odinstaluj urządzenie .
Przejdź do pióra zgodnego z HID , rozwiń listę, kliknij prawym przyciskiem myszy ustawienia pióra Surface i integracja pióra Surface , a następnie wybierz opcję Odinstaluj urządzenie .
Następnie przejdź do Firmware , kliknij prawym przyciskiem myszy Surface touch i wybierz Odinstaluj urządzenie .
Przejdź do Urządzenia systemowe , kliknij prawym przyciskiem myszy Parowanie pióra Surface i wybierz Odinstaluj urządzenie .
Wybierz Surface Touch Servicing ML i kliknij Odinstaluj urządzenie .
Uruchom ponownie urządzenie Surface, aby automatycznie zainstalować najnowsze sterowniki ekranu dotykowego.
Sprawdź, czy pióro Surface jest nadal sparowane z urządzeniem Surface. W takim przypadku usuń sparowanie, uruchom ponownie komputer i ponownie dodaj Pióro Surface.
Jeśli nic nie działa, Twoje Pióro Surface może być wadliwe. Może być konieczna wymiana końcówki lub zakup nowego wstrzykiwacza. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę serwisu i naprawy urządzeń firmy Microsoft .
Wniosek
Jeśli pióro Surface przestało działać, dwukrotnie sprawdź ustawienia nacisku pióra i uruchom zestaw narzędzi diagnostycznych Surface firmy Microsoft. Jeśli problem będzie się powtarzał, zainstaluj ponownie sterownik urządzenia Intel(R) Precise Touch oraz sterowniki pióra zgodne z HID. Czy te wskazówki pomogły Ci rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.