Jeśli planujesz uaktualnić urządzenie do najnowszej wersji systemu Windows 10 za pomocą narzędzia do tworzenia multimediów, Asystenta aktualizacji lub pliku ISO, możesz odłożyć ten proces na późniejszą datę. Według strony internetowej pulpitu nawigacyjnego Microsoft (za pośrednictwem BleepingComputer ), firma potwierdziła problem, który powoduje utratę certyfikatów systemowych i użytkowników podczas aktualizacji urządzenia z systemu Windows 10 w wersji 1809 lub nowszej (w tym wersji 20H2 ) do nowszej wersji.
Firma wyjaśnia, że problem dotyczy urządzeń, które zainstalowały aktualizację zbiorczą z 16 września 2020 r. lub nowszą, a następnie zostaną zaktualizowane przy użyciu nośnika lub źródła instalacji, które nie zawiera zintegrowanej aktualizacji wydanej 13 października 2020 r. lub nowszej .
Jeśli masz urządzenie połączone z usługą Windows Update lub Windows Update dla firm, ten problem nie powinien stanowić problemu, ponieważ zawsze otrzymują najnowszą wersję nowej aktualizacji funkcji.
W przypadku utraty certyfikatów systemu i użytkownika podczas instalacji firma Microsoft zaleca złagodzenie problemu przez cofnięcie się do poprzedniej wersji systemu Windows 10, co można zrobić, korzystając z tych instrukcji .
Microsoft pracuje obecnie nad trwałym rozwiązaniem i planuje wydać zaktualizowane pakiety i nowe narzędzia multimedialne w nadchodzących tygodniach.