Skype nie wymaga przedstawiania; jest to jedna z popularnych aplikacji do wideokonferencji, która jest preinstalowana we wszystkich systemach Windows. Ludzie na całym świecie częściej niż kiedykolwiek używają go do utrzymywania kontaktu i nawiązywania połączeń wideo . Jednak podczas korzystania ze Skype użytkownicy Windows 10 zgłosili problem Skype Keeps Crashing. Ten problem staje się poważny, gdy jesteś w trakcie pilnej rozmowy.
Więc tutaj mamy poprawkę dla Skype ciągle zawiesza się problem w systemie Windows 10.
Dlaczego Skype przestał działać?
Nie ma znanej przyczyny tego problemu; czasami użytkownicy napotykają ten problem po aktualizacji systemu Windows. W 2015 roku niektórzy użytkownicy Skype powiedzieli, że problem pojawia się, gdy wysyłają http://.” Ponadto, jeśli występuje złośliwe oprogramowanie lub problem ze zgodnością systemu, możesz napotkać problem z awarią Skype'a.
Takie problemy pojawiają się za każdym razem. Dlatego musimy je naprawić, aby nie powodowały problemów, gdy jesteś między rozmowami wideo. Zwykle firma Microsoft wydaje poprawki i aktualizacje, aby rozwiązać takie problemy, ale jeśli nadal masz problem, możesz skorzystać z tych poprawek.
Główne problemy ze Skype'em
- Aplikacja się nie uruchamia
- Skype zawiesza się lub ulega awarii
- Problemy z łącznością
- Problemy z dźwiękiem/obrazem
Jak naprawić awarię Skype'a w systemie Windows i inne problemy wymienione powyżej?
Zwykle użytkownicy systemu Windows używają Skype'a i aby rozwiązać problem, zalecamy użycie następujących technik.
Metoda 1: Zaktualizuj Skype
Możesz pomyśleć, co nowego w nim, gdy pojawi się aktualizacja; instalujemy go. Ale uwierz mi, przez większość czasu to pomijamy. Dlatego musimy zaktualizować aplikację i rozwiązać problem z awarią Skype'a. Ponadto, jeśli napotkasz ten problem z powodu problemów ze zgodnością, pomoże aktualizacja Skype'a. Aby zaktualizować aplikację, wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz Skype.
- Przejdź do ustawień, klikając trzy kropki obok zdjęcia profilowego.
- Wybierz z menu Pomoc i opinie.
- Skype będzie teraz szukać aktualizacji. Jeśli aktualizacja jest dostępna, otrzymasz przycisk Aktualizuj. Kliknij, aby zaktualizować aplikację.
- Jest to automatyczny proces oczekiwania na instalator Skype.
- Po zakończeniu instalacji Skype uruchomi się ponownie. Ponownie przejdź do Pomocy i opinii, aby sprawdzić, czy Twój Skype jest aktualny.
Metoda 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows
Windows 10 ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów. Pomaga to rozwiązać typowe problemy w systemie i naprawić wszystko, co może spowodować, że Skype przestanie działać.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, wykonaj poniższe czynności:
- Naciśnij Windows + Otworzę ustawienia Windows.
- Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia
- Poszukaj opcji Rozwiązywanie problemów w lewym okienku.
- Teraz, aby uzyskać rozszerzony widok, przewiń w dół i kliknij Aplikacje Windows Store.
- Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Aby zakończyć proces rozwiązywania problemów, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Metoda 3: Zainstaluj funkcję Media Pack
Aby korzystać z aplikacji takich jak Skype, określonych użytkowników systemu Windows 10, zainstaluj pakiet Media Feature Pack. Jeśli masz problem z awarią Skype'a w systemie Windows 10, musisz zainstalować pakiet Media Feature Pack.
Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
- Przejdź do witryny Media Feature Pack dla systemu Windows 10 .
- Przewiń, aby znaleźć sekcję Informacje o pobieraniu.
- Teraz kliknij Media Feature Pack dla wersji N systemu Windows 10.
- Przewiń i kliknij Pobrane.
- Kliknij menu, aby uzyskać żądaną wersję > Potwierdź. Pobierz najnowszą wersję.
- Kliknij dwukrotnie pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować pakiet Media Feature Pack.
- Po zainstalowaniu uruchom ponownie komputer.
Teraz spróbuj użyć Skype'a. Nie powinieneś już mieć problemów z awariami Skype'a.
Jeśli to nie zadziała, musisz zresetować Skype'a i w tym celu przejdź dalej.
Jak zresetować Skype'a?
Zresetowanie Skype'a oznacza utratę wszystkich danych. Oznacza to, że aplikacja zostanie przywrócona do ustawień domyślnych. Pomoże to naprawić awarię Skype'a w systemie Windows 10, jeśli problem wystąpił z powodu uszkodzonych plików Skype.
Ale zanim to zrobisz, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych danych. Co najważniejsze, zapisz dane logowania, ponieważ będą potrzebne do zalogowania się do Skype'a.
Aby zresetować Skype, wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz ustawienia systemu Windows, naciskając Windows + I.
- Kliknij Aplikacje > poszukaj Skype'a > kliknij, aby uzyskać opcje zaawansowane.
- Przewiń w dół i kliknij Resetuj.
To powinno działać; jeśli jednak to się nie powiedzie, ostatnią opcją jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie Skype'a. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
Jak odinstalować i ponownie zainstalować Skype'a?
To ostatnia deska ratunku, z jaką nam zostaje. Pamiętaj, że po odinstalowaniu Skype wszystkie czaty dotyczące preferencji aplikacji znikną.
Aby odinstalować Skype, wykonaj poniższe czynności:
- Naciśnij Windows + I, aby przejść do Ustawień systemu Windows.
- Kliknij Aplikacje > Skype > Opcje zaawansowane > Odinstaluj
Spowoduje to odinstalowanie aplikacji. Aby ponownie zainstalować, kliknij tutaj Skype kliknij tutaj
To wszystko za pomocą tych prostych kroków; możesz łatwo naprawić awarię Skype'a w systemie Windows 10. Mamy nadzieję, że uznasz je za pomocne i naprawisz wszystkie istotne błędy związane ze Skype'em. Podziel się swoją opinią i daj nam znać, czy te kroki były pomocne.