Po zainstalowaniu nowego programu komputer z systemem Windows 10 automatycznie tworzy nowy katalog programu. Domyślną lokalizacją dla nowych programów jest C:\Program Files, chyba że poinstruujesz komputer inaczej. Czasami jednak system Windows 10 może nie utworzyć katalogu dla programu, który próbujesz zainstalować. W przypadku wystąpienia tego problemu na ekranie zwykle pojawia się następujący komunikat o błędzie: „Wystąpił błąd podczas próby utworzenia katalogu”. Zobaczmy, jak możesz rozwiązać ten problem.
Co zrobić, jeśli podczas tworzenia katalogu wystąpił błąd
Użyj konta administratora
Pamiętaj, aby podczas instalowania nowych programów w systemie Windows 10 używać konta administratora. Konta gościa lub użytkowników lokalnych mogą nie mieć niezbędnych uprawnień do instalowania nowych aplikacji i programów.
Utwórz nowy profil administratora
Jeśli korzystasz już z konta administratora, spróbuj utworzyć nowe lokalne konto administratora. Może Twój obecny profil został uszkodzony.
Przejdź do Ustawień , kliknij Konta i wybierz Rodzina i inni użytkownicy .
Kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera .
Wybierz „Nie mam danych logowania tej osoby”, a następnie „Dodaj użytkownika bez konta Microsoft”.
Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowe konto.
Następnie wróć do sekcji Rodzina i inni użytkownicy i wybierz nowe konto.
Kliknij Zmień typ konta .
Przejdź do Typ konta i wybierz Administrator .![Windows 10: Wystąpił błąd podczas tworzenia katalogu Windows 10: Wystąpił błąd podczas tworzenia katalogu]()
Zapisz zmiany i zaloguj się na nowe konto administratora.
Sprawdź, czy możesz utworzyć katalog programu przy użyciu nowego lokalnego konta administratora.
Wyłącz kontrolowany dostęp do folderu
Sprawdź, czy wyłączenie kontrolowanego dostępu do folderów rozwiązuje problem.
Przejdź do Zabezpieczenia systemu Windows i wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami .
Przejdź do Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami i kliknij Zarządzaj ustawieniami .
Przewiń w dół do Kontrolowany dostęp do folderu .
Następnie kliknij Zarządzaj kontrolowanym dostępem do folderu .
Wyłącz tę opcję i zamknij Zabezpieczenia systemu Windows.![Windows 10: Wystąpił błąd podczas tworzenia katalogu Windows 10: Wystąpił błąd podczas tworzenia katalogu]()
Sprawdź, czy możesz teraz zainstalować problematyczny program.
Wyłącz swój program antywirusowy i zaporę sieciową
Jeśli system Windows 10 nadal może utworzyć nowy katalog dla programu, który próbujesz zainstalować, całkowicie wyłącz program antywirusowy .
Wróć do Zabezpieczenia systemu Windows i wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
Przejdź do ustawień ochrony przed wirusami i zagrożeniami.
Wyłącz opcję Ochrona w czasie rzeczywistym .![Windows 10: Wystąpił błąd podczas tworzenia katalogu Windows 10: Wystąpił błąd podczas tworzenia katalogu]()
Następnie wyłącz zaporę i spróbuj ponownie.
Przejdź do Panelu sterowania i wybierz System i zabezpieczenia .
Następnie przejdź do Zapory Windows Defender .
Kliknij Włącz lub wyłącz zaporę Windows Defender i wyłącz zaporę.
![Windows 10: Wystąpił błąd podczas tworzenia katalogu Windows 10: Wystąpił błąd podczas tworzenia katalogu]()
Czasami program antywirusowy i zapora mogą błędnie identyfikować nowy program jako zagrożenie. Upewnij się, że pobierasz nowe programy tylko z zaufanych źródeł. Jeśli pobierzesz je z niejasnych stron internetowych innych firm, prawdopodobnie Twoje narzędzia bezpieczeństwa poprawnie blokują programy.
Wniosek
Jeśli Twój komputer z systemem Windows 10 mówi, że wystąpił błąd podczas tworzenia katalogu, upewnij się, że używasz konta administratora. Następnie przejdź do ustawień Zabezpieczenia systemu Windows i wyłącz Kontrolowany dostęp do folderu. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz program antywirusowy i zaporę sieciową i ponownie zainstaluj problematyczny program. Uderz w komentarze poniżej i daj nam znać, czy udało Ci się rozwiązać ten problem.