Microsoft Teamsの修正：会議に参加できない

MicrosoftTeamsの会議に参加するのは非常に簡単です。招待メールで受け取った[MicrosoftTeams会議に参加する]リンクをクリックするだけです。

ただし、MicrosoftTeamsで会議に参加できない場合があります。チームは「接続中」画面でスタックしたままになる場合があります。または、あらゆる種類のエラーが発生する可能性があります。

このガイドを使用して、次の問題のトラブルシューティングを行うことができます。

MicrosoftTeamsは接続に固執しました。
MicrosoftTeamsの[参加]ボタンが機能しない。
「申し訳ありませんが、接続できませんでした」MicrosoftTeamsエラー。

TeamsMeetingsに参加できない場合の対処方法

⇒クイックフィックス：

コンピュータとモデムを再起動します。これにより、ネットワーク接続の問題が修正されます。
アカウントからサインアウトして再度ログインしても問題が解決しない場合は、さらにトラブルシューティングの手順を実行してください。

Teamsデスクトップクライアントキャッシュをクリアする

デスクトップクライアントが動かなくなった場合は、キャッシュをクリアしてみてください。チームを閉じて、以下の手順に従います。

タイプ％APPDATA％\マイクロソフト\チームWindowsの検索バーインチ

キャッシュフォルダを開き、すべてのファイルを削除します。その後、会議に参加できるかどうかを確認します。 Microsoft Teamsの修正：会議に参加できない

問題が解決しない場合は、引き続き次のキャッシュフォルダをクリアしてください。

\\％appdata％\ Microsoft \ team \ application cache \ cache
\\％appdata％\ Microsoft \ team \ blob_storage
\\％appdata％\ Microsoft \ team \ databases。
\\％appdata％\ Microsoft \ team \ GPUcache
\\％appdata％\ Microsoft \ team \ IndexedDB
\\％appdata％\ Microsoft \ team \ Local Storage
\\％appdata％\ Microsoft \ team \ tmp

Teamsを再度起動します。問題がなくなったかどうかを確認してください。

TeamsWebアプリを使用する

この問題がデスクトップクライアントに影響する場合は、Microsoft TeamsWebアプリを使用して会議に参加できるかどうかを確認してください。プライベートモードまたはシークレットモードでTeamsにアクセスしてみてください。

すでにスマートフォンにインストールしている場合は、Teamsモバイルアプリを使用してください。または、電話で会議に参加してから、通話をデスクトップに転送することもできます。

これがローカルの不具合のみである場合は、ログインして別のアプリまたはデバイスで会議に参加できるはずです。

チームで会議を予約する

一部のユーザーは、チームで直接会議を予約することで、このような問題を防ぐことができると提案しました。OutlookとTeamsは、ユーザープロファイルのすべての情報を同期できない場合があるようです。

Outlookで会議を予約したユーザーは、会議接続の問題をより頻繁に経験したようです。

MicrosoftTeamsを更新する

新しいTeamsデスクトップクライアントバージョンが利用可能な場合は、それをインストールして、この簡単なソリューションでうまくいくかどうかを確認してください。一部の機能は、古いバージョンのTeamsでは正しく機能しない場合があります。

プロフィール写真をクリックし、[更新を確認]をクリックします。 Microsoft Teamsの修正：会議に参加できない

更新プログラムをインストールし、Teamsを再起動し、コンピューターを再起動します。

もう一度会議に参加してみてください。

ホワイトリストteams.microsoft.com

Mimecast URL Threat Protectionを使用している場合は、teams.microsoft.comを例外として追加します。これにより、チームがホワイトリストに登録されます。Mimecast URL Threat Protectionおよび他の同様のツールは、TeamsURLを書き直します。そのため、会議に参加できません。ホワイトリストチームは仕事を成し遂げる必要があります。

さらに、電子メールセキュリティゲートウェイを使用している場合は、同じ問題が発生する可能性があります。これは、ツールが外部会議のTeamsMeeting招待URLを書き換えるためです。そのため、外部の参加者には[参加]ボタンが機能しません。または、外部の関係者が主催する会議でこの問題が発生することがよくあります。

一方、電子メールセキュリティゲートウェイはURLを変更しないため、内部招待は問題なく機能するはずです。

この問題を解決するには、https：//teams.microsoft.com/の例外を追加するだけです。このようにして、ゲートウェイはURLを変更しません。

Teamsアプリを再インストールします

何も機能しない場合は、Teamsをアンインストールします。

コントロールパネルに移動し、[プログラムと機能]を選択します。

次に、[プログラムのアンインストール]をクリックし、[MicrosoftTeams ]を選択します。

[アンインストール]をクリックして、デスクトップクライアントを削除します。 Microsoft Teamsの修正：会議に参加できない

コンピューターを再起動し、Teamsを再度インストールします。

どの方法が効果的かをお知らせください。

Tags: #Microsoft Teams

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