Când primești eroarea „Blocarea mesajelor este activă” pe iPhone-ul tău Android sau Apple, vei descoperi că nu poți trimite mesajul text, indiferent de câte ori ai încerca. Există câțiva factori care cauzează această problemă și vă vom arăta cum să îi remediați, astfel încât să puteți reveni la reluarea mesajelor de text.
Unele motive pentru eroarea de mai sus includ o cartelă SIM instalată incorect, un plan mobil inactiv, numere de telefon blocate și multe altele.
1. Instalați corect cartela SIM pe telefonul dvs. mobil
Un motiv pentru care nu puteți trimite mesaje text de pe telefon este că cartela SIM nu este instalată corect . Telefonul dvs. are probleme la citirea conținutului cartelei SIM, ceea ce vă provoacă probleme legate de mesajele text și apelurile telefonice.
Puteți remedia acest lucru reintroducând cartela SIM în telefon. Pentru a face asta:
- Scoateți tava cartelei SIM din Android sau iPhone.
- Scoateți cartela SIM din tavă.
- Așezați corect cartela SIM înapoi pe tavă.
- Împingeți tava înapoi în telefon.
- Așteptați câteva secunde și încercați să trimiteți mesajul dvs.
2. Verificați-vă planul mobil cu operatorul dvs
Un alt motiv pentru care nu puteți trimite mesaje text este că planul dvs. de telefonie mobilă a expirat sau planul dvs. nu include mesaje SMS. În acest caz, telefonul nu vă va permite să trimiteți mesaje text.
Puteți verifica acest lucru apelând operatorul dvs. de pe alt telefon sau vizitând site-ul web al operatorului dvs. și căutând ajutor acolo. Operatorul dvs. ar trebui să vă ofere detaliile planului dvs. actual, precum și ce puteți face pentru a vă relua mesajele text.
Odată ce ați rezolvat problemele legate de plan, nu veți mai avea probleme la trimiterea și primirea mesajelor text pe telefoanele dvs.
3. Deblocați numărul de telefon blocat de pe telefonul dvs
Deși funcția de blocare este menită să vă ajute să preveniți apelurile primite și mesajele text de la un număr de telefon, este o idee bună să deblocați numărul către care încercați să trimiteți mesajul pentru a remedia eventual problema.
Mai târziu, puteți rebloca un număr de telefon dacă doriți.
Pe Android
- Deschideți aplicația Telefon pe telefon.
- Selectați cele trei puncte din colțul din dreapta sus și alegeți Setări .
- Atingeți Numere blocate pentru a vedea lista dvs. blocată.
- Selectați X lângă numărul de telefon pe care doriți să-l deblocați.
- Alegeți Deblocare în solicitare.
- Lansați aplicația Mesaje și încercați să vă trimiteți mesajul.
Pe iPhone
- Lansați Setări pe iPhone pentru a accesa meniul de setări a dispozitivului.
- Derulați în jos și selectați Telefon .
- Atingeți Blocarea apelurilor și identificare pentru a vedea contactele blocate.
- Alegeți Editați în colțul din dreapta sus și atingeți semnul – (minus) din stânga numărului pe care doriți să-l deblocați.
- Selectați Deblocați lângă numărul de telefon, apoi atingeți Terminat în colțul din dreapta sus.
- Lansați Messages și încercați să vă trimiteți mesajul.
4. Activați Accesul SMS Premium pe telefonul dvs. Android
Telefoanele Android oferă o funcționalitate de mesaje premium prin care puteți trimite mesaje text premium către oameni. Operatorul dvs. vă poate percepe un cost suplimentar pentru această funcție.
Merită să activați această funcție atunci când întâmpinați eroarea „Blocarea mesajelor este activă”.
- Lansați Setări pe telefonul dvs. Android.
- Selectați Aplicații și notificări în Setări.
- Alegeți Acces special la aplicație în partea de jos.
- Selectați Acces premium SMS .
- Alegeți aplicația de mesaje și selectați Permiteți întotdeauna .
- Trimiteți mesajul în așteptare în aplicația Mesaje .
5. Opriți iMessage pe iPhone
Aplicația Mesaje de pe iPhone vă permite să trimiteți atât mesaje text obișnuite, cât și iMessage. Deoarece ambele funcții sunt încorporate în aceeași aplicație, telefonul dvs. poate fi confuz cu privire la tipul de mesaj pe care încercați să îl trimiteți.
În acest caz, dezactivați iMessage pe iPhone și vedeți dacă asta vă rezolvă problema.
- Deschide Setări pe iPhone.
- Selectați opțiunea Mesaje .
- Dezactivați comutatorul iMessage .
6. Remediați data și ora incorecte pe telefon
Setările incorecte pentru dată și oră pe telefon pot cauza diverse probleme. „Blocarea mesajelor este activă” poate fi rezultatul datei și orei specificate greșit pe dispozitivul iPhone sau Android.
Puteți remedia acest lucru activând opțiunile automate de oră și dată pe telefonul mobil .
Pe Android
- Deschide Setări pe telefon.
- Derulați în jos și atingeți Sistem .
- Alegeți Data și ora .
- Activați atât opțiunile Utilizați ora furnizată de rețea , cât și Folosiți fusul orar furnizat de rețea .
Pe iPhone
- Lansați Setări pe iPhone.
- Selectați General > Data și ora în Setări.
- Activați opțiunea Setare automată .
7. Actualizați sistemul de operare al telefonului dvs
Sistemul de operare al telefonului rulează și gestionează toate aplicațiile și serviciile de sistem instalate. Acest sistem de operare poate avea o eroare, care vă provoacă erori de mesaje text.
Deoarece nu puteți remedia aceste probleme la nivel de sistem, actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune, iar problema dvs. ar trebui rezolvată.
Este rapid, ușor și gratuit să actualizați software-ul atât pe Android, cât și pe iPhone.
Pe Android
- Lansați Setări și atingeți Sistem în partea de jos.
- Alegeți Actualizări de sistem .
- Găsiți și instalați actualizările disponibile.
- Reporniți telefonul.
Pe iPhone
- Lansați Setări și atingeți General > Actualizare software .
- Lăsați telefonul să găsească actualizările iOS disponibile.
- Atinge Descărcare și instalare pentru a instala actualizările.
- Reporniți iPhone-ul.
8. Resetați setările de rețea ale telefonului dvs
Setările de rețea definesc modul în care telefonul se conectează la diferite rețele. Dacă aceste setări sunt corupte sau specificate incorect, nu puteți accesa anumite funcții de rețea, cum ar fi capacitatea de a trimite mesaje text.
Este posibil ca eroarea mesajului dvs. să fi rezultat dintr-o problemă în configurația rețelei dvs. Din fericire, puteți remedia acest lucru cu ușurință prin resetarea tuturor setărilor de rețea la valorile implicite. Aceasta șterge opțiunile personalizate și readuce valorile din fabrică.
Pe Android
- Deschideți Setări și navigați la Sistem > Opțiuni de resetare .
- Selectați Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth .
- Alegeți cartela SIM din meniul derulant și atingeți Resetați setările .
- Reporniți telefonul când ați resetat setările.
Pe iPhone
- Lansați Setări și atingeți General > Resetare .
- Alegeți Resetare setări de rețea .
- Introduceți parola iPhone-ului dvs.
- Selectați Resetare setări de rețea în solicitare.
- Reporniți iPhone-ul.
9. Contactați operatorul de telefonie mobilă pentru ajutor
Dacă telefonul dvs. iPhone sau Android continuă să afișeze eroarea „Blocarea mesajelor este activă”, ultima soluție este să contactați furnizorul de servicii pentru ajutor. Este posibil să existe o problemă specifică operatorului pe care o veți putea rezolva cu ajutorul echipei de asistență a operatorului dvs.
Puteți contacta operatorul dvs., cum ar fi AT&T, T-Mobile, Metro, Verizon și alții, vizitând site-urile lor sau apelându-i de pe un alt telefon. După ce le-ați urmat instrucțiunile, problemele dvs. legate de rețea ar trebui remediate.
Depanați erorile legate de mesajele text de pe telefonul iPhone sau Android
Mai mulți factori pot face ca telefonul să afișeze o eroare „ Blocarea mesajelor este activă ”. Dacă întâmpinați această problemă și nu sunteți sigur cum să o remediați, utilizați metodele descrise mai sus și problema dvs. ar trebui să dispară.
Puteți apoi să vă reluați sarcinile de mesagerie text și să trimiteți mesaje oricui doriți de pe telefon. Text fericit!