Cum să remediați un telefon Android care nu primește apeluri

Telefonul dvs. Android ar trebui să primească toate apelurile primite atâta timp cât telefonul dvs. se află în acoperirea rețelei, are un plan mobil activ și nu suferă de probleme tehnice. Dacă pierdeți apeluri de pe telefon , unul sau mai multe dintre acestea pot fi defecte. Vă vom arăta cum să le depanați și să le remediați.

Cel mai frecvent motiv pentru care nu puteți primi apeluri pe telefonul dvs. este problemele semnalului de rețea. Alte cauze includ un plan celular expirat, un număr de telefon blocat și multe altele.

Reporniți telefonul Android

Defecțiuni minore ale Android pot face ca telefonul să nu primească apeluri. O modalitate ușoară de a rezolva această problemă este să reporniți telefonul . Procedând astfel, toate funcțiile telefonului dvs. sunt dezactivate și le reîncarcă, oferind problemelor tehnice șansa de a se rezolva.

Asigurați-vă că salvați munca nesalvată înainte de a reporni telefonul, altfel riscați să vă pierdeți datele.

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe telefon.
2. Selectați Restart în meniu.

Dezactivați modul Avion pe telefonul dvs. Android

Modul Avion trebuie să fie dezactivat pentru a primi apeluri pe telefonul Android. Acest lucru se datorează faptului că modul Avion vă menține telefonul deconectat de la rețeaua dvs. celulară.

Puteți dezactiva modul Avion pentru a vă rezolva problema.

1. Trageți în jos din partea de sus a ecranului telefonului.
2. Selectați modul Avion dacă opțiunea este activată.

Asigurați-vă că vă aflați în zona de acoperire a rețelei

Telefonul dvs. trebuie să se afle în zona de acoperire a operatorului dvs. pentru a primi apeluri și pentru a efectua apeluri efectuate. Dacă vă aflați într-un loc unde nu aveți semnale de rețea , acesta este motivul pentru care nu primiți apeluri.

Singura modalitate de a remedia această problemă este să vă mutați într-o locație în care este disponibil un semnal de rețea mobilă. Poți încerca să mergi la terasa casei tale sau la o locație înaltă pentru a vedea dacă primești semnal acolo. Într-adevăr, nu puteți face multe pe telefonul dvs. în acest caz, cu excepția accesului într-o zonă cu acoperire activată.

Dezactivați modul Nu deranjați pe telefonul dvs. Android

Nu deranjați blochează toate notificările , inclusiv alertele de apel, pe telefonul dvs. Android. Trebuie să păstrați modul DND dezactivat pentru a primi cu succes apelurile primite pe telefon.

1. Lansați Setări pe telefonul dvs. Android.
2. Accesați Sunete și vibrații > Nu deranjați în meniul Setări.
3. Dezactivați comutatorul Nu deranjați .

Verificați dacă planul dvs. celular este activ

Pe lângă remedierea problemelor cu telefonul, verificați dacă planul dvs. actual de apeluri celulare este activ. Un plan expirat sau inactiv nu vă va permite să efectuați sau să primiți apeluri pe telefon.

O modalitate de a verifica acest lucru este să vă contactați operatorul și să-l lăsați să examineze detaliile planului dvs. Dacă planul dvs. urmează să fie reînnoit, este posibil să doriți să faceți acest lucru pentru a relua apelurile primite.

Puteți intra în contact cu operatorul dvs. vizitând site-ul web al operatorului dvs., contactându-l pe rețelele sociale sau apelându-i de pe alt telefon.

Activați datele mobile pentru Android

Când întâmpinați probleme la primirea apelurilor pe telefonul Android, merită să comutați la modul de date al telefonului pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

1. Deschide Setări pe telefonul tău Android.
2. Selectați Wi-Fi și rețea > SIM și rețea .
3. Activați opțiunea Date mobile .

Verificați dacă ați blocat numărul de telefon

Dacă nu primiți apeluri de la un anumit număr de telefon, este posibil să fi blocat acel număr pe telefon. Android restricționează toate apelurile și mesajele text de la numerele din lista ta blocată.

În acest caz, examinați lista de blocare și deblocați numărul de la care doriți să primiți apeluri.

1. Deschideți aplicația Telefon pe telefonul dvs. Android.
2. Selectați cele trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți Setări .
3. Atingeți Numere blocate .

1. Examinați lista de numere blocate. Puteți debloca un număr atingând X lângă acel număr din listă.

Actualizați-vă telefonul Android

Erorile de sistem ale Android vă pot determina uneori să nu primiți apeluri. Deși nu puteți remedia singur aceste probleme, puteți rula o actualizare de software pentru a vă rezolva eventualele probleme.

Este rapid, ușor și gratuit să actualizați un telefon Android . Doar asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea Wi-Fi stabilă atunci când descărcați actualizările.

1. Deschide Setări pe telefonul tău Android.
2. Navigați la Sistem > Actualizări de sistem în Setări.

1. Permiteți telefonului să verifice actualizările de software.
2. Selectați Descărcare și instalare acum pentru a instala actualizările.

1. Reporniți telefonul.

Reintroduceți cartela SIM în telefonul Android

Unul dintre motivele pentru care nu primiți apeluri pe telefon este că cartela SIM nu este introdusă corect . Telefonul nu vă poate recunoaște cartela SIM dacă cartela este slăbită sau instalată incorect.

Puteți remedia acest lucru prin scoaterea și reintroducerea cardului în telefon.

1. Scoateți tava cartelei SIM din telefon.
2. Scoateți cartela SIM din tavă.
3. Așezați corect cartela SIM înapoi pe tavă.
4. Împingeți tava înapoi în telefon.
5. Așteptați ca telefonul să vă recunoască cartela SIM.

Resetați setările de rețea pe telefonul dvs. Android

Setările de rețea defectuoase sau configurate incorect pot face ca telefonul să nu primească apeluri. O modalitate rapidă de a remedia acest lucru este să vă resetați setările de rețea, care vă șterge toate configurațiile personalizate și vă permite să vă configurați rețelele de la zero.

1. Lansați Setări pe telefonul dvs. Android.
2. Selectați Sistem > Opțiuni de resetare din Setări.
3. Alegeți Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth .

1. Selectați cartela SIM din meniul derulant și alegeți Resetați setările .

1. Reporniți telefonul când ați terminat de resetat setările.

Mai multe moduri de a depana problemele cu apelurile Android

Pierderea apelurilor importante vă poate costa destul de mult, așa că doriți să remediați cât mai curând posibil problemele legate de apeluri ale dispozitivului dvs. Android . Folosind metodele descrise mai sus, ar trebui să puteți rezolva problemele cu operatorul, problemele cu cartela SIM și alte erori software pentru a începe apoi să efectuați și să primiți apeluri pe dispozitivul dvs. mobil. Mult noroc!