Contul dvs. a fost dezactivat în App Store și iTunes (remediat)

„Contul dvs. a fost dezactivat în App Store și iTunes”. Ați întâlnit vreodată această eroare în timp ce navigați pe App Store sau iTunes? Ei bine, această eroare apare mai ales atunci când încercați să cumpărați o aplicație sau să o actualizați. Și până când această eroare nu este remediată, nu puteți face același lucru.

Sursa imagine: Comunități de asistență Apple

Deci, cum puteți remedia această eroare pe iOS? Dacă ați rămas blocat cu această eroare, nu veți putea descărca sau actualiza nicio aplicație prin App Store și nici nu veți putea cumpăra melodii, închiria filme și nici nu veți putea face nimic pe iTunes. Sună ca un coșmar, cu siguranță!

Ce înseamnă că contul tău a fost dezactivat în magazinul de aplicații și iTunes?

Toate aplicațiile Apple, inclusiv iTunes, iMessage, Apple Pay, FaceTime sunt conectate prin ID-ul tău Apple. Deci, dacă contul tău este dezactivat, nu vei rămâne cu multe opțiuni de lucruri pe care le poți face pe telefon.

Sursa imagine: Mac Reports

Deci, de ce se întâmplă asta? De ce întâmpinați această eroare pe dispozitivul dvs. iOS? Ei bine, pot exista mai multe motive care includ, reintroducerea în mod repetat a ID-ului Apple sau a parolei incorecte, probleme de facturare legate de cardul dvs. de credit/debit, probleme legate de plată, sunteți contul dvs. bancar conectat, motive de securitate pentru care cineva încearcă să obțină acces neautorizat. acces la contul tău Apple, orice.

Deși nu-ți face griji! Există câteva modalități prin care puteți depana această eroare și rezolva singur această problemă.

Să discutăm despre cum puteți remedia această eroare și să vă recuperați contul Apple dezactivat .

Cum să remediați eroarea „Contul dvs. este dezactivat” pe iPhone, iPad și Mac.

Deschideți acest link: „ https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid ” în orice browser web.

Introdu ID-ul Apple pentru a-ți verifica identitatea.

Sursa imagine: OS X Daily

De asemenea, Apple vă poate pune câteva întrebări de verificare pentru a finaliza procesul de autentificare. Răspundeți cu exactitate la toate aceste întrebări pentru a continua. Nu-ți face griji! Vi se va cere doar să răspundeți la întrebările de bază la care trebuie să introduceți numărul de telefon, ID-ul de e-mail etc.

Cel mai probabil, vi se va cere să resetați parola ID-ului Apple pentru a recâștiga accesul la contul dvs. dezactivat.

Citiți cu atenție toate instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta parola contului Apple.

Când încercați să resetați parola, asigurați-vă că utilizați un dispozitiv de încredere pentru a introduce detaliile.

După ce ați resetat cu succes parola contului Apple, iată ce trebuie să faceți.

iPhone/iPad:

Mergeți la Setări> Atingeți pictograma Profil> iTunes și App Store> Deconectați-vă.

Conectați-vă din nou cu noua parolă Apple ID pe care ați creat-o recent pentru a recâștiga accesul la contul dvs. dezactivat.

Mac:

Pe Mac, accesați App Store și deconectați-vă de la contul dvs.

Faceți același lucru și pe iTunes pentru a vă deconecta complet.

Conectați-vă din nou cu ID-ul și parola Apple nou creat.

Acest lucru va rezolva cel mai probabil această problemă. În cazul în care nu ai noroc și acest lucru nu a funcționat prea bine pentru tine, poți contacta asistența iTunes ca ultimă soluție.

Contactați asistența iTunes

Accesați acest link: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes și apoi alegeți regiunea dvs. actuală din lista de țări care apar pe ecran.

După ce ați ales locația dvs. curentă, veți fi redirecționat către stația de asistență iTunes respectivă din regiunea dvs.

Atingeți opțiunea „Contactați asistența Apple” de sub „Doriți să vorbiți cu cineva?” secțiune.

Faceți clic pe „iTunes Store” și apoi apăsați pe „Gestionarea contului”.

Aici trebuie să vă evidențiați problema, așa că atingeți „Cont dezactivat în alerta App Store și iTunes Store”. Programați un apel cu reprezentantul Apple, astfel încât acesta să poată rezolva problema.

Sperăm să găsiți de ajutor ghidul nostru rapid despre „cum să remediați contul dvs. a fost dezactivat în App Store și iTunes”. Contactarea asistenței iTunes va rezolva această problemă, deoarece vă poate ghida de ce vă confruntați cu această problemă pe dispozitivul dvs.

Pentru orice alte întrebări, feedback sau sugestii, nu ezitați să apăsați caseta de comentarii. Am fi mai mult decât bucuroși să auzim de la tine.