Dropbox poate uneori să nu detecteze fotografiile pe care le-ați făcut recent pe iPhone. Când se întâmplă acest lucru, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare: „Dropbox nu a putut găsi nicio fotografie sau videoclip nou pe iPhone“. Reporniți telefonul și, dacă această soluție rapidă nu vă ajută, urmăriți soluțiile de mai jos.
Ce trebuie să faceți dacă Dropbox nu a putut găsi fotografii noi pe iPhone
Resetați încărcările camerei
Conectați-vă iPhone-ul la Mac. Faceți clic pe pictograma Dropbox și accesați Setări .
Apoi selectați Preferințe și faceți clic pe fila Import .
Debifați Activați încărcările camerei pentru fotografii și videoclipuri . Faceți acest lucru în timp ce iPhone-ul dvs. este încă conectat. Inchide geamul.
Repetați aceiași pași de trei sau patru ori și verificați rezultatele.
În plus, asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este vizibil sub Dispozitive.
Reactivând încărcările camerei, veți reseta setările de încărcare a camerei pentru toate dispozitivele. Data viitoare când vă conectați iPhone-ul, Dropbox vă va solicita să confirmați că doriți să importați imagini de pe dispozitiv.
Deconectați Dropbox
Actualizați aplicația Dropbox atât pe iPhone, cât și pe Mac.
Pe Mac, accesați tava de meniu (unde este pictograma Dropbox, lângă WiFi).
Selectați pictograma roată, accesați Preferințe și selectați Cont .
Selectați Deconectați acest dropbox . Aceasta vă va deconecta de la contul dvs.
Conectați-vă din nou, conectați iPhone-ul și verificați dacă dispozitivul dvs. poate găsi acum cele mai recente fotografii.
Rețineți că poate fi necesar să vă deconectați și să vă reconectați Dropbox de fiecare dată când trebuie să încărcăm fotografii noi. Este posibil să nu fie cea mai convenabilă soluție, dar mulți utilizatori au confirmat că a funcționat.
Dacă nu rulați cea mai recentă versiune iOS pe telefon, accesați Setări , selectați General , atingeți Actualizare software și verificați dacă există actualizări. Asigurați-vă că atât versiunile iOS, cât și cele pentru macOS sunt actualizate.
Reinstalați Dropbox
Dacă problema persistă și Dropbox nu reușește încă să detecteze și să sincronizeze fotografiile noi, dezinstalați aplicația de pe iPhone și Mac. Reporniți dispozitivele, instalați din nou Dropbox și verificați dacă observați îmbunătățiri.
Concluzie
Dacă Dropbox nu găsește fotografii noi pe iPhone, asigurați-vă că rulați cele mai recente versiuni de aplicații iOS și Dropbox. În plus, resetați setările de încărcare a camerei și deconectați Dropbox. Sperăm că ați reușit să remediați problema cu ajutorul acestui ghid. Simțiți-vă liber să împărtășiți feedback-ul dvs. în comentariile de mai jos.