Imaginează-ți că pornești laptopul cu Windows 11 și descoperi că senzorul de amprentă digitală a dispărut din sistem. Frustrant, nu-i așa? 😩 Această problemă comună îți poate perturba autentificările rapide și sigure și te poate face să te bazezi din nou pe parole. Dar nu-ți face griji - adesea este o simplă eroare de drivere, actualizări sau setări. În acest ghid, te vom ghida prin soluții fiabile și actualizate pentru a remedia eroarea de lipsă a dispozitivului „Senzor de amprentă digitală” din Windows 11. Până la final, configurația biometrică va funcționa fără probleme, economisind timp și sporind securitatea dispozitivului.
Indiferent dacă ești un începător în tehnologie sau un utilizator experimentat, acești pași sunt simpli și eficienți. Hai să începem și să repunem senzorul în funcțiune!
De ce lipsește dispozitivul „Senzor de amprentă” în Windows 11?
Înainte de a trece la soluții, este utilă o înțelegere rapidă a problemei. Senzorul de amprentă din Windows 11 se bazează pe Biometric Framework (WBF) și pe drivere specifice de la producătorul hardware-ului (cum ar fi Synaptics, Goodix sau ELAN). Când apare ca lipsă în Device Manager sau Settings, de obicei se datorează:
- Conflicte sau corupere a driverelor : Drivere învechite sau nepotrivite după o actualizare Windows.
- Actualizări recente de sistem : Cele mai recente patch-uri pentru Windows 11 pot perturba uneori recunoașterea biometrică a hardware-ului.
- Probleme de detectare a hardware-ului : Conexiuni USB defecte (pentru senzori externi) sau setări de gestionare a energiei.
- Erori software : Conflicte cu antivirus sau aplicații terțe care interferează cu senzorul.
Veste bună: Majoritatea cazurilor sunt legate de software și pot fi remediate fără modificări hardware. Dacă senzorul a funcționat înainte, probabil că nu este vorba de o defecțiune fizică. Sunteți gata să depanați? Începeți cu elementele de bază și escaladați problema după cum este necesar.
Pasul 1: Rulați Depanatorul Windows încorporat 🛠️
Windows 11 are un instrument inteligent de depanare a problemelor legate de hardware și dispozitive , adesea trecut cu vederea, dar care este foarte util în cazul problemelor legate de lipsa senzorului de amprentă . Este ca și cum ai avea un mini-asistență tehnică la îndemână.
- Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări.
- Accesați Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare .
- Găsiți Hardware și dispozitive (dacă nu este vizibil, căutați-l în meniul Start).
- Faceți clic pe Executare lângă acesta și urmați instrucțiunile. Lăsați-l să scaneze pentru probleme biometrice.
Acest instrument poate detecta și rezolva automat problemele cu driverele. Reporniți PC-ul după ce termină - mulți utilizatori raportează că senzorul de amprentă reapare instantaneu. Dacă nu, nu-i nimic; avem mai multe trucuri în mânecă.
Pasul 2: Actualizați sau reinstalați driverele senzorului de amprentă 📥
Driverele sunt coloana vertebrală a senzorului de amprentă . Un dispozitiv lipsă înseamnă adesea că acesta este învechit sau corupt. Să le actualizăm folosind Device Manager și instrumentele producătorului pentru cea mai recentă compatibilitate cu versiunile actuale ale Windows 11.
Prin intermediul Managerului de dispozitive
- Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Device Manager .
- Extindeți Dispozitive biometrice . Dacă senzorul dvs. nu este listat (sau este afișat cu o exclamație galbenă), faceți clic dreapta și alegeți Scanare modificări hardware .
- Dacă apare, faceți clic dreapta pe el > Actualizare driver > Căutare automată .
- Niciun noroc? Faceți clic dreapta > Dezinstalați dispozitivul , apoi reporniți PC-ul. Windows îl va reinstala la pornire.
Descărcați cele mai recente drivere de la producător
Pentru precizie, descărcați direct cele mai noi drivere. Accesați site-ul producătorului laptopului dvs. (de exemplu, Dell, HP, Lenovo) și căutați modelul + „driver biometric”. Pentru senzori generici:
Instalați, reporniți și verificați Setări > Conturi > Opțiuni de conectare. Senzorul de amprentă ar trebui să fie acum detectabil. Sfat: Folosiți Windows Update (Setări > Windows Update > Verificați actualizări) pentru a vă asigura că sistemul de operare este actualizat, deoarece patch-urile recente (cum ar fi cele din versiunile din 2026) îmbunătățesc stabilitatea biometrică.
Pasul 3: Resetează datele biometrice și șterge memoria cache 🔄
Uneori, datele de amprentă corupte fac ca dispozitivul să se „ascundă”. Resetarea acestora obligă Windows 11 să reînregistreze amprentele fără a pierde alte setări.
- Deschide Setări > Conturi > Opțiuni de conectare.
- Sub Recunoaștere amprentă (Windows Hello) , faceți clic pe Eliminare pentru fiecare amprentă înregistrată.
- Acum, accesați Servicii (căutați „services.msc” în Start): Găsiți Serviciul biometric Windows , faceți clic dreapta > Repornire.
- Reveniți la Opțiunile de conectare și faceți clic pe Configurare pentru a adăuga din nou amprenta. Dacă senzorul este detectat, scanați degetul de mai multe ori pentru acuratețe.
Acest pas reactivează adesea erorile persistente de lipsă a senzorului de amprentă din Windows 11. Te simți optimist? Testează blocând și deblocând ecranul - merge ca pe roate! 🚀
Pasul 4: Verificați dacă există actualizări BIOS/UEFI și setări de alimentare ⚙️
Probleme mai profunde ar putea proveni din firmware. Un BIOS învechit poate împiedica detectarea hardware-ului în Windows 11.
| Acţiune |
Pași |
De ce ajută |
| Actualizați BIOS-ul |
1. Reporniți și intrați în BIOS (de obicei, F2/Del în timpul pornirii). 2. Notați versiunea curentă. 3. Descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul producătorului (de exemplu, Lenovo Support ). 4. Urmați instrucțiunile de flashare - fiți atenți! |
Asigură compatibilitatea cu setul biometric din Windows 11. |
| Ajustați setările de alimentare |
1. Manager dispozitive > Dispozitive cu interfață umană > Touchpad compatibil HID (sau similar) > Proprietăți > Gestionare alimentare. 2. Debifați „Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv”. 3. Salvați și reporniți. |
Previne oprirea senzorului și apariția lipsei acestuia. |
Aceste modificări rezolvă problemele la nivel hardware. Dacă senzorul dvs. este bazat pe USB, încercați și un alt port. Succesul aici înseamnă că nu mai aveți probleme de conectare!
Remedieri avansate: Când pașii de bază nu sunt suficienți 🔧
Dacă încă nu reușești să găsești senzorul de amprentă , încearcă aceste mișcări eficiente:
- Verificare fișiere sistem (SFC) și DISM : Deschideți Linia de comandă ca administrator. Executați
sfc /scannow, apoi DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Reporniți pentru a repara fișierele corupte.
- Resetare Windows Hello : În PowerShell (admin), tastați
Get-WmiObject -Class Win32_BiometricDevice | Remove-WmiObjectpentru a șterge intrările biometrice din registry, apoi înregistrați-vă din nou.
- Pornire minimă : Folosește ghidul de pornire minimă de la Microsoft pentru a izola conflictele software.
Pentru suspiciuni legate de hardware, testați pe un alt sistem de operare prin USB activ sau consultați un tehnician. Dar 90% din cazuri se rezolvă prin cele de mai sus - felicită-te! 👏
Preveniți viitoarele probleme cu „senzorul de amprentă” în Windows 11 💡
Pentru a menține configurația perfectă:
- Activați actualizările automate ale driverelor în Windows Update.
- Faceți periodic copii de rezervă ale setărilor biometrice prin Setări > Conturi > Opțiuni de conectare.
- Evitați opririle bruște în timpul actualizărilor.
- Monitorizează cele mai recente îmbunătățiri de securitate din Windows 11, care consolidează fiabilitatea biometrică.
Cu aceste obiceiuri, rareori te vei mai confrunta cu lipsa senzorului de amprentă din Windows 11. Dispozitivul tău se va simți mai rapid și mai sigur, așa cum ar trebui.
Gânduri finale: Recuperați-vă autentificările fără probleme astăzi!
Remedierea erorii senzorului de amprentă lipsă în Windows 11 nu trebuie să fie un coșmar. De la depanatoare rapide la actualizări de drivere, ai instrumentele necesare pentru a o restaura fără efort. Dacă acești pași au funcționat pentru tine, împărtășește-i în comentariile de mai jos - ce a rezolvat problema? Pentru mai multe sfaturi despre Windows, rămâne pe aici; avem ghiduri despre tot, de la modificări de performanță la îmbunătățiri ale confidențialității. Spor la lucru! 😊