Întâlnirea erorii frustrante de conectivitate 0x80072ee7 Store poate opri experiența dvs. cu Windows chiar atunci când trebuie să descărcați sau să actualizați aplicații din Microsoft Store. Această eroare provine adesea din erori de rețea, memorie cache coruptă sau configurații greșite ale sistemului, ceea ce vă împiedică să accesați aplicațiile preferate. Dar nu vă faceți griji - este o problemă frecventă cu soluții simple. În acest ghid, vă vom prezenta metode dovedite pentru a remedia eficient eroarea 0x80072ee7 , astfel încât să vă puteți bucura din nou de dispozitivul dvs. fără probleme. Haideți să analizăm și să rezolvăm acest lucru pas cu pas!
Ce este eroarea 0x80072ee7 și de ce se întâmplă?
Codul de eroare 0x80072ee7 semnalează o problemă de conectivitate cu Microsoft Store, indicând de obicei că dispozitivul nu poate accesa serverele Magazinului. Acest lucru se poate datora:
- Instabilitate a rețelei: Wi-Fi instabil, interferențe VPN sau blocaje de firewall.
- Cache corupt: Fișiere temporare acumulate în aplicația Magazin.
- Probleme de sincronizare dată/oră: Ceasul sistemului nepotrivit afectează conexiunile securizate.
- Componente de sistem învechite: Probleme cu actualizările Windows sau versiunile aplicației Magazin.
Înțelegerea cauzei principale este esențială pentru o remediere durabilă. Rapoartele recente de pe forumurile de asistență Microsoft evidențiază faptul că această eroare apare în timpul modificărilor de rețea sau după actualizările de sistem, dar cu ajustările potrivite, este ușor de rezolvat. Sunteți gata să depanați? Urmați acești pași pentru a obține cele mai bune rezultate.
Remedieri pas cu pas pentru a rezolva eroarea 0x80072ee7
Vom începe cu cele mai simple metode și vom trece la unele mai avansate. Majoritatea utilizatorilor văd succes în primii pași. Ia o cafea ☕ și hai să-ți readucem Magazinul online!
1️⃣ Verificați conexiunea la internet și rulați instrumentul de depanare a problemelor de rețea
În primul rând: Asigurați-vă că internetul este stabil. Eroarea 0x80072ee7 se reduce adesea la probleme de conectivitate de bază.
- Reporniți routerul și dispozitivul pentru a reîmprospăta conexiunea.
- Deschide Setări (tasta Windows + I) > Actualizare și securitate > Depanare > Instrumente de depanare suplimentare.
- Selectați Conexiuni la internet și rulați instrumentul de depanare. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Dacă folosești o rețea VPN, dezactivează-o temporar - rețeaua VPN poate bloca accesul la Magazin.
Această verificare rapidă remediază eroarea pentru mulți, deoarece abordează problemele legate de proxy sau DNS. Testați Magazinul ulterior; dacă persistă, treceți mai departe.
2️⃣ Resetează memoria cache a Microsoft Store
O memorie cache aglomerată este o cauză frecventă a erorilor de conectivitate la Magazin . Ștergerea acesteia este ca și cum ai oferi aplicației tale un nou început.
- Apăsați tasta Windows + R, tastați
wsreset.exeși apăsați Enter.
- Va apărea o fereastră goală de comandă — așteptați să se închidă automat (aproximativ 10-30 de secunde).
- Aplicația Microsoft Store ar trebui să se redeschidă. Conectați-vă dacă vi se solicită și verificați dacă există eroare.
Sfat de la profesionist: Această metodă este sigură și nu șterge aplicațiile sau datele. Este una dintre cele mai recomandate soluții din documentația oficială Microsoft.
3️⃣ Sincronizați setările de dată și oră
Ora inexactă a sistemului poate perturba conexiunile securizate, declanșând eroarea 0x80072ee7 . Să o sincronizăm.
- Accesați Setări > Oră și limbă > Dată și oră.
- Activează Setare automată a orei și Setare automată a fusului orar .
- Faceți clic pe Sincronizați acum sub Setări suplimentare.
- Reporniți PC-ul și lansați Magazinul.
Acest lucru asigură comunicarea corectă a dispozitivului cu serverele Microsoft. Dacă vă aflați într-o regiune cu schimbări frecvente de fus orar, verificați din nou setările de locație.
4️⃣ Actualizați Windows și Microsoft Store
Software-ul învechit este o cauză frecventă a erorilor din Microsoft Store . Menținerea tuturor erorilor la zi previne problemele de compatibilitate.
- Deschide Setări > Actualizare și securitate > Windows Update > Caută actualizări.
- Instalați toate actualizările disponibile și reporniți.
- În Microsoft Store, faceți clic pe pictograma profilului > Descărcări și actualizări > Obțineți actualizări.
Microsoft corectează în mod regulat erorile de conectivitate în actualizările recente, așa că acest pas rezolvă adesea problemele persistente 0x80072ee7 fără alte formalități.
5️⃣ Resetați sau reinstalați aplicația Microsoft Store
Dacă cele de mai sus nu funcționează, ar putea fi necesară o resetare mai profundă. Aceasta nu va afecta aplicațiile instalate, dar va actualiza Magazinul în sine.
- Accesați Setări > Aplicații > Aplicații și funcții.
- Caută Microsoft Store , dă clic pe el și selectează Opțiuni avansate.
- Faceți clic pe Resetare . Dacă aceasta nu reușește, alegeți mai întâi Reparare .
- Pentru reinstalare: Deschideți PowerShell ca administrator (căutați-l în meniul Start), apoi executați:
Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage.
- Reporniți și reinstalați din Microsoft Store sau prin
wsreset.exe.
Pentru utilizatorii avansați, această comandă PowerShell schimbă regulile jocului, vizând direct fișierele corupte din Store.
6️⃣ Remedieri avansate: Verificați firewall-ul, proxy-ul și serviciul BITS
Pentru cazurile persistente de eroare 0x80072ee7 , accesați serviciile de sistem.
| Emisiune |
Soluţie |
Pași |
| Blocarea firewall-ului |
Permiteți stocarea prin firewall |
Căutați „Paravan de protecție Windows Defender” > Permiteți o aplicație > Asigurați-vă că Microsoft Store este bifat pentru rețele private/publice. |
| Interferență proxy |
Dezactivați proxy-ul |
Setări > Rețea și internet > Proxy > Dezactivați „Utilizați un server proxy”. |
| Eroare serviciu BITS |
Reporniți BITS |
Rulați services.msc > Găsiți Background Intelligent Transfer Service > Reporniți. Setați Tipul de pornire la Automat. |
Aceste modificări abordează straturi de rețea mai profunde. Dacă nu vă simțiți confortabil cu serviciile, luați în considerare rularea Verificatorului de fișiere de sistem: Deschideți Linia de comandă ca admin și tastați sfc /scannow, urmat de DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Prevenirea viitoarelor erori 0x80072ee7
Odată remediată, țineți eroarea la distanță cu aceste obiceiuri:
- Actualizați periodic Windows și aplicațiile pentru a fi cu un pas înaintea erorilor.
- Folosește o rețea stabilă și sigură — evită rețelele Wi-Fi publice pentru accesul la Magazin.
- Executați ștergeri periodice ale memoriei cache la
wsreset.exefiecare câteva luni.
- Activați sincronizarea automată a orei pentru a menține compatibilitatea serverului.
Rămânând proactiv, veți reduce la minimum întreruperile și vă veți bucura de o experiență Windows mai fluidă. Dacă eroarea reapare după acești pași, ar putea indica o problemă hardware, cum ar fi un adaptor de rețea defect - luați în considerare ajutorul unui profesionist.
Gânduri finale: Recuperați-vă Microsoft Store astăzi!
Remedierea erorii de conectivitate 0x80072ee7 Store nu trebuie să fie un coșmar. Cu acești pași direcționați, majoritatea utilizatorilor restabilesc accesul complet în mai puțin de 15 minute. Am acoperit totul, de la verificări de bază la depanare avansată, oferindu-vă posibilitatea de a aborda problema cu încredere. Dacă ați găsit acest ghid util, încercați prima metodă acum și împărtășiți-vă succesul în comentariile de mai jos - ce a rezolvat-o pentru dvs.? Pentru asistență oficială, vizitați Asistența Microsoft . Descărcare plăcută! 🎉