Cei suficient de dornici să pună mâna pe Windows 11 Dev build prin programul Insider au început încet să înțeleagă de ce majoritatea utilizatorilor tind să aștepte până când versiunea stabilă este disponibilă. Fiind prima dintre multe previzualizări care vor veni, Windows 11 este sigur să fie puțin dur la colț (într-un sens pur metaforic).
Pe măsură ce Insiders încep să ia noul Windows pentru o învârtire, se așteaptă să apară probleme legate de software și drivere. Dar există câteva soluții care ar putea pur și simplu să înlăture cutele și să facă versiunea Windows 11 Dev operabilă pentru utilizarea zilnică.
Cuprins
Remedierea nr. 1: dezinstalați driverele vechi
A trecut mai puțin de o zi de când a apărut versiunea Windows 11 Dev și deja utilizatorii au început să raporteze blocările software-ului și programelor.
Dacă computerul dvs. se blochează în timp ce rulați un program, este posibil să obțineți un ecran care arată ceva similar cu acesta:
Reddit
Ultima linie a erorii ar trebui să vă spună „Ce a eșuat”. În cazul acestui utilizator Reddit , de exemplu, este RTKVHD64.sys . Această eroare specială este cauzată de driverele audio Realtek.
Dacă un program se blochează pe computer și primiți un mesaj similar, este foarte probabil ca cauza să fie driverele învechite. Deși Windows va actualiza în mare parte driverele singur, uneori este necesară o actualizare manuală. Iată cum vă puteți actualiza driverele.
Faceți clic dreapta pe meniul Start și deschideți Manager dispozitive .
Acum faceți clic pe componenta hardware ale cărei drivere doriți să le dezinstalați. În cazul nostru, este vorba despre controlere de sunet, video și jocuri . Faceți clic pe el pentru a-l extinde.
Apoi faceți clic dreapta pe driverele pe care doriți să le dezinstalați și selectați Uninstall device .
Selectați „Încercați să eliminați driverul pentru acest dispozitiv” și faceți clic pe Dezinstalare .
Odată ce dezinstalarea este completă, reporniți computerul. La pornirea backupului, Windows va căuta driverele și le va actualiza automat.
Remedierea nr. 2: Reinstalați software-ul
Un alt motiv comun pentru care programele și software-ul se blochează pe Windows 11 ar putea fi o problemă cu programul în sine. Acest lucru se poate întâmpla dacă ați instalat software-ul dintr-o sursă de încredere sau dacă fișierul de instalare a fost corupt, pentru început. Este o bună practică să descărcați și să instalați fișierele doar de pe pagina oficială a programului și să vă asigurați că procesul de instalare nu este întrerupt.
Remedierea nr. 3: Terminați toate instanțele programului din Task Manager
Uneori, rularea mai multor instanțe ale unui program poate cauza o supraîncărcare inutilă a sistemului, ceea ce duce la funcționarea defectuoasă și blocarea componentelor asociate programului. Acest lucru este valabil mai ales pentru programe grele, cum ar fi Adobe Premiere sau chiar Chrome.
De asemenea, programele se pot bloca uneori la execuție dacă instanțele lor anterioare rulează încă în fundal.
O modalitate de a preveni acest lucru este de a încheia toate instanțele programului din Task Manager. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe meniul Start și deschideți Managerul de activități.
Faceți clic pe Mai multe detalii .
Sub fila „Procese”, găsiți toate instanțele programului, faceți clic dreapta pe ele și Terminați sarcina .
După ce v-ați asigurat că programul este complet închis, încercați să rulați programul din nou.
Remedierea nr. 4: Remedierea problemelor
Dacă nu reușiți să vă dați seama ce cauzează blocarea programului, puteți utiliza întotdeauna instrumentul de depanare încorporat din Windows.
Deschideți Start și tastați „Depanare”. Apoi selectați Depanați alte probleme .
Aici, examinați problemele obișnuite și depanați-o pe cea asociată cu programul dvs. De exemplu, dacă nu puteți rula un program de editare video, vă recomandăm să depanați Redarea video .
În funcție de problema pe care o întâmpinați, Windows vă poate oferi opțiuni de setări suplimentare pe care să le căutați. Pentru a continua depanarea, faceți clic pe Vreau să continui cu acest instrument de depanare .
Aplicați remediile sugerate de instrumentul de depanare și ar trebui să fiți gata.
Remedierea nr. 5: Verificați actualizările Windows disponibile
Chiar dacă tocmai ați actualizat la Windows 11, pot exista alte câteva actualizări pentru drivere sau codecuri care ar putea fi încă în așteptare.
Pentru a verifica dacă există actualizări, apăsați pe Win+I pentru a deschide Setări. Apoi faceți clic pe Windows Update în panoul din stânga.
Faceți clic pe Verificați actualizări .
Dacă există actualizări, acestea vor fi descărcate automat.
Reporniți computerul o dată pentru ca modificările să intre în vigoare.
Odată ce șocul inițial al reproiectării interfeței de utilizare dispare, Windows 11 începe să se simtă din nou ca acasă. Dar problemele legate de compatibilitatea driverelor, pachetele de instalare, actualizările în așteptare și alte probleme comune pot cauza blocarea programelor în versiunea Windows 11 Dev. Rețineți că aceasta nu este versiunea finală stabilă și că sunt de așteptat multe alte modificări și ajustări fine în versiunile ulterioare de previzualizare, care ar trebui să rezolve orice probleme care ar putea persista în prezent.