Cum să remediați eroarea „Windows nu se poate conecta la imprimanta de pe computer?

Este posibil să primiți mesajul de eroare „Windows nu se poate conecta la imprimantă” atunci când computerul cu Windows nu se poate conecta la imprimantă. Acest lucru vă împiedică să imprimați documente sau să vă gestionați imprimanta. Dacă imprimanta dvs. este oprită, aveți drivere de imprimantă învechite/lipsă/deteriorate sau computerul are o eroare minoră, atunci puteți primi acest mesaj de eroare. Odată ce aceste probleme sunt rezolvate, computerul se poate conecta cu succes la imprimantă și imprimă acele fișiere.

Citiți și: Cum să remediați problema cu imprimanta care nu se imprimă?

Imprimanta dvs. nu răspunde? Iată cum să remediați eroarea „Windows nu se poate conecta la imprimantă”.

Metoda 1: Reporniți dispozitivele

Prima modalitate de a remedia această problemă este să reporniți computerul și imprimanta . Tot ce trebuie să faceți este să închideți computerul și imprimanta și să așteptați aproximativ un minut. Apoi reporniți imprimanta și computerul și încercați să imprimați din nou pentru a verifica dacă încă vă confruntați cu eroarea „nu se poate conecta la imprimantă”. Când reporniți dispozitivele, șterge memoria temporară și astfel rezolvă orice conflicte neașteptate care ar fi putut fi cauzate.

Citiți și: Cum să remediați erorile offline ale imprimantei pe Windows 11/10

Metoda 2: Utilizați Instrumentul de depanare a imprimantei

Microsoft oferă instrumente de depanare încorporate tuturor utilizatorilor Windows. Aceste instrumente de depanare execută o scanare completă pentru a identifica problemele comune ale PC-ului și pentru a le remedia, de asemenea. Iată pașii pentru a rula instrumentul de depanare a imprimantei pentru a rezolva problema „Windows nu se poate conecta la imprimantă”:

Pasul 1: Apăsați Windows + I pentru a deschide Setări.

Pasul 2: Faceți clic pe Sistem în panoul din stânga și apoi derulați în jos la panoul din dreapta și faceți clic pe Depanare.

Pasul 3: Faceți clic pe Alte instrumente de depanare din partea dreaptă.

Pasul 4: Acum faceți clic pe butonul Run de lângă instrumentul de depanare a imprimantei și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Citiți și: Cum să remediați eroarea pachetului driverului de imprimantă nu poate fi instalat

Metoda 3: Verificați serviciul Spooler al imprimantei

Serviciul Printer Spooler este responsabil pentru menținerea conexiunii dintre imprimantă și computer. Pur și simplu, reporniți acest serviciu pentru a remedia toate problemele asociate cu acesta. Iată pașii pentru a remedia eroarea „nu se poate conecta la imprimantă”:

Pasul 1: Apăsați Win + R pentru a deschide caseta RUN.

Pasul 2: Introduceți „services.msc” în caseta de text și apoi apăsați butonul OK.

Pasul 3: Se va deschide o nouă fereastră în care trebuie să localizați serviciul Printer Spooler.

Pasul 4: Faceți dublu clic pe serviciu și o nouă casetă se va deschide în continuare.

Pasul 5: Faceți clic pe butonul Stop și așteptați 10 secunde.

Pasul 6: Faceți clic pe butonul Start și închideți ferestrele legate de Servicii.

Acum puteți da comanda de imprimare pentru a verifica dacă eroarea „Windows nu se poate conecta la imprimantă” a fost rezolvată.

Citiți și: REPARARE: Imprimanta fără fir nu răspunde pe Windows 11/10

Metoda 4: Actualizați Windows

Sa observat că erorile mici și erorile pot fi remediate prin actualizarea Windows . Iată pașii pentru a vă actualiza Windows:

Pasul 1: Apăsați Win + I pentru a deschide Setări.

Pasul 2: Faceți clic pe Actualizări Windows în panoul din stânga.

Pasul 3: Acum faceți clic pe butonul Verificați actualizările din secțiunea de călătorie.

Pasul 4: Așteptați ca Windows să se conecteze la serverele Microsoft și să găsiți noi actualizări.

Pasul 5: Faceți clic pe butonul Descărcare și Instalare de sub fiecare actualizare pentru a vă actualiza computerul.

Pasul 6: Așteptați finalizarea procesului și apoi reporniți computerul.

Acum puteți încerca să imprimați ceva pentru a verifica dacă eroarea „Windows nu se poate conecta la imprimantă” a fost rezolvată sau nu.

Citiți și: Nu puteți elimina dispozitivul de imprimantă din Windows 10? Iată soluția!

Metoda 5: Actualizați driverul de imprimantă

Metoda finală de a remedia problema „nu se poate conecta la imprimantă” este actualizarea driverelor de imprimantă . Pentru aceasta, puteți vizita site-ul web oficial al producătorului imprimantei dvs. și puteți căuta cel mai recent driver conform sistemului dvs. de operare. Apoi îl puteți descărca și instala driverul pe computer.

Alternativ, vă recomandăm să utilizați Advanced Driver Updater , un program de actualizare a driverelor terță parte care vă va scana computerul pentru toate eventualele anomalii ale driverului și apoi va actualiza toate driverele pentru a remedia problemele. De asemenea, ajută utilizatorii să facă o copie de rezervă a vechiului driver cu câteva clicuri de mouse. Iată pașii:

Pasul 1: Descărcați și instalați Advanced Driver Updater pe computer.

Pasul 2: Lansați aplicația și apoi faceți clic pe butonul Start Scan Now.

Pasul 3: Așteptați ceva timp și pe ecran va apărea o listă de drivere corupte, învechite și lipsă.

Pasul 4: Faceți clic pe butonul Actualizare de lângă driverul de imprimantă pentru a remedia problema curentă. Mai târziu, puteți actualiza și alte drivere.

Pasul 5: Reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Citiți și: Cum să remediați erorile spoolerului imprimantei în Windows 10

Ultimul cuvânt despre cum să remediați eroarea „Windows nu se poate conecta la imprimantă” pe computer?

Sper că puteți remedia problema „nu se poate conecta la imprimantă” cu pașii menționați mai sus. Odată ce problema a fost rezolvată, puteți imprima toate documentele. Încercați să depanați printr-o simplă repornire a dispozitivelor și apoi continuați cu pașii avansați. Actualizarea driverelor este o metodă excelentă pentru a vă asigura că computerul funcționează fără probleme și că nu vă confruntați cu probleme minore și erori.

Vă rugăm să ne spuneți în comentariile de mai jos dacă aveți întrebări sau recomandări. Am fi încântați să vă oferim o rezoluție. Publicăm frecvent sfaturi, trucuri și soluții la probleme comune legate de tehnologie. Ne puteți găsi și pe Facebook , Twitter , YouTube , Instagram , Flipboard și Pinterest .