Cum să remediați problemele cu protecția folderului OneDrive pe Windows 10

Pe Windows 10 , utilizatorii OneDrive își pot sincroniza acum folderele Desktop, Imagini și Documente și conținutul acestora cu serviciul cloud pentru a se asigura că acele fișiere sunt protejate împotriva defecțiunilor hardware și a programelor malware.

Deși noua caracteristică este utilă și ușor de configurat , utilizatorii se pot confrunta cu o serie de erori și probleme, deoarece există câteva limitări și probleme cunoscute.

În acest ghid , veți afla problemele pe care le puteți întâmpina folosind protecția folderului OneDrive și pașii pentru a le rezolva conform Microsoft .

Cum să remediați problemele folosind protecția folderului în OneDrive

Următoarea listă include erori pe care le puteți întâlni în timpul configurării și ce puteți face pentru a le remedia:

Protecția folderului nu este disponibilă

De obicei, veți primi eroarea „Protecția folderului este indisponibilă”, deoarece computerul dvs. poate face parte dintr-un domeniu, caz în care nu puteți proteja fișierele folosind OneDrive.

Pentru a rezolva această problemă, contactați administratorul de rețea pentru a utiliza o altă soluție pentru a vă copia de rezervă fișierele din foldere cunoscute.

Folderul este pe un volum diferit

Este posibil să întâlniți eroarea „dosarul este pe un volum diferit”, de exemplu, dacă OneDrive este configurat pe unitatea D: și folderul Documente se află în unitatea C :.

Nu este posibil să protejați folderele cunoscute folosind acest scenariu. Singura modalitate de a rezolva această problemă este să reconfigurați OneDrive pe aceeași unitate în care se află folderele cunoscute pe care încercați să le protejați.

Faceți clic dreapta pe pictograma cloud din bara de activități, faceți clic pe Setări și faceți clic pe opțiunea Deconectați acest computer . După deconectare, conectați-vă din nou și alegeți locația folderului rădăcină să fie pe același volum cu folderul pe care doriți să îl sincronizați.

Dosarele importante nu se află în locațiile implicite

Această eroare indică faptul că folderul cu eroarea include un alt folder cunoscut (Documente, Desktop, Imagini, Capturi de ecran, Cameră foto, OneDrive) și nu pot fi protejați până când folderul conținut este eliminat în locația sa originală.

Folderul conține un punct de analiză

Dacă primiți un mesaj cu un folder care conține un punct de analiză, înseamnă că folderul pe care doriți să îl protejați conține un tip de fișier special care leagă părți ale sistemului de fișiere.

În acest caz, articolele nu pot fi protejate. Puteți rezolva rapid această problemă eliminând fișierul care provoacă problema.

Dosarul nu este selectat pentru sincronizare

Dacă folderul selectat nu se sincronizează, faceți clic dreapta pe pictograma nor din bara de activități și faceți clic pe Setări . Faceți clic pe  opțiunea Alegeți foldere , apoi asigurați-vă că folderul pe care doriți să îl protejați este selectat.

Dacă folderul Imagini este cel cu eroarea, asigurați-vă că Imaginile, Capturile de ecran și Rolul camerei sunt toate selectate (sau nu există). De asemenea, este posibil ca folderul OneDrive să aibă un nume diferit de folderul important Windows.

Tipul de fișier nu poate fi protejat

Fișierele OneNote (.one, .onepkg, .onetoc, .onetoc2), precum și fișierele bazei de date Outlook (.pst) care nu sunt deja în OneDrive nu se vor sincroniza automat.

Pentru a rezolva această problemă, mutați un blocnotes OneNote în OneDrive sau eliminați aceste fișiere din folderul pe care încercați să îl încărcați în serviciu.

Fișierul depășește dimensiunea maximă a fișierului

OneDrive acceptă numai fișiere de până la 20 GB, nimic peste această dimensiune nu se va sincroniza. Din păcate, va trebui să eliminați aceste fișiere din folderele pe care doriți să le protejați pentru a nu mai primi eroarea.

Fișierul depășește lungimea maximă a căii

Dacă primiți mesajul unui fișier care depășește lungimea căii, asigurați-vă că calea și numele fișierului împreună au mai puțin de 520 de caractere pe Windows 10.

În cazul în care lungimea este mai mare decât cea acceptată, apoi încercați să scurtați numele fișierului și mutați folderul care conține fișierul mai aproape de folderul rădăcină.

Numele fișierului nu este permis

Fișierul pe care îl încărcați în OneDrive nu poate începe cu un spațiu sau include anumite caractere speciale, cum ar fi \ : / * ? <> ” | . Pentru a evita probleme, redenumiți fișierele în cauză.