Cum să trimiți sugestii sau să raportezi o problemă despre Windows 10?

Ce se întâmplă dacă te confrunți cu o problemă cu computerul tău cu Windows 10? Ce se întâmplă dacă doriți să trimiteți un feedback cu privire la o funcție sau o aplicație? Vă întrebați cum să o faceți?

Ei bine, Windows 10 vă permite să informați Microsoft despre problemele cu care vă confruntați în Windows 10 sau să trimiteți feedback pentru a îmbunătăți sistemul de operare. Citiți mai departe pentru a afla cum!

Anterior, funcția era disponibilă numai pentru persoanele cu Program Insider. Cu toate acestea, acum o aplicație numită Feedback Hub este disponibilă pe toate dispozitivele cu actualizarea Windows 10 Creators sau o versiune ulterioară.

În cazul în care nu îl aveți, puteți accesa Microsoft Store, descărcați și instalați Feedback Hub. Aplicația este drăguță, dar nu puteți fi sigur despre aplicație, deoarece are un număr de recenzii mixte. Unii utilizatori au susținut, de asemenea, că cine dorește să aibă o aplicație separată pentru feedback, deoarece preferă pagina web față de aplicație.

Pași pentru a trimite sugestii sau a raporta o problemă

Pasul 1: Comutați datele de diagnosticare și utilizare la complet: pentru a utiliza Feedback Hub, trebuie să comutați datele de diagnosticare și utilizare la complet.

Notă : Nu toți ați dori să îl transformați la Full dacă confidențialitatea este ceea ce vă preocupă.

Dacă sunteți confortabil cu acest lucru, mergeți mai departe și activați Setările complete pentru datele de diagnosticare. Pentru a face asta, apăsați Windows și I pentru a deschide fereastra Setări. Apoi localizați Confidențialitate. În secțiunea Confidențialitate, navigați la Diagnosticare și feedback, sub Permisiuni Windows din panoul din stânga.

Pasul 2: Odată pe pagina Diagnosticare și feedback, sub Date de diagnosticare, selectați „Complet”

Odată ce ați terminat cu asta, să trecem la raportarea problemei.

Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți Feedback Hub, să tastați „Feedback Hub” în caseta de căutare și să faceți clic pe aplicație pentru ao deschide.

Aplicația se va lansa și veți vedea ecranul de bun venit. Vine cu „Ce este nou”, care informează despre anunțurile legate de Windows 10 împreună cu versiunile de previzualizare.

Acum, înainte de a începe, trebuie să verificați dacă problema pe care urmează să o raportați a fost deja raportată. Așadar, introduceți problema, dacă nu apare nimic în rezultatele căutării, înseamnă că problema nu a fost raportată până acum.

Apoi faceți clic pe butonul „Adăugați feedback nou”. Vi se va cere să explicați problema în detaliu

Notă: De asemenea, puteți face clic pe Raportați o problemă și puteți accesa direct pagina.

Când scrieți un feedback sau o sugestie, se recomandă să scrieți problema cu precizie și să nu pierdeți niciun detaliu, astfel încât problema să poată fi rezolvată la timp.

• Trebuie să scrieți problema într-o manieră descriptivă.
• Scrieți fiecare informație legată de problemă și de modul în care v-ați confruntat cu problema.
• Doar completați un formular de feedback pentru o problemă.
• După ce ați rezolvat problema, faceți clic pe Următorul.

Pe măsură ce faceți clic pe Următorul, vi se va cere să selectați Sugestie de categorie sau Problemă. De asemenea, alegeți Categorii din două meniuri derulante, care vă vor ajuta să explicați problema cu care vă confruntați.

După ce ați terminat, faceți clic pe Următorul

De asemenea, puteți oferi detalii suplimentare pentru a descrie problema în continuare. Acest lucru este opțional. Dacă aveți o captură de ecran, fișierați pentru a explica problema în continuare, atașați-o.

Atașați o captură de ecran: puteți să răsfoiți și să selectați captura de ecran pe care doriți să o adăugați. De asemenea, puteți apăsa Ctrl și V dacă doriți să atașați o captură de ecran recentă.

Atașați un fișier: vă permite să atașați un fișier care conține fișiere jurnal care descriu problema cu care vă confruntați

Recreează problema mea: îți permite să înregistrezi o problemă. Odată ce începeți să capturați, înregistrarea problemelor poate face capturi de ecran cu fiecare mișcare pe care o faceți în timpul recreației. Puteți atașa o înregistrare pentru descrierea problemei.

După ce ați terminat, faceți clic pe Trimitere pentru a finaliza.

Top 10+ cele mai bune software pentru PC pentru noul Windows... Căutați cel mai bun software pentru computer gratuit pentru sistemul dvs.? Am adunat cele mai bune aplicații Windows 10 care sunt...

Cum să trimiți o sugestie către Microsoft pe Windows 10?

Pe lângă raportarea unei erori, puteți trimite sugestii sau feedback folosind aplicația Feedback Hub referitoare la funcții. De asemenea, puteți trimite noțiuni pe care le aveți la Microsoft pentru a îmbunătăți Windows.

• Pe pagina de bun venit a aplicației Feedback Hub, faceți clic pe butonul „Sugerați o funcție”.
• După ce ajungeți la pagina Feedback-ul dvs., introduceți problema și faceți clic pe Următorul.

Notă: Ei bine, sugestia de feedback este la fel de a raporta o problemă. Diferența dintre ele este Categorie. Când trimiteți o sugestie, asigurați-vă că ați făcut clic pe Sugestie.

Urmați pașii menționați mai sus pentru a trimite o sugestie.

În acest fel, puteți trimite sugestii sau raportați o problemă despre Windows 10. Acest lucru îi ajută pe utilizatori să trimită feedback sau să raporteze o problemă, care poate fi apoi revizuită direct de Microsoft. Dacă aveți întrebări sau aveți întrebări, comentați în secțiunea de mai jos.