Cum se remediază erorile 0xC1900101 pe Windows 10

Pe măsură ce încercați să actualizați computerul la cea mai recentă versiune de Windows 10, cum ar fi Actualizarea Fall Creators sau versiunile anterioare, este posibil să întâlniți una dintre erorile 0xC1900101.

Erorile 0xC1900101 sunt de fapt probleme comune documentate în timpul instalării Windows 10 și nu sunt erori în sistemul de operare. În schimb, de obicei indică o eroare a driverului de dispozitiv, care poate avea o serie de soluții.

În acest ghid , veți afla mai multe moduri de a depana și de a remedia erorile 0xC1900101 pe măsură ce încercați să instalați o nouă versiune de Windows 10 pe dispozitiv.

Cum se remediază erorile Windows 10 0xC1900101

Când primiți o eroare care începe cu „0xC1900101”, este de obicei o problemă legată de driverul de dispozitiv, care poate fi cauzată de o serie de alte probleme, inclusiv spațiu de stocare insuficient, driver incompatibil, software de securitate, periferice conectate, corupție de fișiere de sistem și Mai Mult.

Dacă vedeți oricare dintre aceste erori (0xc1900101 - 0x20004, 0xc1900101 - 0x2000c, 0xc1900101 - 0x20017, 0xc1900101 - 0x30018, 0xc1900101 - 0x3000d, 0xc1900101 - 0x4000d, 0xc1900101 - 0x40017).

Confirmați că aveți suficient spațiu de stocare

Un upgrade necesită cel puțin 16 GB de spațiu liber pentru a instala versiunea pe 32 de biți a Windows 10 sau 20 GB pentru o versiune pe 64 de biți. Puteți consulta acest ghid pentru a elibera spațiu pe computer . 

Alternativ, este, de asemenea, posibil să conectați o unitate USB externă cu spațiul disponibil necesar pe care Windows 10 îl poate folosi în timpul instalării.

Rezolvați problemele Windows Update

De asemenea, este posibil să primiți una dintre erorile 0xC1900101 din cauza unei probleme cu Windows Update. Dacă Windows Update nu funcționează corect, puteți încerca să o remediați folosind aceste instrucțiuni .

Utilizați Managerul de dispozitiv pentru a verifica erorile și a instala actualizări

De asemenea, ar trebui să verificați Managerul de dispozitive pentru a verifica dacă oricare dintre dispozitivele configurate pe Windows 10 are probleme.

1. Deschide  Start .

2. Căutați Manager dispozitive și faceți clic pe rezultat.

3. Confirmați dacă oricare dintre dispozitivele configurate pe Windows 10 are probleme. Vă puteți da seama rapid de acest lucru, deoarece probabil veți vedea un semn de exclamare galben lângă el.

4. Faceți clic dreapta pe dispozitivul care nu funcționează corect și selectați opțiunea Actualizare driver sau Dezinstalare .

   

   Manager dispozitive pe Windows 10

5. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

6. Reporniți computerul.

Odată ce ați finalizat pașii, puteți încerca încă o dată să faceți upgrade și de data aceasta nu ar trebui să vedeți nicio eroare.

Dacă vedeți mesajul de eroare de actualizare la Windows 10 și utilizați Manager dispozitive, nu puteți actualiza dispozitivul cu o problemă cu driverul, atunci va trebui să verificați site-ul de asistență al producătorului pentru a găsi cel mai recent driver terță parte și instrucțiunile pentru a-l instala pe computer. După ce ați actualizat dispozitivul, puteți încerca din nou să faceți upgrade.

Deconectați perifericele  

Uneori, problemele de instalare pot fi cauzate de un periferic care nu este compatibil cu o nouă versiune de Windows 10. Puteți evita rapid orice problemă la deconectarea tuturor perifericelor inutile, cum ar fi imprimantele, camerele web, în ​​special mediile de stocare (de exemplu, unitatea flash USB și hard disk extern). drive) conectat la computer — utilizați doar elementele esențiale: adaptor de rețea pentru a vă conecta la internet, monitor, tastatură și mouse.

De asemenea, este o idee bună să dezactivați Bluetooth pe computer înainte de a face upgrade pe  Setări > Dispozitive > Bluetooth și alte dispozitive .

Dezinstalați software-ul de securitate

Alteori, software-ul de securitate ar putea fi motivul pentru care computerul nu reușește să instaleze o actualizare cu o eroare 0xC1900101. Dacă rulați un antivirus (altul decât Windows Defender Antivirus) sau alt software de securitate, asigurați-vă că dezactivați sau dezinstalați temporar software-ul înainte de a continua cu upgrade-ul.

Pe Windows 10, puteți dezinstala aplicațiile în cel puțin două moduri diferite. Folosind Panoul de control și aplicația Setări.

Important: Înainte de a începe dezinstalarea aplicațiilor, asigurați-vă că aveți cheia de produs și fișierele pentru a reinstala aplicațiile după actualizare.

Dezinstalarea aplicațiilor folosind Setări

Pentru a dezinstala aplicația problematică folosind aplicația Setări, procedați în felul următor:

1. Deschide Setări .

2. Faceți clic pe Aplicații .

3. Faceți clic pe Aplicații și funcții .

4. Selectați aplicația .

5. Faceți clic pe butonul Dezinstalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

   

   Dezinstalați aplicațiile folosind Setări

Dezinstalarea aplicațiilor folosind Panoul de control

Pentru a dezinstala o aplicație incompatibilă folosind Panoul de control, procedați în felul următor:

1. Deschide Panoul de control .

2. Faceți clic pe linkul Dezinstalați un program .

3. Selectați aplicația .

4. Faceți clic pe butonul Dezinstalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

   

   Dezinstalați aplicațiile folosind Panoul de control

Reparați fișierele de sistem

De asemenea, este posibil să vedeți o eroare 0xC1900101 pe Windows 10 dacă lipsesc fișiere de sistem sau sunt corupte. Puteți rezolva rapid această problemă folosind instrumentul de linie de comandă DISM încorporat în sistemul de operare.

1. Deschide Start .

2. Căutați Prompt de comandă , faceți clic dreapta pe rezultat și selectați Executare ca administrator .

3. Tastați următoarea comandă și apăsați Enter :

   dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   

   Comanda de restabilire a sănătății DISM

Reparați erorile de hard disk

Dacă există erori în unitatea de sistem, este posibil să nu puteți face upgrade la o nouă versiune de Windows 10. Puteți utiliza instrumentul de linie de comandă chkdsk încorporat în sistemul de operare pentru a depana și a remedia problema.

1. Deschide Start .

2. Căutați Prompt de comandă , faceți clic dreapta pe rezultat și selectați Executare ca administrator .

3. Tastați următoarea comandă și apăsați Enter :

   chkdsk/f C:

4. Chkdsk nu poate rula când volumul este în uz, dacă acesta este cazul, va trebui să tastați Y și să apăsați Enter pentru a programa o verificare la următoarea repornire.

   

   Comanda Chkdsk

5. Reporniți computerul pentru a efectua verificarea discului.

După ce ați finalizat pașii, instrumentul va repara automat unitatea și vi se va cere să reporniți computerul pentru a finaliza aplicarea modificărilor. După repornire, puteți încerca să faceți upgrade încă o dată, iar acum instalarea nu ar trebui să vă dea un mesaj de eroare 0xC1900101.

Efectuați o pornire curată în Windows 10

Aplicațiile, cum ar fi un antivirus, un utilitar de sistem și alt software instalat pe dispozitivul dvs. pot conține procese care pot provoca conflicte care pot duce la erori 0xC1900101. O pornire curată este o modalitate de a porni dispozitivul folosind un set minim de drivere și aplicații de pornire, care vă pot ajuta să treceți prin procesul de instalare a unei noi versiuni de Windows 10.

Puteți afla pașii pentru a efectua o repornire curată pe Windows 10 utilizând aceste instrucțiuni .

Faceți o instalare curată a Windows 10

Dacă ați încercat totul și nimic nu pare să funcționeze, ca ultimă resursă, puteți încerca să faceți upgrade la cea mai recentă versiune de Windows 10 făcând o instalare curată. Puteți afla pașii pentru a efectua o instalare curată a Windows 10 în acest ghid .