Home
» Windows
»
Două metode de a remedia eroarea "Ceva s-a întâmplat și PIN-ul tău nu este disponibil"
Două metode de a remedia eroarea "Ceva s-a întâmplat și PIN-ul tău nu este disponibil"
Îți pornești computerul și introduci PIN-ul. Este ceva ce ai făcut de sute de ori înainte și nu ai întâmpinat niciodată o problemă – PIN-ul este ușor de memorat și nu te înșeli niciodată. Dar astăzi este diferit. De data aceasta, introduci PIN-ul și vezi ceva ce nu ai mai văzut înainte:
“Ceva s-a întâmplat și PIN-ul tău nu este disponibil.”
Exact așa, ești nevoit să folosești o parolă sau o altă soluție alternativă pentru a accesa PC-ul și ești lăsat să încerci să descoperi cum să restaurezi funcționalitatea PIN-ului. Să facem asta chiar acum cu două metode care ar trebui să-ți repornească serviciile PIN.
Metoda 1. Resetează PIN-ul Tău
Chiar dacă ești sigur că ai introdus PIN-ul corect, o eroare în funcționalitatea PIN-ului Windows ar putea fi suficientă pentru ca acesta să nu-ți mai recunoască cifrele. Uneori, o resetare rapidă a PIN-ului este tot ce ai nevoie pentru a remedia problema.
Pasul 1: Tastati “Setări” în Bara de căutare Windows și faceți clic pe aplicația care apare.
Pasul 2: Accesați “Conturi” – este aproape la mijlocul opțiunilor de pe partea stângă a ecranului – și faceți clic pe “Opțiuni de conectare” sub “Setările contului.”
Pasul 3: Alegeți opțiunea “PIN (Windows Hello)” sub “Modalități de conectare.” Aveți două alegeri aici. Dacă știi că PIN-ul tău este corect, selectează “Schimbă PIN” și parcurge pașii pentru a crea un nou PIN. Dacă ai uitat care era PIN-ul tău, poți folosi opțiunea “Am uitat PIN-ul” pentru a seta unul nou. Oricum, ai resetat PIN-ul și ai putea să fi rezolvat problema “Ceva s-a întâmplat și PIN-ul tău nu este disponibil.”
Metoda 2. Ștergeți folderul Ngc
Uneori, eroarea “Ceva s-a întâmplat și PIN-ul tău nu este disponibil” nu are nimic de-a face cu PIN-ul tău. Există o problemă cu folderul Ngc în schimb – repoziția în care Windows stochează toate setările și informațiile legate de utilizarea PIN-ului pe PC-ul tău. Dacă există o problemă cu acel folder, atunci nu contează de câte ori îți schimbi PIN-ul. Pur și simplu nu va funcționa.
Soluția?
Șterge folderul pentru a “curăța” practic din Windows astfel încât să poți să-ți configurezi un nou PIN.
Pasul 1: Deschide “Explorator de fișiere” – poți face acest lucru prin meniul de căutare sau prin accesarea oricărui folder salvat pe desktop – și faceți clic pe “Vizualizare” sub caseta de cale a fișierului.
Pasul 2: Subliniază “Arată” și selectează “Elemente ascunse” din meniul derulant care apare.
Pasul 3: Acum că ai descoperit folderele, urmează manual calea de fișier de mai jos.
Pasul 4: În folderul “Microsoft”, ar trebui să găsești un alt folder denumit “Ngc.” Fă clic dreapta și șterge acest folder sau selectează-l cu un clic stânga și apasă “Șterge” pe tastatură.
Cu asta, toate setările tale anterioare de PIN sunt șterse, inclusiv vechiul tău PIN, permițând Windows-ului să creeze noi setări de la zero imediat ce îți setezi un nou PIN. Gândește-te la această metodă ca fiind similară unui resetare din fabrică pentru PIN-ul tău Windows. Eroarea dispare pentru că ai curățat toate fișierele corupte care au cauzat-o în primul rând.